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一、
1、开店前首先需要考虑清楚3个问题：①你有什么产品？②你要卖给谁？③你有什么优势？
2、开店说到底就是竞争，你有实力跟同行竞争就容易成功。
3、如果上面的优势你都没有，你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。那你要做好如下工作：①选择相对优质的产品；②以相对较低的价格出售；③提供相对独特的服务；④经常跟顾客互动。
4、到底要开一个什么类型的店铺？旗舰店？专卖店？还是C店？
（1）拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店；
（2）有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店，等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的；
（3）线下批发市场适合开专卖店或者专营店；
（4）如果没有任何优势，劝你不要开店。
5、选择自己熟悉的类目；
6、你需要成为自己店铺的第一位消费者，如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买，你又有什么理由吸引其他顾客购买呢？
7、你的店铺要学会用故事包装。
二、顾客
1、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客，开店的时候尽可能把顾客细分、再细分。
2、维护好老顾客，可以用旺旺群、QQ群或者微信群等工具来维护；
三、产品
1、产品要考虑利润率：①不要轻易销售利润率低的产品；②利润率高的产品不一定不畅销；
2、决定利润率第一个因素是价值，而不是成本；
3、决定利润率的第二个因素是吸引力：①提高质量；②增加功能；③提高服务；④提供赠品；⑤提高品牌知名度；
4、决定利润率的第三个因素是成本，降低成本的方法：①寻找更上游的货源；②大批量进货；③有些工作可以用兼职工，比如美工；④入驻电商孵化园区节省办公租金。
5、决定利润率的第四个因素是竞争，竞争越大的产品越容易出现价格战；
6、多爆款策略，爆款是产品竞争力的表现，也是店铺运营能力的表现。
7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类，这样可以快速提高客单价和复购率。
四、运营
1、运营的核心是流量和转化率；
2、设置会员日，提高复购率；
3、运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好；
4、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度；
5、经常留意顾客的评价，因为从顾客的评价中可以发现很多问题；
五、推广
1、推广的核心是点击率；
2、店铺访客价值越高越好；
3、店铺访客成本越低越好；
六、客服
1、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能；
2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等；
3、及时处理好中差评；
七、竞争
1、店铺如何应对同行的竞争？方法是：提高自己店铺的利润率、点击率、转化率；
2、提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力；
八、数据分析
1、店铺的问题从数据中分析出来，找出问题的症结所在，并且及时作出调整。
2、“支付转化率”是店铺最核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起；
3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”，会得到事半功倍的效果；
4、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售；
5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标，这是反馈顾客满意度的数据。
【进阶知识】
网店货源供应商去哪里找,低价找网店货源方法，开淘宝店首先就是货源问题，今天就详细的给各位来分享下开淘宝店怎么找货源，会成为商家开店之前首要提出的问题之一。今天小编就针对开淘宝店怎么找货源，给大家进行一些讲解。找货源无非通过两种途径，一种是线上，一种是现象，首先我们先来说一说如何在线上找货源。
线下货源
1、厂家货源
该渠道的优势是进价较低，没有经过批发商的环节，所以进货价格比较低，但是该货源渠道的缺点是你需要拿许多货，成本高，对于刚起步的淘宝卖家来说并不是个好选择。
2、批发市场货源
对于刚起手做淘宝卖家的网友来说，批发市场的货源比较适合。品种多、货品多、而且由于批发商的精明程度不同，这对新手来说是个很好的磨练过程
3、做品牌代理商或者熟人介绍
这需要看品牌的知名度，一般来说如果获得好的品牌商品的代理销售权，对于经营网点来说将是个先天优势。
线上货源
线上货源我一般我们可以通过以下渠道来进行货源的采集，有阿里巴巴、慧聪网、铭万、浙江民营企业网、114企业贸易网、中国食品交易网、重庆项目网、河北商贸网、河北建材网、马可波罗网、万户通、八八众发网等，通过以上线上渠道，可以采集到丰富的货源资源。
1、阿里巴巴
淘宝网上找代理也是一条开网店找货源的路，一般代理产品细节描述清楚，有模特照、实物照、数据包等，发货服务和售后服务良好，不需要备货，资金占用少，很容易操作。但是价格没有竞争力，以便宜的服装为例，一般商家要加上2-3元的价格代理出去。所以刚创业的小卖家很适合经营。
2、慧聪网是国内贸易行业第二大的中文b2b网站，作为国内工业品行业排名第一工艺品行业第二的慧聪，目前有服务200万家会员的经历，在内贸方面，慧聪网是国内惟一一家可以和阿里巴巴竞争的内贸网站。
专业批发网站找货源，这里一般产品多，细节描述详细，服务好，有模特照、实物照、数据包等，可以一件代发，不需要备货，上手快，比代理淘宝卖家价格便宜。也很适合刚创业的小卖家很适合经营。
网店货源是供应商低价找货源的方法
怎样寻找货源可是相当有学问的。而低价货源总是因其价格上的优势在“价格战”中经常先拔头筹。既然是免费开网店，那么资金的投入几乎为零，而在后期的店铺宣传上也就没有优势可言。所以，就只能依靠优质的服务和超低的价格来吸引买家的眼球了。
那么，究竟该怎样寻找低价货源呢?
一、充当市场的猎手
始终密切关注市场的变化，然后充分利用商品的折扣找到价格低廉的货源。比如在网上销售非常火的名牌衣物来说，卖家们经常会在换季的时候或者在特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰，然后再转手在网上卖掉，利用地域一记时空的差价获得足够的利润。
二、关注外贸产品
倘若你有熟识的外贸厂商的话，那么就可以直接从工厂拿货。要知道在外贸订单剩余产品中有不少好的东西，而这部分商品大多只有1~3件，款式也通常是明年或者当下最流行的，而价格只有商场的4~7折，很有市场。
三、买入品牌积压库存
要知道有些品牌商的库存积压很多，所以一些商家干脆就把这些库存全部都卖给了那些专职做网络销售的卖家。假如你有足够的砍价本领的话，就能够以低廉的价格把他们手中的库存吃下来，也一定会获得丰厚的利润。
四、拿到国外打折商品
通常国外的一线品牌在换季或节日的前夕，价格都会非常的便宜。倘若卖家在国外有亲戚或朋友的话，就可以请他们帮忙，拿到诱人的折扣在网上销售。
五、批发商品
卖家一定要多跑跑一些地区性的批发市场，这样不但能够让自己熟悉行情，还可以拿到很便宜的批发价格。
总之，不论是通过什么样的渠道寻找货源，低廉的价格一直都是关键的因素。当你找到了物美价廉的货源，也就意味着你的网上商店有了成功的基础。
网店是怎么运营的「店铺运营入门基础知识」
【本文标题和网址】网店运营入门基础知识「电商运营的方法和技巧」 http://www.cftyj.cn/dszs/2023122713171.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年12月28日 星期四
