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刚开始接触淘宝的新手商家对于平台的各个规定都不是很熟悉，今天小编来带大家了解下商家怎么处理淘宝退款？
一、未发货。
1.按时退款：在未发货的情况下，买家如申请退款，一般情况下，卖家应在5天内完成退款申请，否则系统将默认为退款时间到了。
2.合理拒绝：如果可以断定买家是恶意退款，则卖方也可以基于正当理由拒绝买家的退款申请。
二、已发货。
1.收到货物要求退款：您可以拒绝退款，然后对方还会再次提出退款，这个时候您就要自己和对方协商解决问题了。如不能解决，淘宝相关人员会跟进处理退款事宜(会根据这批货的质量等问题判断这批货是否应该退还给买家，如果质量没有问题，买家退款肯定会被拒绝，然后交易成功)。
2.未收到货物要求退款：即对方没有收到你的货物，因此要求退款，此时系统会强制要求卖家上传发货凭证，以证明货物确实已发出。随后淘宝相关人员将对这份发货单的有效性进行审核，如果审核通过，已经证明买家已收到货物，则将买家拒绝退款。如未通过审核，则说明您的发货单存在问题，将直接退回给买家(一般情况下，只要您发货成功，买家将不会要求退款，但您一定要在上传发货凭证的同时拒绝退款)。
三、已收到货。
1.七天无理由退款：卖方在收到货物后，确认收到货物之前，可申请退货退款，只要符合相应的申请理由，卖方应同意在收到货物无误后退款。
2.确认收货后：卖家可以在发货后20天内申请退款，交易成功后15天内如有异议，可启动申请退货程序进行维权。如已超过期限，需自行通过阿里旺旺与卖方友好沟通，协商处理。
可参考下图：
以上就是关于商家如何处理退款的全部内容了~
【进阶知识】
天猫入驻的流程是怎么样的？在今年，天猫入驻的流程并没有什么太大的变化。其实天猫的入驻流程也不是特别艰难，入驻天猫难的是入驻过程中的一些小细节。如果商家朋友想要了解详细的天猫入驻流程，就快来看看猫小帮电商小编今天的分享吧！
1、提交天猫入驻申请，然后按照规定天猫店铺不接受个体工商户和非中国大陆企业。确认自己有条件注册天猫店铺，便可以开始着手准备所需资料，注意准备的资料一定要加盖开店公司的公章。资料提交成功以后，就需要提交入驻的资料，这就只需要网上填写即可，包括选择店铺类型、品牌，填写品牌和企业的信息等等。
2、等待店铺审核，天猫店铺审核主要是评估卖家的品牌和资质。如果是非天猫热招品牌，天猫将会评估企业和品牌的实力。资质审核会有初审和复审，比较严格，资质审核的内容包括资质的真实性、规模是否达到入驻要求、授权是否有效、链路是否完整，以及生产、经营范围、产品安全性资质是否完整、是否符合国家行政法规许可要求。很多卖家天猫入驻失败都是因为审核没通过，所以一定要重视起来。
3、完善店铺信息，卖产品，资质审核通过以后，只需要激活账号、完成开店前相关任务和缴费就可以了。然后发布商品、装修店铺，然后天猫店铺就可以正式营业了。
审核分为三个阶段：品牌评估-初审-复审-下店！
在提交入驻申请后，记得实时关注天猫动态消息，因为即使资质完全符合也有很大概率被驳回。每天都有大量的商家向天猫提交入驻申请，天猫会根据自身的招商计划以及商家综合实力，择优选择合作伙伴。
特别注意，如果被拒了，不要反复提交，首先分析自身原因，找出问题进行逐一修改，第二次被拒后就不要再轻易尝试了，被拒两次以上，会被限制90天。
以上就是“天猫入驻的流程是怎么样的？”的内容汇总了，专业事情交给专业的人办，不用看复杂的天猫入驻规则，整理繁琐的申请资料。想要入驻天猫的商家朋友，详情可咨询猫小帮电商专业店铺服务顾问。
淘宝平台最怕投诉电话「商家最怕的投诉方式」
【本文标题和网址】如何让淘宝商家退款成功「让商家强制退款的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024091662156.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年09月16日 星期一
