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近日，京东就《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》进行了修订，这次的规则修订的目的主要是为了提升商家的售后服务单处理效率，减少消费者售后服务中的等待时长。修订后的规则已经进入了公示期，将在2022年7月15日正式生效。
本次规则适用于京东开放平台的第三方商家。而调整主要调整的内容是退款条件的放松。
调整前，买家取消订单时，如未出库且非生鲜类目，取消原因是“不想要了”，并且订单付款两小时以内，实付≤200元的订单，系统将予以自动通过。
调整后，买家无论选择任何取消原因，只要在未出库状态，非生鲜类目，付款后两小时以内，实付小于等于500元即可通过系统审核予以取消订单。
需要注意的是，除了生鲜类目不适用于此次变化外，还有部分特殊类目及场景不适用，如虚拟商品、二手商品、本地生活、旅游出行、数字内容、图书、文娱、教育培训、邮币、健康服务和医药类等类目，这些都是不适用于“未出库订单取消享受系统立即通过审核权益”范围内的。
在《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》中，也对已出库状态的订单取消提出了通过时效，如非生鲜类目，商家首次审核时效为1个自然日，可选择通过/驳回/物流待跟进，如选择待跟进，则在48小时内需再次审核通过或驳回。如是生鲜类目，首次审核时效为12小时，再次审核时效也为12小时内。
如果商家和消费者在取消订单上存在争议，京东平台可受理的取消订单争议包括：驳回处理结果不满意、商家无理由驳回等，如果消费者是就上述问题，向京东申请处理的话，京东平台将有权依据双方的举证及交易的详情进行处理。
据悉，京东的“未出库秒退”的权益是在2020年首次推出的，目的是为了缩短退款时效，对于部分类目进行服务体验升级，符合条件的订单无需商家审核即可直接退款。
相信喜欢网购的朋友都经历过，冲动下单之后就后悔了，想要取消订单，但是还需要和商家沟通，申请取消订单后还需要商家同意之后才能收到退款，过程十分麻烦，万一沟通上有矛盾，还容易出现纠纷，闹得双方都不开心。
系统自动通过订单取消申请的推出，不仅能够为消费者避免产生繁琐的取消流程，节约消费者的时间，也能为商家减轻了人工审核和处理取消申请的压力，避免了交易双方可能产生的矛盾，维护友善健康的交易环境。
【进阶知识】
经常喜欢在京东购物的朋友，除了开plus会员享受每月5张免费券外，多多少少也会开省省月卡或省省卡，价格都差不多，一般2元多每月，新用户1元开通。两个哪个更划算呢？当然觉得好，两个都开通，也没问题。 1.京东app：省省卡，号称每月可享150元优惠，实则有用的就3点，一张免运费券、一张5元无门槛全品类券、每天签到领几毛红包（这个最好，极速版也通用）。 省省卡开通方法：京东app一我的一左上角“京享值”进去一中间可见省省卡一省省卡页面“右上角”有每天签到。
2.京东极速app：省省月卡，号称每月可享82元优惠，实则有用也几张：1张免运费券、2张5元无门槛全品类券。不过极速版最大的优势在于每月百元生活券，给力，尤其是每月2张满30一5元话费优惠券，不是会员也可领。省省月卡开通方法：京东极速app一我的一顶上。
刚在京东下单不想要了如何退「京东取消订单服务管理规则」
【本文标题和网址】刚在京东下单不想要了如何退「京东退款服务管理规则」 http://www.cftyj.cn/jd/2024010819904.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月18日 星期日
