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开淘宝店的商家都希望自己店铺的消费者能够都给自己好评，但是总会有或多或少的因素导致其中一些顾客给出中评或者差评，这时候肯定会影响店铺的好评率，下面我们一起来了解下淘宝好评率是怎么算的吧。
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分
打开【淘宝网】点击【自己的账号】选择【评价管理】功能，就能在评价页面看到买家好评率以及卖家好评率了。
一、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给卖家一个肯定。
二、最常用也最实用的方法之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在宝贝详情或者宝贝主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。
三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以商品作为推广媒介,把商品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。
四、跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的修改。
五、短信关怀，短信关怀的作用不止提高好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。
各位淘宝商家们，除了要掌握查看淘宝好评率的方法以外，还需要去学会提高商品好评率的方法，其实只需要做好上面的这些方面，那么商品的好评率就会不断的得到提升。
【进阶知识】
很多天猫卖家也想加入天猫直播。但是呢，又不清楚天猫卖家如何直播?天猫直播有什么要求?那么今天小编就来给大家简单的描述一下天猫卖家如何直播?天猫直播有什么要求?希望对大家有所帮助哦!
天猫卖家如何直播?目前在天猫直播APP中只要你是天猫旗舰店商家即可申请开通直播权限，自行创建直播间哟，它并没有别的要求，只需要你是天猫旗舰店商家，即可快速加入直播平台进入直播哟。
01、目前在天猫直播APP中只要你是天猫旗舰店商家即可申请开通直播权限。
02、天猫旗舰店商家自行创建直播间就可以开始直播。
03、天猫直播并没有别的要求，只需要你是天猫旗舰店商家，即可快速加入直播平台进入直播。
顺便也给大家描述一下关于天猫直播申请入口在哪的内容。
01、天猫直播申请入口
02、通过行业小二审核即可进行天猫直播。
天猫直播有什么要求大家清楚吗?对于天猫直播有一个要求就是你必须是天猫旗舰店商家了，所以说不是只要是人就可以加入了，这个条件我相信没有几个朋友做得到吧，天猫旗舰店商家保证金从向万到几百万哦，所以这么有钱的不一定想直播呀。
当然了，要是商家朋友们还是想要进行深入的了解一下天猫直播的话，那也可以去选择先去看一些天猫直播，小编这就来告诉大家要如何去观看天猫直播，大家按照下面的步骤来进行就可以了。
01、打开手机端天猫app，可以看到“直播”。
02、点直播进入后就可以观看喽!
如果在观看的过程中想要购买商品的话也是可以去尝试一下的。这样也有利于自己之后去进行天猫直播哦。
淘宝店铺好评率低有影响吗「店铺好评率快速提升技巧」
【本文标题和网址】淘宝买家好评率在哪里看「查看好评率的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024062553592.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月25日 星期二
