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在淘宝店铺转让的过程中，备份店铺数据是非常重要的一步。只有店主能够准确地备份店铺数据，才能保证原有的店铺数据在转移过程中不会遗漏或丢失，从而保障交易的顺利进行。本文就如何备份淘宝店铺数据做一些详细的介绍。
一、备份前的准备工作
1.了解店铺数据类型：在备份店铺数据之前，需要了解你需要备份的数据类型，包括商品信息、订单信息、客户信息等等。
2.检查备份设备：备份设备必须稳定可靠。建议使用外置硬盘、USB闪存盘、云盘等进行备份，同时要检查备份设备的可用空间，确保备份数据完整。
3.备份策略：需要对备份数据的周期、方式进行规划和设置，根据店铺数据的更新和变化情况来设定备份频率。
二、备份淘宝店铺数据
1.备份商品信息
a. 打开淘宝卖家后台，点击“商品管理”，进入商品列表页面。
b. 选择需要备份的商品，点击“批量操作”，选择“导出已选中商品”，并选择需要导出的商品信息。
c. 设置导出文件格式和存储路径，并进行保存。
2.备份订单信息
a. 打开淘宝卖家后台，点击“交易管理”，进入订单管理页面。
b. 选择需要备份的订单类型，设置时间范围、订单状态等筛选条件。
c. 点击“导出”按钮，选择需要导出的订单信息。
d. 设置导出文件格式和存储路径，并进行保存。
3.备份客户信息
a. 打开淘宝卖家后台，点击“客户管理”，进入客户列表页面。
b. 选择需要备份的客户，点击“批量操作”，选择“导出已选中客户”，并选择需要导出的客户信息。
c. 设置导出文件格式和存储路径，并进行保存。
三、备份后的处理工作
1.检查备份数据：备份完成后，需要对备份数据进行检查，确保备份数据的完整性和准确性。
2.备份数据的安全：备份数据要妥善保管，远离病毒、恶意软件等风险，并设置口令加密、不同等级保护、多人授权等安全措施，确保备份数据的安全。
3.备份数据的更新：根据店铺数据的更新和变化情况，定期更新备份数据，避免备份数据过期或不准确。
四、结论
对于淘宝店铺转让来说，备份是非常重要的一步。只有在备份数据时，才能保证原有店铺数据在转移过程中不会遗漏或丢失。在备份前需要了解店铺数据类型，并检查备份设备以及制定备份策略。备份过程中需要备份商品信息、订单信息和客户信息等数据。备份完成之后我们还需要对备份数据进行检查、保证备份数据安全、并及时更新备份数据。
【进阶知识】
今天我们就来说一下首次品质退款率的计算逻辑是什么?
品融小课堂
商品体验退款率（首次品质退款率）=近30天发起退款的订单为首次品质退款订单的订单笔数/近30天成交订单笔数,这里的品质是指，由于商品本身质量问题导致的退款；
需要注意的是：
首次品质退款订单：一笔订单首次发起退款时选择品质相关退款原因，如首次发起退款为品质相关原因，后续修改退款原因仍记为首次品质退款订单
商品体验退款率根据退款发起时间统计，一笔首次品质退款订单在近30天有多次任意原因退款发起，会根据发起时间分别计入分子，在重叠的30天周期内会分子去重只记为1笔
那么为什么要考核商品体验退款率？要怎么提升？
主要是为了直观反映消费者对商品品质的感受，减少诱导修改退款理由对消费者的影响，同时商家应尽可能给消费者一次性解决售后问题，故会参考首次发起退款理由，商品体验退款率在平台普遍存在，建议您妥善处理售后，避免消费者多次发起售后维权，针对性的提升相关商品品质，或提升店铺内的整体成交来努力提升指标。同时您可以进入客户之声，点击“服务报告”模块，查看对应指标的每日的变化和对比同行优秀的诊断结论提升。
今天我们就聊到这里，感谢收看，我们下期见
淘宝卖家怎么统计订单规则是什么「详解天猫运营的主要流程」
【本文标题和网址】淘宝购买订单怎么导出数据「订单查询物流的步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024091862350.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年09月18日 星期三
