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随着电子商务和移动互联网的火热，电商运营岗也成为了近几年的大热门。很多想转岗做运营的朋友对电商运营的主要工作内容却不甚了解。
今天罗sir就为大家科普一下，电商运营究竟是做什么的。
其实电商运营并不神秘，主要是负责用数据分析消费者的行为喜好，并以此为商品提供营销策划实现销量的上涨。
具体来说，电商运营主要是负责哪些工作呢？
对运营负责，这其中就包含活动策划、在线宣传推广、品牌包装以及日常运营等。
换句话说，从营销到活动策划，扩大平台的知名度等一系列操作的背后，都是由电商运营人员来完成的。
其中营销方案方向的Banner、push、短信文案等重在吸引用户点击；偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。
点击率和转化率这两个重要的指标，是衡量电商运营是否给力的关键因素。
对于电商运营而言，把每个产品的运营状况进行有效评估，并给出后续改进意见，这也是电商运营的工作之一。
数据是什么？数据的背后是反映了网站建设、美工和文案的优缺点。而运营要做的就是通过这些数据进行分析，进一步优化网站建设美工和文案的改进空间。
做到吸引用户的同时，还能留住用户。提高用户的粘性和复购率。这是网站数据深入分析的必要性。
对于电商来说，了解同类竞争者和行业的特性也是其工作之一。
电商行业日新月异，每天都要求要有的新的花样和营销来支撑销售增长。基于此，光是自己关起门来做运营是行不通的。
这里还需要了解行业的动向，竞争者的策略等等，以便自己及时给出营销方案跟上。如果能预判竞对的营销方向，并给出针对性的活动策划，这就是电商运营中的高手。
日报、周报、月报、季报甚至是年报等是电商运营经常做的事情。
数据分析整理的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。
从完全不会，再到逐步有一套思想方法，数据分析其实是做运营最重要的一件事。数据是评价效果的客观标准，是辅助科技学决策的重要手段，不会做数据分析的运营就是瞎子。
而周期性的对网站数据进行统计，也有助于电商运营把控节奏调整思路，以更好的服务于用户。
以上四点，就是电商运营的主要工作内容。
其实很多人之所以说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，还需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位：内容运营、活动运营和产品运营。
而这三个岗位又被统称为运营。
【进阶知识】
1.Amazon
亚马逊 B2C电商平台。Amazon目前是美国最大的一家网络电子商务公司。同时也是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。现在已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。主营产品多且品类范围广，产品价格普遍贵但有质量保证。
2.阿里巴巴国际站
阿里巴巴国际站是目前国际最大的跨境电商B2B平台网站，属于阿里巴巴集团，业务覆盖200多个国家。目前已经是一个非常知名的B2B出口平台。商家来自世界各地，全球性很显著。
3.Shopee
虾皮B2C电商平台是东南亚著名的电商平台，背后有腾讯的支持，为中国卖家提供流量、品牌孵化、物流运输、支付事项、语言交流等一站式跨境解决方案， 助力中国卖家在东南亚市场的崛起。
4、速卖通
速卖通主要市场是俄罗斯市场，商家多为中小企业批发商或者零售商。平台是集订单，支付，物流为一体的外贸在线交易平台。海外市场集中在俄罗斯，巴西，美国，西班牙和土耳其。同时也被广大卖家亲切地称为“国际版淘宝”
5.Shopify
Shopify是一站式SAAS软件的电商服务平台。致力于为电商卖家提供搭建网店的技术，提供营销、售卖、支付、物流等服务。由于Shopify平台本身是没有流量的，所以需要从类似于Google，Tiktok等流量渠道引流。所以前期是需要大量的引流，资金投入大。
6.eBay
eBay是一个在线拍卖和购物网站，管理商品的在线购物。主要产品有家具、收藏品、电脑、车辆，3C产品。主要客户是C端客户，主要市场在美国、欧洲这些发达国家。
7.Wish
Wish有超过25万商户，5亿+注册用户，90%订单来自移动APP，主营品类有时尚，美容与健康，家居，爱好，电子产品等等，开店后可把产品卖向全球60多个国家，聚焦北美和欧洲市场。
8.lazada
lazada是东南亚电子商务平台，业务遍布印尼，马来西亚，菲律宾，新加坡，泰国和越南。
主要经营产品:3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰，运动器材等产品
9.Temu
Temu是拼多多跨境电商平台。首站为北美市场。商品分类主要包括家居园艺、宠物用品、女士服装、童装、男士服装、鞋包、内衣、电子产品、美妆、运动等全品类
10.Tiktok shop
TikTok Shop是基于TikTok的电商业务。通过兴趣内容推荐功能把卖家的商品直接触达到消费者。使用更直接、更有效率且充满趣味性的方式和消费者互动。当用户看到感兴趣的视频内容后，消费者觉得产品刚好符合了他们的需求 ，他们就可以直接通过视频上显示的购物链接进行下单,而不需要退出去打开某一软件而查找,从而减少了消费者的时间成本。Tiktok shop的功能不断完善使得买家已经可以在TikTok上完成从浏览——下单购买——客服售后的操作。而目前短视频经济也是火爆全球。
电商网络销售是做什么「电商营销的主要内容」
【本文标题和网址】电商运营是做什么的「关于网络电商的特点分析」 http://www.cftyj.cn/dszs/2023122713169.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年12月27日 星期三
