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大家好,这里是纪白谈知识产权。淘宝作为电商平台的巨头,发展十分迅猛,大家都热衷于在淘宝购物,现如今也有越来越多的品牌方加入到淘宝,店铺一多,不良竞争也随之出现,一些淘宝卖家乱价,低价售卖品牌产品,甚至盗图,盗用品牌商标,给品牌方造成了极大的困扰,那么在淘宝上遇到这些问题时如何进行投诉,接下来我们就来讨论这个话题。
如果投诉对方盗图侵权,我们可以按照以下步骤进行操作。
第一步登录淘宝,点击“联系客服”,找到“我的服务记录”,选择“图片盗用”,发起盗图投诉。
复制侵权店铺的商品链接到“对方商品链接”中,并上传自己的原图,然后点击提交按钮。
提交后需要复制自己的商品链接到对应位置,并上传其他相关凭证,比如花絮图等原始图片,大小不超过5M。
将内容都上传完成后点击提交,投诉就完成了。点击“我发起的投诉”可以看到投诉的相关信息及状态。
商家低价乱价并没有违规违法,直接进行投诉淘宝平台不支持处理,所以我们可以通过以下几种方法进行投诉。
1.通过
1)整理好要投诉的产品链接,登录阿里巴巴集团知识产权保护平台。
2)投诉对方侵犯品牌商标权,提供链接主图或描述图中突出使用品牌LOGO的证据,和品牌方商标使用权的证明。
3)投诉对方侵犯品牌专利,包括外观专利,发明专利等等,专利投诉需要提交资质,专利证书和专利评估报告,如果是发明专利的话只需要提供专利证书。
4)投诉对方侵犯版权,提供链接主图或者描述图中盗用官方图片及文字的证据,并美术作品登记证。
2.购买鉴定。购买乱价产品,制作假货鉴定报告以假货为由进行投诉。
与第三方控价公司进行合作,专业的第三方控价公司在处理淘宝店铺乱价,侵权等问题上更有经验,能更好的解决问题。纪白老师就是一个不错的平台,在淘宝打假,控价,维权等方面有着6年的实战经验,帮助无数品牌商解决了燃眉之急,同时纪白老师也是贴心的法律顾问,有什么问题都可以来咨询。
【进阶知识】
近年来,受电商行业迅速发展和大众购物热潮扩展的影响,选择电商平台经营网店逐渐成为众多年轻人创业的首选。淘宝作为国内知名且老牌的电商平台,具有丰厚的流量和成熟的规则体系,对许多刚刚接触电商行业的新手们来说不失为一个不错的选择。但许多新手由于对行业及网店运营缺乏经验和了解,很多时候甚至不知该从哪方面入手开店。
A.商家首先需要打开手机淘宝,并在首页点击我的淘宝;
B.在工具栏点击更多,在全部工具点击免费开店;
C.然后点击实人认证,这时再点击开始认证;
D.进行人脸认证,随后点击立即拍照进行证件拍摄,拍摄完毕后点击提交,等待审核;
E.之后页面会显示审核结束日期,审核通过后商家需再次进入该页面,点击“我已阅读”协议,点击下方确认开店即可。
如果商家想开一家属于自己的网店,那么首先需要想好销售什么产品。选择产品时,商家除考虑自己销售偏好外还需多结合实际的市场需求情况,选择那些既想卖又好卖的产品。这样商家才能对店铺运营充满信心和热情,产品才会有一定的市场前景,才能促进店铺业绩和销量的提升。
产品标题是吸引流程的重要因素,因此商家需要杜绝盲目复制别家产品标题或随意想几个关键词就胡乱拼成产品标题等情况的发生。商家在确定产品标题时,可通过对不同关键词进行分析从而找出哪个关键词更适合店铺商品、更能为店铺带来效益,之后再将选出的关键词进行合理搭配。
如果店铺想要上架新品,那么商家首先就需要关注到产品上下架的时间。一般来讲,淘宝产品的上下架时间是需要计划的而并非商家随意想上架就上架。商家随意上架淘宝新品往往很有可能导致自家店铺的产品不如其他店铺的同类产品等情况。所以商家在对产品进行上下架处理之前,最好能做好合理的规划,在遵守和利用平台规则的基础上想办法提高店铺效益。
面对激烈的同行竞争,商家要做到不一味追求商品数量而盲目跟风进行低价促销,要确定好自己的销售方向,盲目跟风进行低价促销往往只会对店铺正常运营产生影响。因此商家在一开始给商品定价时就应确保自己的利益,在考虑成本的基础上对商品合理定价,切忌定价过高或过低,以免出现店铺没有流量或选取材质一般的商品节省成本这样的情况发生。
淘宝店铺分类有哪三种「淘宝店铺类型及资质要求」
【本文标题和网址】淘宝怎么投诉卖家盗介绍「举报淘宝商家的三种方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071655773.html
内容更新时间(UpDate):
2024年07月16日 星期二