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开淘宝店的商家都希望自己店铺的消费者能够都给自己好评，但是总会有或多或少的因素导致其中一些顾客给出中评或者差评，这时候肯定会影响店铺的好评率，下面我们一起来了解下淘宝好评率是怎么算的吧。
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分
打开【淘宝网】点击【自己的账号】选择【评价管理】功能，就能在评价页面看到买家好评率以及卖家好评率了。
一、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个肯定。
二、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。
三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。
四、跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的修改。
五、短信关怀，短信关怀的作用不止提高好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。
各位淘宝商家们，除了要掌握查看淘宝好评率的方法以外，还需要去学会提高商品好评率的方法，其实只需要做好上面的这些方面，那么商品的好评率就会不断的得到提升。
【进阶知识】
淘宝购物津贴该如何获得？
对于很多在淘宝上面购物过的买家们来说，可能也都听过甚至是使用过淘宝购物津贴，不过对于淘宝购物津贴的详细信息可能也都不太清楚，那么到底什么是淘宝购物津贴?淘宝购物津贴又该如何获得呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
其实所谓的淘宝购物津贴也是淘宝为了能够吸引买家们在平台上面进行购物所推出的一种福利，在这样的一个福利里面，买家们也可以用自己所领取的购物津贴在购物的时候来进行抵扣，从而节省下购物所需要花费的费用，当然了在这里我们也还需要注意的一点也就是，对于淘宝购物津贴来说，可能也都会有其使用的条件，而且对于购物津贴的使用时间的话也都是会有着一定的要求的，我们在进行购物的时候也一定要注意这些条件，并且注意到购物津贴的使用时间，因为也只有这样一来我们才能够在购物的时候使用购物津贴，否则我们也是不能够使用的。
那么既然是这样的话，我们又该这样做才能够领取到淘宝的购物津贴呢?其实一般来说的话，我们也可以这样来做：
1. 首先我们可以打开我们的手机淘宝，在进入到了手机淘宝之后的话，我们也会看到会有一个淘宝双十一的主会场的宣传界面。
2. 点击这样的一个界面，进入双十一主会场。
3. 在进入到了主会场之后的话，那么我们在这里面也就会发现很多的淘宝商家的活动。
4. 而在这样的一个活动里面，我们也可以发现到会有这“领券”这样的字样的功能选项。
5. 点击这样的一个选项，在之后的话我们也就可以进入到一个双十一的购物津贴的领取界面了，当然了，在这里我们也还是需要注意到的一点，领取淘宝购物津贴的话，我们也还是会需要花费一定的购物积分才能够抢购物津贴的，而对于购物津贴面值的大小，这里面也还是会有这一定的差别的，一般来说的话，对于购物津贴，10个购物积分的话，那么也就能够抢到10元左右面值的购物津贴，而对于那些60-100元左右的购物津贴的话，我们也需要花费更多的积分才能够抢到，一般来说的话，我们也需要消耗50个购物积分。
淘宝店铺好评率低有影响吗「好评率快速提升方法」
【本文标题和网址】淘宝好评率在哪里看「店铺好评率提升方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070754842.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月07日 星期日
