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今天是一年一度的
“3·15”国际消费者权益日！
在日常生活中
有些商家在违法边缘试探
假冒伪劣、虚假宣传已不鲜见
作为一名消费者
如果遇到纠纷、权利被损害
怎么办？
且看德州中院民三庭
3.15宣判的这起案件
教你如何维权——
案情摘要
2019年12月22日，家住杭州市余杭区的刘女士在某网络购物平台上花18000余元购买了一辆四轮电动车，该车销售商为德州某汽车配件公司。当刘女士收到该车后，发现车辆根本无法启动，经维修后虽能启动，但要上路行驶需依法办理牌照。刘女士在购车前向销售商客服询问车辆性质、是否需要挂牌时，客服明确表示该车为低速四轮电动车，无需挂牌就能上路。后刘女士又发现该车出厂合格证上的生产厂家系伪造，现实中并不存在，车辆亦未依规进行国家质量体系强制认证，无法挂牌上路。为维护自己的合法权益，刘女士在其与销售商协商无果后，将车辆销售商某汽车配件公司告上法庭。
一审法院支持了刘女士退款退货的诉讼请求，驳回了其要求购车款三倍赔偿的诉求，刘女士不服上诉至德州市中级人民法院。
法院判决
判决书
德州中院经审理认为，本案汽车销售商在销售涉案车辆过程中实施了隐瞒车辆机动车属性、未经质量认证等情况，并且虚构车辆生产厂家，该车系典型的“三无产品”，构成法律意义上的欺诈行为，应予认定。该汽车销售商具有欺诈行为，依法应承担相应的民事责任。
据此，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规规定，判决德州某汽车配件销售有限公司赔偿刘女士56400元。
法条链接
《消费者权益保护法》
第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
《消费者权益保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
提醒
办案法官民三庭副庭长张忠星提醒，市民网购物品不满意时，注意行使“七日无理由退货”权利。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，消费者为生活消费需要通过网络购买商品，自收到商品之日起七日内可以无理由退货。网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。但以下四种情况，不能享受该权利：一是消费者定作的商品；二是鲜活易腐的商品；三是在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。此外，遇假货，还可以积极行使“假一赔三”“假一赔十”权利。
科学消费，主动维权。
理性网购，谨慎选择。
厉行节约，反对浪费。
以人为本，诚信经营。
【进阶知识】
在淘宝开店的卖家用户们，需要将店铺运营重点转化到手机端淘宝店铺上，毕竟现在的人更加习惯在手机端操作下单购买商品，所以卖家用户在店铺开启之后，操作店铺装修的时候是需要对手机端店铺进行专门设计的，那手机淘宝怎么装修店铺呢?接下来我们就一起进入研究吧。
我这里根据个人的店铺运营经验，为大家总结了一套手机淘宝店免费装修方案，分享给新手卖家用户们，大家可以借鉴学习下。进入主题说说手机淘宝装修店铺的具体步骤和技巧吧，如下：
1、进入到店铺装修操作界面中，然后选择界面中的手机端功能选项，如下图所示：
2、在新的页面中会出现一个智能版免费的功能选项，大家点击立即升级，进入使用就好，如下图所示：
3、点击界面中的手淘首页功能选项，创建手机淘宝店铺首页，在这里需要卖家用户确定手机端店铺装修的模板，淘宝官方为大家提供了免费的模板，如下图所示：
4、卖家用户可以选择在线立即创建智能模板，这个是免费的，或者是点击图片左上角位置的官方模板，选择立即使用选项，这个模板也是免费使用的，其他选项下的模板都是收费的，这边也不建议新手卖家使用，下面主要以官方模板为例和大家进行介绍，选择立即使用选项之后，进入到新的界面中，如下图所示：
5、上图的界面就是具体的手机淘宝店铺装修操作界面了，从右侧显示的功能选项来看，手机端店铺装修分为四大模块，分别是店招、宝贝排行、猜你喜欢、和自定义，其中猜你喜欢板块卖家用户不能自行进行编辑，这个是淘宝官方根据一定算法规则，进行宝贝资料调取推荐的，其他的板块都需要卖家用户自行进行编辑。
6、其实根据模块的命名就可以看出每个模块该放什么内容了，店招模块没什么可说的，就和大家装修电脑端淘宝店铺一样，按照要求上传设计好的店招图片就好了，接下来主要和大家说说宝贝排行模块，这个模块可以放置3款宝贝，一款宝贝大图的方式展现的，还有两款是小图形式展现。
7、在装修上述板块的时候是有技巧可言的，卖家用户需要将店内的引流宝贝，或者是上新宝贝、主推宝贝以及盈利宝贝放置在这块，这是卖家在操作店铺装修的时候最需要考虑的宝贝布局问题，通常情况下就是放置店内具备以上功能的产品。大家点击进入编辑界面的时候，还可以对宝贝首图进行在线智能作图，方便极了。如下图所示：
8、卖家用户在操作装修的时候，最好是将每一个操作选项都摸索一遍，然后找一个适合自己使用，能将装修效果发挥到最大的功能进行操作就好了。其他的自定义板块，顾名思义就是卖家用户根据自己的需要去设置本板块的内容，这边就不多做介绍了。
最后在和大家说说淘宝手机端店铺装修操作中需要加入的一些元素该怎么操作，比如说大家要加入店铺优惠券板块的话，需要在界面中左侧工具栏，找到优惠券选项，然后鼠标拖动到右侧店铺装修界面中，如下图所示：
在和大家重点讲解下左侧功能栏该如何使用，比如说上图智能双列和智能单列选项，大家拖动之后，主要是改变宝贝排版方式，一列展现2个宝贝还是一款宝贝的意思。如果想要插入宝贝主图视频的话，就可以将图中的视频合集功能选项拖动到右侧进行编辑使用等等。
淘宝手机端店铺的装修流程就为大家分享到这里了，对于新手卖家用户来说前期免费版就足够大家使用了，不过想要将店铺装修的更好，是需要多学习淘宝开店技巧内容的，然后自己在多去摸索左侧功能栏选项中的每个选项该如何操作使用，经过长期的经验积累大家就可以免费将自己的淘宝手机店铺装修的越来越好。
淘宝综合评分法计算公式是什么「综合评估法的适用范围」
【本文标题和网址】淘宝假一赔三怎么赔「关于三倍赔偿适用范围」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071755896.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月17日 星期三
