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开淘宝店的商家都希望自己店铺的消费者能够都给自己好评，但是总会有或多或少的因素导致其中一些顾客给出中评或者差评，这时候肯定会影响店铺的好评率，下面我们一起来了解下淘宝好评率是怎么算的吧。
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分
打开【淘宝网】点击【自己的账号】选择【评价管理】功能，就能在评价页面看到买家好评率以及卖家好评率了。
一、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个肯定。
二、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。
三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。
四、跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的修改。
五、短信关怀，短信关怀的作用不止提高好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。
各位淘宝商家们，除了要掌握查看淘宝好评率的方法以外，还需要去学会提高商品好评率的方法，其实只需要做好上面的这些方面，那么商品的好评率就会不断的得到提升。
【进阶知识】
电商宝贝主图不会做，要怎么学做主图？
没有美工，不会PS的网店商家要怎么做店铺图片？
做电商可以用什么工具做店铺图片？
其实作图没有大家想象的那么难，针对以上的三个问题，小编给大家介绍一个在线图片制作网站，乔拓云网，就能够帮助电商商家轻松解决作图问题。因为乔拓云网中有多种电商图片模板可供商家选择，无论是宝贝主图、详情页，还是店铺首页、直通车图片等，电商商家都可以在其中找到合适的图片模板，简单快速作图。
以宝贝主图制作为例，具体步骤如下：
1. 进入乔拓云网，登录后台，点击【云设计】进入设计管理页面。
2. 在设计管理页面选择一个自己想要的主图图片模板。直接在搜索框中搜索“主图”即可精准快速查找相关的图片模板，然后再进行挑选即可。
3. 选好模板后就可自行编辑制作了，操作简便又直接。例如，可点击模板中要修改的内容直接进行修改与设置，像点击文字内容，可在右侧的选项框内进行详细的修改，而双击文字则可编辑修改文字内容。
同样的操作，还可编辑修改完善详情页图片模板中的图片、文字、页面背景、文字边框、线条、图形/图案等内容。
另外，在左侧的【文本】、【素材】、【图片】、【上传】等选项中，则可添加其他的文本内容、在线图片、本地图片、图标素材、文字容器素材、矢量图、图形素材、装饰素材等至详情页图片模板中，丰富详情页的内容与观感。
而且乔拓云网中还有标尺功能，点击【标尺】选项即可开启标尺功能，并能设置作图参考线，帮助更加高效的制作图片。
4. 做好主图后，点击【下载】就能将主图图片下载保存至本地了。
就是这么简单4个步骤，一个精美，有吸引力的宝贝主图就做好了，没有用到美工，也不用PS软件。所以，你还在等什么呢？想要自己做网店图片的商家都可以试试这个方法哦~
淘宝个人好评率怎么看的「关于提高好评率的方法」
【本文标题和网址】淘宝好评率在哪里查看的「提升淘宝好评的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070955066.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月09日 星期二
