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近日，京东就《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》进行了修订，这次的规则修订的目的主要是为了提升商家的售后服务单处理效率，减少消费者售后服务中的等待时长。修订后的规则已经进入了公示期，将在2022年7月15日正式生效。
图为《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》
本次规则适用于京东开放平台的第三方商家。而调整主要调整的内容是退款条件的放松。
调整前，买家取消订单时，如未出库且非生鲜类目，取消原因是“不想要了”，并且订单付款两小时以内，实付≤200元的订单，系统将予以自动通过。
调整后，买家无论选择任何取消原因，只要在未出库状态，非生鲜类目，付款后两小时以内，实付小于等于500元即可通过系统审核予以取消订单。
规则修订前后对比，图源京麦商家中心公众号
需要注意的是，除了生鲜类目不适用于此次变化外，还有部分特殊类目及场景不适用，如虚拟商品、二手商品、本地生活、旅游出行、数字内容、图书、文娱、教育培训、邮币、健康服务和医药类等类目，这些都是不适用于“未出库订单取消享受系统立即通过审核权益”范围内的。
在《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》中，也对已出库状态的订单取消提出了通过时效，如非生鲜类目，商家首次审核时效为1个自然日，可选择通过/驳回/物流待跟进，如选择待跟进，则在48小时内需再次审核通过或驳回。如是生鲜类目，首次审核时效为12小时，再次审核时效也为12小时内。
如果商家和消费者在取消订单上存在争议，京东平台可受理的取消订单争议包括：驳回处理结果不满意、商家无理由驳回等，如果消费者是就上述问题，向京东申请处理的话，京东平台将有权依据双方的举证及交易的详情进行处理。
据悉，京东的“未出库秒退”的权益是在2020年首次推出的，目的是为了缩短退款时效，对于部分类目进行服务体验升级，符合条件的订单无需商家审核即可直接退款。
相信喜欢网购的朋友都经历过，冲动下单之后就后悔了，想要取消订单，但是还需要和商家沟通，申请取消订单后还需要商家同意之后才能收到退款，过程十分麻烦，万一沟通上有矛盾，还容易出现纠纷，闹得双方都不开心。
系统自动通过订单取消申请的推出，不仅能够为消费者避免产生繁琐的取消流程，节约消费者的时间，也能为商家减轻了人工审核和处理取消申请的压力，避免了交易双方可能产生的矛盾，维护友善健康的交易环境。
【进阶知识】
京东便利店加盟电话多少？京东电商平台推出的很多合作模式、新版块等都得到了大家的广泛关注，其中京东便利店加盟同样在市场当中得到了大家的喜欢下面来跟着我们了解下具体情况吧。
一、京东便利店加盟电话多少？
京东便利店加盟电话是直接在搜索引擎当中就能找到的，只要按照“京东便利店加盟联系方式”这个词来进行搜索就能显示出准确答案，按照给出的联系方式进行拔打就能跟工作人员沟通了。
如果不喜欢这种联系方法的话可以前往京东平台当中点击“联系方式”进行拔打，就算是人们找到专门的加盟热线也是能在总机当中咨询并转接的，京东当中的业务量庞大各个业务都是互通的，因此人们直接在平台当中找联系方式或者点击线上客服都能获得答案。
二、想要了解京东便利店加盟怎么办？
京东便利店加盟是一种全新便利店经营形态，在创建后就成为了市场当中的新型智能门店得到大家喜欢，打破了常规的便利店经营模式来带领大家进入到了全新领域当中，这样大家在京东便利店加盟当中就有了更多兴趣并且想要加入其中。
人们对京东便利店加盟产生兴趣后就可以咨询线上客服、拔打电话来准备好各项资质、按照流程来成为京东便利店当中的一员。另外，在京东便利店加盟当中要准备好各种资质条件来加快入驻速度，否则就容易加盟失败或者拖延商家们的加盟时间。
以上就是京东便利店加盟电话多少这一问题说明了，人们在京东平台的加盟问题当中要根据不同版块模式来找出适合方法，这样才能成为京东便利店当中的一员来扩大市场。
