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抖音卖家不发货怎么治他们「抖音小店商家发货规则」

  • 店小二整理
  • 2023-10-25 13:07:02

【温馨提示】本文共有1328个字,预计阅读完需要4分钟,请仔细阅读哦!

抖音是很多小伙伴们喜欢玩的软件,一刷就能刷大半天,那么抖音平台也看到了这流量,就推出了自己的电商平台——抖音小店。

相信有很多小伙伴们也看见了其中的红利,入住了小店。

今天布丁就来讲讲我们店铺发货发生超时的情况,店铺会受到处罚吗?

一、我们先来看下抖音小店对发货超时的定义

商家未在承诺给消费者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效的物流单号。

注:发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效的物流单号,包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。商家的发货时间,以平台系统内记录的发货时间为准。

二、抖音小店发货超时判定

1、判定维度为订单

平台系统实时判定发货超时订单,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定为发货超时后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【订单--违规处理】中查看判定详情。

2、判定轮检周期为24小时

为督促商家尽快修正已产生的发货超时订单,平台将该订单首次判定为发货超时违规的每24小时,继续判定。

如在该24小时内,商家仍未及时规范发货,或者未与消费者达成一致做退款处理,则仍会被继续被判定为发货超时。

如商家一直未上传正确的物流单号,平台将继续识别判定,判定上限为3次。

温馨提示:为避免消费者投诉和商家损失,商家需在判定违规的24小时内继续完成发货,否则单笔订单可能会被多次判定为发货超时。

三、抖音小店发货超时违规处理

1、订单关闭

在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如果原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。

2、扣除保证金

每笔违规订单,扣除保证金10元。

违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。

此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500。

3、商品封禁

单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。

4、店铺停业/清退处理

如果同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

5、影响店铺评级

发货超时率是商家评级的负向评价指标,发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。

所以如果我们的抖音小店发生了延迟发货的情况,那么就会受到处罚,并且受到处罚的手段还有很多,并且对店铺的影响很多。

布丁建议小伙伴们一定要按时去发货这样才有利于自己店铺的运营! 小伙伴们要想了解抖音小店无货源怎么选品,怎么对接带货达人,怎么掌握核心玩法,怎么突破现有数据等等等。可以移步(公众号:布丁讲电商)

目前来说,抖音小店无货源这个项目前景还是不错的,是一个低风险,低成本,轻运营的操作项目。

好了,布丁今天就分享到这里。

如果小伙伴们对抖音小店无货源还有更多的疑问和问题,欢迎来和布丁深入交流。

公众号 布丁讲电商

【进阶知识】

如何在抖音开店铺卖货「抖音小店入驻流程」

随着科技的发展,短视频和直播的兴起,近年来,一股电商新势力蓬勃发展,它就是抖音小店,抖音小店是抖音平台19年推出的电商平台,在这个流量就是金钱的时代里,背靠抖音这颗参天大树,发展的势头非常好,在上个月的618购物节里,以抖音小店为代表的兴趣电商吃下了将近四分之一的份额就是最好的证明。

也正因为如此,很多朋友想要在抖音上开个抖音小店,搭上兴趣电商风口。可是却不知道抖音小店怎么开通? 下面就让我来给大家说说抖音小店怎么开通吧。

这里先说一下,现在抖音的三种店铺类型里面,个人店和企业店不要开,个人店限制多,可做类目少,目前就是个花架子,而企业店适合品牌做,个人做成本高,企业店同类目保证金是个体店的一倍,但是流量权重却没有差别,所以我们个人就选择性价比最高的个体店就行了。

好,下面步入正题,来给大家说说个体店的开通方法。

1,电脑端登录官网

电脑端搜索抖音小店,然后直接选择入驻,记住要用手机号绑定店铺,用手机号输验证码登录,以防止账号出现问题,店铺登不上的情况发生。

2,选择入驻主体

因为我们办理的是个体户营业执照,所以选择个体工商户即可。

3,填写店铺基本信息

这个全程按照系统要求填写就行了,主要包括上传法人身份证,填写经验类目,店铺名称,制作店铺logo等(懒就让系统自动生成)

该填的差不多填完了,就可以提交审核了,一般1到3个工作日内就能完成。

4,账户验证

审核通过后 就用店铺绑定法人的银行卡,预留手机号,进行账户验证。

5,缴纳类目保证金

这是最后一步,但也是最重要的一步,那就是根据我们之前的经营类目缴纳相对应的保证金,否则我们是无法正常上下架商品的,

个体户店类目保证金2000起,按照最高原则收,不重复收取,这里我建议大家选5000的·,可做类目多,适合新手,方便你后期换类目。

保证金缴完了,我们的抖音小店就算是开通完成了,接下来就是小店运营了,因篇幅所限就不再分享了,如果您想了解,请


卖家不发货怎么治他们拼多多「商家不发货投诉技巧」

【本文标题和网址】抖音卖家不发货怎么治他们「抖音小店商家发货规则」 http://www.cftyj.cn/douyin/202310259625.html
内容更新时间(UpDate): 2023年10月25日 星期三

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