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简介：在购买商品，有时会出现商品质量不合格、发货错误以及发现货物出现质量问题等情况，此时就需要更换商品。作为国内最大的电商平台，京东提供了众多换货方式，本文将指导读者如何在京东进行换货，以及换货的相关流程。
1.登录京东APP确认订单：首先，登录京东APP，进入“我的京东”，选择“我的订单”，找到对应订单，确认订单中的商品是否为换货商品。
2.在线客服申请换货：如果订单中的商品确实需要换货，可以选择在线客服，点击“联系客服”，提出换货要求，客服会根据情况向您发送换货单，您可以填写换货信息，并提交申请。
3.申请换货：如果客服已经发送了换货单，则根据换货单的要求，填写换货信息，包括商品名称、规格、数量、质量问题等，然后点击提交换货申请。
4.联系客服进行发货：换货申请提交后，您可以选择“联系客服”，等待客服核实换货信息，客服会尽快为您安排发货。
5.等待收货：换货商品发货后，您可以登录官网或者APP，查看物流信息，等待收货，收到商品后，请及时检查商品质量。
扩展资料：
1.京东换货的规定：
（1）质量问题：如果收到的商品存在质量问题，可以申请换货，但需要经过客服核实。
（2）发货错误：如果发现商品与订单不符，可以申请换货，但需要经过客服核实。
（3）申请换货需提供凭证：申请换货时，需要准备订单编号、商品凭证以及质量问题详细描述等信息，以及商品照片等。
总结：
通过以上介绍，读者应该对京东的换货流程有一个初步的了解。换货的具体流程是：首先，登录京东APP，确认订单；其次，可以选择在线客服，申请换货；再次，客服审核换货信息，并安排发货；最后，您可以查看物流信息，等待收货，确认商品质量。需要注意的是，申请换货时，需要准备订单编号、商品凭证以及质量问题详细描述等信息，以及商品照片等。
【进阶知识】
618你买东西了吗？其实今年的618早就在5月24日的时候就开始了。本来这个618是不打算买东西的，但是确是奈何，我的手机真要退休了，所以就换了部手机。
对，我还是用的是一加的手机，21年的时候入手的是一加的 9R 系列的手机。这部手机也算是陪伴了2年了，在没有用安卓机之前的话，总是觉得安卓机的电池会很差。
使用这么长时间来说的话，安卓机的电池确实比苹果的耐用（个人感觉）这次想换手机也是因为电池的原因，因为上班的的地方比较远一点，不能带充电器，每次到下班的时候呢，电就快要没有电了。扫码付钱都有点担心。
这次的新手机是一加11，这款手机综合对比下来还是很不错的。我拿旧手机换新，实际支付才 2千8左右。下面就来详细的说下流程。
首先你要去找到你想买的手机，能以旧换新的一般都是自营店铺，我买手机一般都是在自营买。我想大部分人买手机都是在自营购买。然后就是点击以旧换新
之后就是点击立即换新机，按照它下面的要求选择你目前在使用手机的情况，最好是如实的填写，这样的估计会更加的准确。以免到时候爱回收的人来验旧机的时候让自己有落差感。
你可以选择送新机的同时回收旧机，但是这样你的快递就不是快递员送货上门了，就是爱回收工作人员来给你送快递，你也可以直接去他们的门店去提货。
还有一种就是送新机，旧机单独回收；这种方法的我是还没有尝试过，主要介绍下第一种流程。
快递快送到的时候爱回收的工作人员一般都会打电话给你，问你啥时候在家，之后他们就会上门回收。我是去自提的，你到了门店的话，将行旧手机给工作人员（当然你要提前备份你的文件）我的手机因为文件不是很多，就之备份了下相册和微信聊天记录。
备份其实是很简单的，在原来的手机上选择云备份，之后在新手机上选择你最新的备份时间的，你的新手机就是和旧手机是差不多的模式。
之后工作人员会验机，验机的时候工作人员是会开启录音录像的，你只要按照工作人员的指导操作就可以的。最后工作人员会把新手机给你，你可以当面拆开检查下是否有瑕疵。
工作人员还会将你的旧手机清楚数据，你确认数据清除之后就可以走了。最总要的一点就是不要忘记自己的手机卡，手机卡可以让工作人员给你一个防尘贴，之后回家之后重新将手机卡插在新手机上。
以上就是以旧换新的大致的流程，还是非常简单的。
如果你也想在618换新手机的话，最好是这几天入手了，618马上就快要结束了。你第一次以旧换新的话官方还有补贴的，这也是我为什么会这么便宜的将近4千块的手机拿下的原因。
京东换货需要几天重新发货「京东退换货攻略」
【本文标题和网址】京东自营换货是先取走吗「京东换货流程详细步骤」 http://www.cftyj.cn/jd/2024021935473.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月19日 星期一
