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不论是卖家还是卖家,很多人都看到过有的店铺页面中展现金牌小图标,这就是我们今天要讲的金牌卖家。那么什么是金牌卖家?淘宝的金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段,平台运用数据、通过给卖家打标的方式完成。获得金牌卖家有如下好处:
1、金牌卖家的图标会在搜索结果页、店铺列表页、店铺首页、宝贝详情页、旺旺买家端等多个场景穿透、展现,不断加强买家的认知度,提升店铺信誉和潜在转化率;
2、活动审核优先权:“金牌卖家”在招商平台中拥有同等条件下优先活动入选权,简单地来说,就是报名活动的通过率更高;
3、部分类目会拥有金牌卖家专属的活动;
4、还有服务优先、专属通道,无线端展示等权益,也将在金牌卖家进入正式运营期后逐步开放。
一.什么是“金牌卖家”?
金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段,淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。对卖家而言,金牌卖家是一种荣誉和认可。对买家而言,金牌卖家有助于降低购物决策成本,安心购物。
二.金牌卖家考核打标的规则是什么?
您可以看金牌卖家新考核指标。系统会自动提示不符合条件的信息,每期每个类目的指标都会有所小幅度变化,请以您页面展示的最终生效后的数据为准。
温馨提示:由于新考核打标方式为考核期结束后次日打标,考核期未结束交易额均值无法统计,无行业基准值对比,故此项需等待考核期结束后才能知道是否符合。
三.是否符合金牌卖家指标在哪里查看?
您可以点击卖家中心-店铺管理-金牌卖家 查看考核数据。也可以在卖家中心找到金牌卖家模块,点击查看全部指标,若找不到金牌卖家模块,需要您在卖家中心右侧导航栏点击【+】添加新模块,调整模块位置并保存。
考核指标有基础条件指标,经营能力指标(交易额),服务能力指标(物流DSR、纠纷率等),全部符合才会打标。
四.金牌卖家标志在哪展示?
金牌卖家的展示可在多个页面中查看:
1、PC端商品搜索页面。
2、无线端宝贝详情页面店铺名称下方。
3、PC端详情页右侧,但若您为企业店铺卖家,金牌卖家标志不会在宝贝详情页中显示,因为企业店铺宝贝详情页的右侧为“看了又看”模块,此模块也无法修改的。
4、PC端店铺首页顶部店铺。
5、手淘店铺首页及店铺印象页完成投标。
五.加入金牌卖家有什么好处?
成为金牌卖家后,会在PC主搜页,PC店铺首页,手淘店铺首页和店铺印象展现金牌卖家标志,提升店铺在影响消费者端的影响力,驱动商家升级经营能力。以及后续增加金牌卖家的活动权益资源以及无线端的透出权益。
六.如何申请金牌卖家?
目前金牌卖家是不需要申请加入的,符合指标后系统会在对应的周期内打标,您可以在卖家中心添加金牌卖家的模块,查看考核数据。
温馨提示:您可以在卖家中心右侧导航栏中点击+ 添加金牌卖家模块,方便后续实时查看。
七.金牌卖家准入类目有哪些?
金牌卖家新指标将在2020年4月1日起,开始在部分行业试行新的标准,并逐步覆盖所有考核行业。2020年4月16日起金牌卖家不再将“游戏物品交易平台”纳入考核类目。
2020年4月1日起金牌卖家试点考核类目的范围:1、美容美体仪器,2、服饰配件/皮带/帽子/围巾,3、手机,4、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰,5、婴童尿裤。
八.金牌卖家考核指标中交易额的基准线是多少?
由于新考核打标方式为考核期结束后次日打标,考核期未结束交易额均值无法统计,所以无行业基准值对比,故此项需等待考核期结束后才能知道是否符合。
【进阶知识】
上周六的时候,老白有一个顾客遇到了这个问题:她的店铺被三振处罚了,要缴纳6000的保证金,
那么今天就根据这个咨询的情况,老白进行一个大略的汇总,对于之后有这块问题的电商朋友们,都可以参考。
首先为什么淘宝会有保证金,老白大致先说下:淘宝的保证金并不是每一个类目都强制要缴纳的,很多的类目其实不用保证金也可以开店(不管是个人店还是企业店),而有些类目,是需要缴纳了保证金后,才允许你开店,保证金的价格根据类目的划分而不同,从1000到10000均有。
具体消保法老白就不一一解释,大致逻辑大家知道就可以。
那么根据淘宝的规定,在一个自然年内,卖家账户因出售假冒商品违规达特定情形时,须在当次处罚后的指定时间内(以产品页面为准)足额缴存,缴存后淘宝网会进行罚扣。
除非您的店铺售假可以撤销,那么这个缴纳的费用均不会退给商家,换句话说,就算没有消费者的售后问题,这笔钱,淘宝也会没收掉。
理由是:
老白的这位顾客,在五月份的时候,因为在卖软著类的产品(如果有卖过虚拟类软著产品的商家,就应该知道这个行业的竞争有多激烈,有句话说得好:软著网盘走,遍地权力人),直接被投诉售假成功二振及三振。
在其被投诉二振成功后,已经在犹豫是否要缴纳2000的保证金,但是在其犹豫期间,又被投诉售假成功(间隔三天后),直接导致店铺被三振处罚,也就是说,这位顾客要缴纳8000的保证金,但是其店铺的案件老白分析过,均无法撤销售假处罚,
因为
不缴纳的话,对于后续开店经营的资金流转是非常麻烦的,宁可缴纳后等待年底清零后,店铺继续经营。
且缴纳后,如果你的二振售假撤销了,这个保证金你也可以和淘宝网申请要回,一般情况都会还给你。
逻辑就是,三振的处罚缴纳的罚款
但是如果你的店铺三振冻结后,依然没有任何消费者的退款等行为,不必让淘宝网承受一些额外的损失,其对你店铺绑定的支付宝的限制会非常的小,有可能为0。
当你缴纳了罚款后(缴纳后除非可以撤销售假,不然不用想这个可以拿回来),你的支付宝就不会有任何别的影响。
目前来说,并没有听说过不缴纳保证金,淘宝会起诉商家的案例,因为本身淘宝网
而对淘宝网而言,影响你的支付宝已经是对你最大的惩罚,本身阿里系做的就是生态,如果你的信誉较低,你就无法在这个生态圈生存,何况还是在其内做生意。
按照老白的预估,淘宝网是必然会关联到的,有些商家可以在淘宝网同一人的名下开设好几家的分店,如果其中有一家店铺被三振出局冻结了店铺,必然会关联别的淘宝店,不予开店的原因是:
而在另外的阿里系平台,例如闲鱼/天猫/阿里巴巴等,
以上是根据一些顾客咨询的情况,来整体的进行一个罗列和回答。
希望今天的分享可以帮到大家。
手机淘宝怎么退货给卖家「网购退货退款流程」
【本文标题和网址】淘宝如何申请金牌卖家认证「淘宝金牌卖家的考核指标」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071155309.html
内容更新时间(UpDate):
2024年07月11日 星期四