店铺流量来源的主要渠道「提升店铺人气的方法」

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流量作为网店生存的血液，是卖家都很重视的问题。但是重视并不代表一定就能做好，很多网店依然存在

宝贝搜索排名不好，店铺流量下跌之类

的问题，而要想高效解决这些问题，首先就要找到引起这些问题的症结所在，这就需要对店铺出现的问题作出深入分析。下面，将为大家逐一列出分析思路和解决办法。

一、宝贝搜索排名不好原因分析

宝贝搜索排名低是让不少卖家觉得淘宝难做的原因之一。

因为搜索排名低，宝贝得不到展现，也就没有点击、流量和转化，也就做不下去了。

其实只要你解决了这个问题，做淘宝就没有你想的那么难，所以你要找出那些让宝贝搜索排名低的原因：

1、关键词没选好，不适合宝贝权重;

2、宝贝有不良记录;

3、宝贝类目属性有误;

4、宝贝搜索转化率低。

一个宝贝关键词的排名需要观察一到两个周期才能够下结论。

二、店铺有展现没有点击的原因

1、关键词不精准，关键词跟宝贝不匹配;

2、宝贝选款问题，款式买家不喜欢;

3、宝贝定价问题，定价不符合买家心理预期;

4、宝贝主图问题，主图不够吸引人;

5、宝贝销量问题，宝贝销量过低，公信力不够。

有展现没点击是在暴露问题，这不是坏事，要去认真分析数据找到问题。

三、店铺有点击没有转化如何应对

1、宝贝主图问题，后四张主图非常影响转化率;

2、宝贝销量问题，销量过低，还缺乏公信力的说明;

3、宝贝评价问题，有中差评还没有相应的解释;

4、宝贝详情页问题，写的描述没有触动买家心里。

注：告诉大家一方法，换位思考，把自己想象成买家，买家最想看到什么?最顾虑的是什么?

四、店铺流量下跌应该如何解决

1、按天流量趋势，来看下整个月以来，流量有什么变化，从哪一天开始下降?是持续下降还是某一天突发情况;

2、流量来源构成，来看下，免费流量，自由访问，付费流量，淘宝站外一个月以来的发展趋势，看下是哪种流量出现了问题;

3、宝贝被访排行，来看下，宝贝被访详情，看下是哪个宝贝的流量出现了问题;

4、如果发现是某一个或者某几个宝贝的搜索流量出了问题，分析关键词的变化趋势，看看是哪些关键词出了问题;

5、拿这个关键词去淘宝指数查一下，看下是否是因为淘宝行情的问题。

五、店铺转化下跌怎么办

1、生意参谋中有店铺分析，来看下整店转化率的趋势；

2、宝贝销售明细中，哪个宝贝或者哪些宝贝的转化率在降低，可以按月，按周，按天来看；

3、转化率低的原因：流量不精准，宝贝不够吸引人。

店铺运营最容易出的问题就是以上这些了，当问题出现时，希望大家先不要着急，冷静分析问题产生的原因找准解决方法才是正确的应对之道。

【进阶知识】

如何做化妆品代购店铺「海外代购的操作流程」

现在是海淘热潮，各种平价推荐，大牌种草，换季时各大品牌不断推出新品，也满足不了市场上的需求。身边越来越多人做起了代购，辛苦当然也是真的辛苦，赚钱也是真的赚钱。港代还算是简单易做的，但是港代竞争太大了。当天来回的路程，身边的人去玩一趟，你的单都可能会减少。

但是海外代购就不一样了，因为路程较远，各个国家的各种平台，每个都是一种外语。

了解起来麻烦，做起来更麻烦，因为不了解，支付方式、售后问题、运费税费等问题门槛高了很多。

海外代购门槛高的同时，竞争更小、市场更大、利润也更多

如果你是海外代购的新手，刚开始一定是一头雾水，无从下手。这里有一份新手必知清单，是我一步一步走来的亲身经验，一定会对你有帮助。

一、首先是如何选择用户

根据你的第一批用户选择品类。如果你身边的朋友还在18到25岁之间的比较多，建议选择美妆、护肤产品类。如果你身边的朋友以宝妈居多，可以选择母婴产品类。如果你身边的朋友都是高收入、高消费人群，建议优先选择奢侈品。

因为你的第一批用户一定是你的朋友、身边的人，她们的需求是你的优先考虑，他们的评价你是你的口碑。当然如果你手上有一批固定需求的客户资源那就另说。

二、如何选择产品

因为每个品类的产品都是眼花缭乱。大到消费能力不同、小到肤质不同。每个产品都有它存在的意义，你要去了解所选品类，不同产品的不同特性，以便于支撑自己的专业度，给不同顾客推荐更适合的，并且要及时更新产品的更新换代。

三、根据所选品类确定代购方式

如果你选择的是彩妆护肤产品，优先考虑自己出境代购，放心且且划算，当然也可以考虑在小熊嗨购平台下单，直邮免税。如果你的主要市场在欧美、澳洲，那肯定优先选择平台代购，节省时间、精力、人力。

四、确定路线

如果是日韩自带，要事先了解大的市场地点、小商场位置、确定好有保障的商家。在去之前就要确定好出行路线。在之前的文章里有写，自己去看下。如果是需要平台代购的，需要科普的知识就更多。

1、要对市场上的海外代购平台很了解

美妆护肤产品

——日韩最好用

一般大家会选择港代和韩代，想直接下单的话，一般会去淘宝京东，但是想要更便宜的话可以去公众号——小熊嗨购商城下单，正品低价，可以比其他代购赚更多的差价。

电子产品

——美国最便宜

美国本土的平台，相当于国内京东地位的，亚马逊平台。除此之外，你还要了解黑色星期五，这是一年之中打折最大的日子，利润也会最高，相当于中国的双十一。就在每年11月的第四个星期五。

一定要选择海外亚马逊自营，自营的更靠谱，质量也更好，海外亚马逊自营是美国本土发货，而其他的亚马逊都是在各个国家开设的商城。虽然海外亚马逊需要支付关税和运费，但是质量更好，价格也更划算。

母婴产品

——荷兰最丰富

荷兰的线上领先超市，荷兰之家。荷兰的乳业极其发达，产品质量优良，奶粉质量放心可靠，是很多年轻妈妈的优先选择，连婴幼儿产品也非常受欢迎。荷兰之家线上购物还可以选择中文界面，不用担心语言障碍。

保健营养品

——澳洲最优质

Whemist Warehouse是澳洲产品的一个平台，这个平台部分产品支持直邮。

澳大利亚人均GDP超过6万美元，在经济水平支持下，人民非常注重健康，澳洲人对保健营养品质量要求也很高。所以保健营养品一般优先选择澳洲，回购率也很高。

奢侈品

——大多在法国和意大利

法国的品牌有Cartier\Louis Vuitton \Dior\YSL,意大利有PRADA\Gucci\Fendi\Ferragamo\TODS等。法国最大的网购平台是亚马逊Amazon,打折季的时候，最高有70%的折扣，时尚类、服装类、化妆品、点至产品等等。产品分类有时装、皮艇、珠宝、香水、钢笔、腕表等。

2、对不同国家不同语言的代购流程有了解

海外代购的流程

向代购方下单、了解邮费、税费，并付款；代购平台将产品发出国外，经过国内中转，或者代购平台直接发给顾客；看起来很简单，中间有很多雷区要注意的。

雷区a：平台购买的话，最好不要经过平台中转，以防在网上回收正版化妆品的瓶子，灌入假的内容，重新包装，当作正品。防止掉包。

雷区b：平台购买还要搞清楚，是不是最终价，很多商家用低价吸引顾客，看上去很便宜，后面会告诉你，运费，关税，代购费，算下来比专柜的还要贵。

雷区c：从国外寄回来的物品因为耗时久，中转，货物丢失也是会有的事，一定要及时联系快递公司，无论是什么物品，都会按照申报价值和邮件保险进行赔偿。

3、跨境的信用卡支付方式也要了解

海外代购还有一点很重要，准备支持海淘的双币信用卡，也可以是全币种的信用卡。

V卡和M卡几乎是全球通用的，甚至在第三国家畅通无阻。

在美国网站购物，一张AE卡是必不可少的，比起V卡和M卡，AE的成功率更高。

但是AE卡目前只有在中行、招行、中信等少数银行可以办理，并且部分银行办理门槛比较高。VISA就像是中国的银联，VISA国际组织目前是世界上最大的信用卡国际组织。如果你经常在澳洲和亚洲消费，办一个就很有必要。

经验都是自己摸索出来的，很多代购不愿意分享，因为自己初期做代购时也是求助无门，体会到那种绝望的感觉，所以，希望这篇总结，能对海外代购有帮助。好好生活，好好工作，少踩雷，做一个为顾客着想，对顾客负责的海外代购吧。

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内容更新时间（UpDate）： 2024年02月18日 星期日