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企业之间竞争在渠道、价格和营销方面的传统渠道，变成产品和客户体验的战争。
我们如何开发如此受欢迎以至于用户离不开它们的商品？
每次针对一个产品，都用“以用户为中心”“以需求为导向”的字眼，一切行动都以满足消费者需求为目标。
社群管理者最关键的任务是识别用户的表面需求，并深入挖掘隐藏在他们背后的实际需求。
总的来说，用户需求就像一座冰山，大部分信息都被淹没在水面之下，我们需要分析和考虑用户需求。
需求意识：由于位于海平面以上，通常是用户困扰的问题，用户可以自己发现的问题。
无意识需求：在用户细分的情况下，这些需求大多是分散的，如果你不做功课，用户不会感到特别不舒服。
未满足的需求：用户对商品、流程和解决方案的理解不熟练。
运营商必须在充分把握问题的基础上选择可接受的产品解决方案，才能提出新的解决方案。
一个成功的卖点必须是消费者所渴望的，而且必须是可感知、可衡量的，并且能够满足用户的需求，否则这个卖点是不成功的。
竞争对手做不到，竞争对手不敢承诺，竞争对手没有做广告，你做到了，你可以承诺，你应该第一个提出来，这样很容易获得客户的信任，这 是一个很好的卖点。
社群产品的特点是必须具备社交货币的价值，这是社群用户的话题，至少有一个故事承载着社群的基调。
价格对用户的购买决策有重大影响，对于透明度高或可比性好的产品来说，价格是一个主要的卖点，这些产品有成功的机会。
瓜子二手车被宣传为“没有中间商赚差价”，这使客户能够以更少的钱获得同等质量的车辆，如果我们的产品定价在市场上具有竞争力，我们可以将价格作为主要卖点。
检查你的商品是否减少了客户不必要的麻烦将是一个非常强大的卖点，因为这是从消费者的角度进行的。
强大的卖点可以让客户对你的商品和服务放心，这种能力是先前成功、技术进步、产品认证等的结果。英语培训机构的卖点是“英语发音最地道”，“70%的教师都是精心聘请的国际教师。”
说“稀有贵”，需要深刻把握人性，无论是原材料稀缺，还是制造量大，都会显着提升客户心中的产品价值感，例如，“以传统工艺制作，每年限2000坛”是桃花酒的卖点。
通过提高你的卖点，我们可以增加你的商品对消费者的价值，鼓励他们购买和分享你的产品。
包装设计中的层次实际上是为了吸引粉丝，而不是用包装的外观让他们眼花缭乱。
人的心理都有一个错觉外表不错，内在肯定也不会差吧，因此，我们的产品设计力求通过视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉的五种感官，为消费者提供对产品的正面印象，画面越精美，用户对产品的信任感就越大。
【进阶知识】
一、愿你早日学会逢场作戏，愿你早点习惯物是人非，毕竟不是每一个人都和天真的你一样容易动真情。
二、喜欢一个人没有错，但错就错在为了感情毫无底线地付出。
三、你出现在别人的生命里，要像一份礼物。
四、动心的时候万物复苏，什么都奔向欢喜；伤心的时候销声匿迹，什么都归于叹息。
五、有人说爱是性，是一纸婚姻，是清晨六点的吻，是生一群疯跑的孩子，但我想对你说，爱是彼此想触碰又收回的手，在那一刻，爱就开始了。
六、从小觉得最厉害的人就是妈妈，不怕黑，什么都知道，做好吃的饭，把生活打理得井井有条，哭着不知道怎么办时只好找她。
七、我们谁也没办法活成人人都满意的样子，很多事情就跟吃饭一样。六七分饱就够了，千万别死撑。
八、越长大越发现，情绪稳定是种难得的品质。
九、越温柔的人，越难驯服。
十、其实我真的不需要什么轰轰烈烈的爱情，我只希望你能包容我的缺点，包容我的无理取闹，不要对我冷暴力。有时候说错话你要给我讲道理，我是一个很爱胡思乱想的人，我只想让你牵着我的手，别把我弄丢了。
十一、爱绝不会自然消失，它会因无知、错误、背叛而消亡。
十二、有遗憾不要害怕，错过了秋枫冬雪，便会迎来春天的樱花。
十三、你对人情世故的每一分通透，对爱来爱去的每一分豁达，都是用失望换来的。
十四、人最好的状态是，脸上看起来比实际年龄年轻三五岁，心理比实际年龄成熟三五岁，看过世界的黑暗与痛苦，却依然相信它的单纯与美好。
十五、想通了其实是放弃，没想通其实是不甘心。
十六、宁愿跑起来被绊倒无数次，也不愿规规矩矩走一辈子，就算跌倒也要豪迈地笑。
十七、恋爱跟猫学，保持冷静，适当撒娇，几乎不动心。
十八、恋爱是一件让人快乐的事，如果不快乐，那就只有恋，没有爱了。
十九、“你哭的最伤心那个晚上变成大人了吗？”“不是，是我忍住没哭的那个晚上。”
二十、爱一个人时吸进去那么多勇气，最后吐出来的却全是叹息。
二一、如果你给我的，和你给别人的是一样的，那我就不要了。可是这句话说着容易，能做到的又有多少？
二二、到了一定年纪，该牢记，万事藏于心不表于情。
二三、人有三样东西是不该挥霍的，身体、金钱和爱；你想挥霍却得不偿失。人有三样东西是无法挽留的，时间、生命和爱；你想挽留却渐行渐远。
二四、当身边人陆陆续续结婚生子的时候，受其影响，我从憧憬—焦躁—恐婚—平静。
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内容更新时间（UpDate）：
2023年12月17日 星期日
