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创业界的“扫地僧”。
文/郑亚文
编辑/范婷婷
创业18年,单烽遇到过很多次瓶颈,但每一个瓶颈,都是使他走向更高的助推器。
他在淘宝网成立的第二个月,成为第一批草根卖家;在母亲去世后,扔掉金饭碗,住在深圳的“握手楼”里独自创业,一路开了28家网店;在事业最高峰时期,遭受供应商的价格战;但最终,价格战带给他新思路,他摇身变成品牌方,一个月将幸福西饼的蛋挞,做到天猫类目第一。
以下是单烽自述的创业经历,或许能给你些启发。
淘宝网成立的那两年,是我人生的分水岭。
2003年6月,淘宝成立第二个月,我从ebay转战过来,成为第一批草根卖家。
那时,开网店只是我的副业。我是杭州一家银行的信用卡经理,月薪接近2万元。但这份铁饭碗让我深感拘束。朝九晚五,严肃正经的工作氛围,与我崇尚自由的个性相悖。我觉得这地方容不下我,却又苦于没有其他可追求的道路。
2004年,电商平台尚未普及,但火苗已燃。我的小店缓慢进展,我也从中获得了创业的乐趣。
这年年中,母亲病故。她是生意人,经商多年,个性凌厉,是家里的支柱,也是我的榜样。她与病魔斗争了一年,耗光家里所有积蓄,仍没能挽回生命。母亲的去世,让我内心受到了巨大的震撼。
我决定离开杭州,走上母亲曾经的道路,去经商。
我瞒着家人辞职,去了深圳。杭州虽然是电商的发家地,但第一批草根卖家里,很大一波人,都盘踞在华强北。
那时的深圳,广传着“遍地黄金”的神话。我在一幢“握手楼”里,租了间800元的小单间。之所以说是“握手楼”,是因为那片住宅区,楼与楼的间隔极近,两个人站在对面楼里,可以握到手。
我的房间里,只有一张床,一个床头柜。柜上放了我的电脑,我每天在电脑上接单,到华强北拿货,只要电脑响了,基本24小时无休。
起初,每天最多卖1-2台手机,一台手机赚70-80元。对我来说,成交一单,我就能多活一天。
初期的网店规则比较简单,卖家也少。为了能多卖一些,我又陆续开了几家店,都有流量。
直到2006年,我一共开了28家网店。终于解决了我的生存问题。我请了三个运营,租了间办公室,4个人坐着转椅,在一排七八台电脑前滑来滑去,忙得不可开交。
订单多了,我去市场的次数也多了。那时候,三星手机最受欢迎,还有一个米奇头型的MP3也好卖。去华强北转一圈,很多人都在拿这些产品。互相打招呼,你做啥的,我做啥的,才发现是同行,报网店名,会惊讶地喊:“那家店就是你的呀!”大家彼此不认识,却在网上暗暗较劲。
早期做电商,没有生意参谋,也没有数据运营这个概念。但我当时就在做数据了,怎么做呢?
来深圳前,我几乎身无分文。但我就是感觉,我一定会成功。这和我的性格有关,我做事干脆,一旦下了决定。不喜欢拖泥带水。所以每次,平台新出了什么项目,我都是抢着加入。对店铺有新的想法,就果断实施。
平台推出直通车后,我开始玩直通车,只留了4家店,主打3C类目。直通车让草根卖家有了弯道超车的机会,我的店铺数量少了,但订单量狂增。每天,一家店能卖200多台手机。
2008年,我靠做网店,在深圳买了第一套房。
我们第一波做直通车的商家,成立了一个组织叫“车友会”。2010年底,我去听了几场“车友会”的直通车课程。课上40多个人,一半都是在华强北卖手机的。老师也是网店店主,分享自己的成功经验。
我发现,老师讲的内容,和我摸索出来的方式类似。甚至我的操作可能更简单。课下,我和老师交流得知,我店里的数据,比老师店里的还要好。点击率高出同行很多。
这次,让我对自己的店铺有了很大的信心。
于是,我开始一边开网店,一边全国跑,和全国各地的商家交流经验。那几年,我的生活节奏明显快了很多,一年里,有100多天我都在飞机上。
那段时间,我的店铺又上了一层台阶。以前,我都是在本行业里钻研,进了圈子才发现山外有山,各行业、领域里最厉害的卖家之间都会有交流,包括营销、设计、品牌领域。我同他们交流,会不断获得新的启发。
然而事不尽如人愿。2012年前后,小米手机造了个销售神话,全年销售额126.5亿元。我们这批华强北的手机卖家,日子都不好过了。
我的店铺低潮了一段时间,我觉得不对劲,决定不跟时代抗争。果断退出手机行业,改卖手表。
这时我已创业好几年,野心已经不止于养活自己了。无奈手表店的规模一直做不大,复购率只有8%,很头疼。
一次交流之余,我抓住一个老创业人聊了通宵。他的话让我醍醐灌顶。他说单烽,手表复购率太低,你有想过,把手表店做成手表礼品店吗?
他花了一个晚上,跟我讲要如何把手表店做成礼品店。我回到深圳就开始实施,成效很快。
这样的例子很多。店铺改革后,我一路高歌猛进。做手表的第二年,销量比第一年翻了十多倍。到2016年,我的手表店在天猫类目里排名前三。我与五家工厂合作,开了五家旗舰店。
然而也是这一年,我又遇上了难以突破的瓶颈。
我合作的几家工厂,见我的生意不错,自己开店,跟我打起了价格战。这我怎么打得过?他们是工厂,打到最后,售价比我的进价还便宜。玩不动了。
传统品牌和线下工厂入淘,在当时已是趋势。在一场场价格战里,我们两败俱伤。但我从中汲取了教训,获得了新的思路。
全国跑的时候,我和不少品牌接触,做他们的电商顾问。我发现,品牌和工厂,要想运营好自己的店铺,是很难的。没有专业运营人才,不懂天猫的玩法,也不知道怎么在互联网做好营销。
我的弱势是没有自己的供应链,拼价格必输。但我已经数次成功将零起步的店铺,做到行业前三,也帮不少品牌做到类目TOP级别。这是我的长处。
2017年,我回到杭州,关掉了网店,找了一位合伙人,再次创业,专心研究品牌。
我们把从业10年,接触过的品牌全都讨论了一遍。最终和卫生巾品牌自由点合作,成立了自由点的线上公司,将其电商渠道包揽过来。我们与品牌的关系,比服务商更贴近,某种程度上,自由点也算是我们自己的品牌。
刚接手自由点时,品牌旗舰店的年销售只有4000万。第一年,我们做到了1.5亿元,第二年,销售额突破2亿元。
我们选品牌不冒进,不图多。直到去年,我们也只有两个品牌。
疫情后,我发现家庭烘焙类目火了起来。去年全年,天猫烤箱类目增长超40%,天猫还专门成立了“天猫烘焙馆”。
我开始和蛋糕品牌幸福西饼接洽。幸福西饼想要进军烘焙领域,但缺乏思路。烘焙类目已是红海一片,战场并不太平。我要找出一个蓝海市场。
我这人平时没事,就喜欢研究95后年轻人喜欢啥。我发现这些人都害怕长胖,买东西总要看长不长胖。卖家标个“无糖零脂”,会卖得更好。但不长胖的烘焙食品,目前还没多少品牌做得出来。
我和团队花了大半年,研究出配方的配比,新开了家“幸福西饼烘焙旗舰店”。先从蛋挞类目进攻,做到了零反式脂肪酸。今年5月,产品上市,618当天,我的蛋挞进了薇娅直播间,当晚卖了120多万,成为当天蛋挞类目第一。
我脑子里有太多想法,蛋挞不用局限在当下,还可以做成超大,超小尺寸的,做各种口味的。
我今年42岁,创业18年,遇到过很多瓶颈。到现在,我考虑的已经不是赚多少钱,而是事业能否创造价值。我唯有从价值里,才能获得快乐。接下来,我不仅要做蛋挞里的第一,一定也能将幸福西饼,变成烘焙类目的第一。
我始终记得,2004年,离开杭州时,身无分文的自己,心里没有任何犹豫,觉得自己一定会成功。
【进阶知识】
虽然网店很普及了,但是还是有不少人选择开网店当做自己的创业项目,那么问题来了,我们如果开一家淘宝网店一般需要多少钱才能办下来呢?这个问题在开店之前就是需要想好的,下面请看具体的花费!
之前我们也有大概的说过,注册淘宝网店是非常简单的注册账号和你在其他的平台注册流程是一样的。开店的要求的话,个人和企业都可以个人只需要是中国的合法居民,就可以开,企业的话可以是个体,也可以是公司店铺开好了之后了,就涉及到货源货源。你如果自己有线下的实体店,或者是你自己有工厂,你是供应商,你或者是有分销渠道,这些都可以作为你货源的优势,你就可以在线上和线下一体的销售自己的产品。
很多的朋友可能就说,那我自己没有货源怎么办?自己没有货源的话,就可以像我这样子的操作模式。之前我有说过,我是做一件代发的代发的,你可以在1688上面去找你中意的产品,你也可以在其他的那些货源网去挑选一些蓝海产品。作为你的那个供货渠道额,如果不知道怎么选产品的话,可以去翻一下,我之前的视频都有非常详细的那个说明的。现在天猫的话,那个分销后台也是非常的智能和人性化。
你产品上架之后有订单呢,比如说你卖的是一件女装吧,你拿货价格是一百块钱,你卖的话,你卖150一件女装的话,利润就是五十块钱。有订单产生的话,你都不需要去垫付那一百块钱的厂家就直接把那个五十块钱利润就直接转给你了。这个就是天猫分销系统的一个分账的功能,所以说都是非常的智能和人性化的,很多朋友可能都觉得淘宝创业的话,前面需要投入很多的资金,投入上千,或者是上万到几十万,那些我个人理解的话是不需要的,因为以前期个人店铺开起来根本也不会有那么好的生意。
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内容更新时间(UpDate):
2024年07月11日 星期四