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淘宝购物返现是真的吗安全吗「淘宝好评返现最新规则」

  • 店小二整理
  • 2024-07-07 12:04:02

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淘宝购物返现是真的吗安全吗「淘宝好评返现最新规则」

淘宝出手,喊停好评返现

“亲,给个五星好评吧,返5元红包!”

你有收到过淘宝卖家的这类提示吗?很快,这种

“好评返现”

机制就要成为历史了。

近日,淘宝发布新版《淘宝网评价规范》,明令禁止商家的“好评返现”行为。

《规范》明确指出:

卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”

同时,《规范》对买家的

“差评勒索”

行为也作出了限制,官方话术为:买家不得以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其他不当利益;不得大量发布无实际意义信息、与实际不符的信息等行为。

对于违规的卖家,淘宝将采取下架商品、限制使用阿里旺旺、扣分等措施;对于违规买家,采取限制买家行为等措施。

实际上,淘宝出台类似的规定已不是第一次了,早在2013年就对“好评返现”做出过限制,只是收效甚微。

但今年以来,国家管控“不正当竞争”的力度愈演愈烈,连“二选一”都被禁止了,所以这次淘宝很可能是动真格的。

2021年12月28日新规正式实行后,

“好评返现”或许真的要在淘宝绝迹了

天下苦“好评返现”久矣

好评返现将被取缔的消息传出后,很多网友拍手称快,他们表示深受其害很久了。

的确,好评返现机制给消费者们带来了不少困扰,包括但不限于以下几点:

第一,好评返现导致消费者无法得知已有评价的真实性。

这种好评不像机器刷出来的AI评论,由于有金钱的利益驱使,评价者往往会用心填写,看起来和正常的好评无异。于是好评泛滥之下,消费者根本不知道哪条好评是真心夸产品好,哪条好评是被几块钱收买的夸大其词,所有评价都没了意义。

第二,好评返现会让消费者降低对产品的信任,增加不安定感。

大多数消费者不懂淘宝的评价机制,很可能认为商家实行好评返现是对自己的产品没信心。如此一来便会质疑产品的质量,原本良好的购物体验被破坏了。

第三,好评返现会提高商家的经营成本,很难保证不会转嫁到消费者头上。

正所谓羊毛出在羊身上,商家实行好评返现,等于变相提高了单品的成本,为了获取更多的利润,自然会想提高单价。这就造成了大部分无视好评返现的消费者,为那些找商家返现的消费者买单,实在是不公平。

第四,某些极端的商家为了好评,会使用各种方式骚扰消费者。

一般商家推广好评返现,是往商品包装里塞“小卡片”,或是写一封“感谢信”。但某些商家会发短信甚至打电话“请求”消费者给予其好评。这种情况以前只有在消费者给差评时才会出现,但现在连不给好评都难逃骚扰。

总之,大部分消费者,都是不希望好评返现存在的。

不仅如此,商家同样也不想玩好评返现这一套,这是他们被逼无奈的选择。

买家给的每一个评价,都会影响商家的DRS动态评分,进而影响他们的店铺搜索权重,影响产品销量。

满分是5.0分,一般低于4.7分就很难分到什么流量了。

要注意的是,买家的

“自动好评”

是不计入评价系统的,必须是主动好评才行。而且“好评率”是最重要的指标,因此即使给“中评”,在商家眼里和“差评”也是一样的。但以普罗大众的消费习惯,很少有人会主动给商品好评。

于是,在这种机制下,商家只能想尽办法让消费者主动给好评。而返还现金,无疑是最简单粗暴、效率最高的方法,再怎么好言相劝,都不如实打实的人民币有用。

另外,从收益上来说,

商家返现的投入总体上是值得的

,因为并不是每个人都会找其返现,只要好评率达到淘宝定的“指标”即可。所以虽然商家怨声载道,但还是会继续执行。

那么,如此畸形的评分机制,为什么会存在呢?

因为平台要维持自身的

信誉度

根据消费心理学,用户收到符合预期的产品,他的一次购物就已经结束了;不符合预期会进入售后维权阶段。对于他们而言,不会愿意为了一个已经结束的交易,付出多余的成本。

换句话说,

按照正常的规律发展,一个平台上的差评,必然是比好评多的。而且销量越多,差评就越多。

但对于没有在这个平台购物的消费者来说,肯定不想看到平台的差评比好评还多。平台为了维护形象,便推出了一套

“保底”

的机制,这便是“好评返现”的根源所在。

真正该说再见的,是淘宝的评价体系

在笔者看来,喊停“好评返现”其实是一种治标不治本的解决方案。只要淘宝的评价机制还存在,商家就总会变着法子找消费者索要好评、消除差评。

要知道,好评和差评不仅是商家信誉的证书,更是消费者获取信息的渠道。通过真实的评价,消费者能快速辨别商品适不适合自己,和想象中有多大差距,以及被人诟病的点自己能否接触,有没有踩到自己的雷区。

但当评价区带上虚伪的假面后,消费者便很难找到有用的信息了。

就像一场考试为了让大家成绩好看,故意把题目设置得很简单,人人都是100分,只有几个98分。这样的考试,还有意义吗?

总而言之,淘宝的整个评价体系已经几近崩溃了,很难说还有存在的必要。如此坚持下去,只会徒增内耗而已。

希望淘宝能明白,对于他们这种平台型电商企业,商家才是最宝贵的资源。只有给予商家公平公正的竞争环节,才能保证平台独特的竞争力。

【进阶知识】

一件代发是什么意思有什么标准要求「淘宝一件代发操作流程」

一件代发:就是你手上不需要囤货,等淘宝店的产品出单过后,我们再去1688上面采购相应的产品来发货。

众所周知1688作为一个产品批发网站,通常情况下需要你一次性批发多件商品才会给你发货。但一件代发就是即使是你只批发一件商品厂家也能帮你发货卖给你。

我们就是利用一件都可以批发的理念,做到可以不用囤积货物就能开店

第一步:确定你要在1688上拿什么类型的货。

其实这一步就是我们从1688上面的众多货源中,选择出适合上架到淘宝上面去卖的产品。

说白了,就是在1688上面选品!

第二步:多方对比,选择优质的供货厂家

我们确定了做什么产品,下一步就是要去找合适的厂家。

很多新手不知道其实在1688上面有很多经销商,很大程度上我们看的的厂家都不是源头厂家。那到底要怎么才能选到最优质的厂家呢?

我们在1688的店铺里面可以看到以下的供货商的资质信息

诚信通

这个就是最左上角的“诚”字标志。

这个其实是1688的付费店铺的标志,如果1688的店铺想要特权、能做活动就必须要加入这个“诚信通”。那么后面的年限就是加入这个“诚信通”年限。

一般来说,我们可以通过诚信通的年限来确定这个店铺的开店时间,那么我们在筛选的时候肯定选择年限更长的。

实力商家

在1688店铺上,会有一些店铺有这种类似牛头一样的标志。这个其实也是缴费就可以实现的,不能说有这个标志的一定好,但是还是能侧面说明商家的一些实力。

经营模式

很多新手以为有生产厂家这个标志就是源头厂家,其实完全不是。有这个标志只能说明,这个商家有生产的资格,但这个产品不一定就是他们生产的。所以不要被这个迷惑了。

评价

除了上面的一些标准,我们还可以参考他们的评价,比如他们的货物描述、回头率等。

此外在和厂家沟通的时候给大家一个小建议,就是尽量能够加到厂家的微信去聊,或许会有不一样的收获。

第三步:上架售卖产品

最简单粗暴的方式就是直接使用“一键铺货-传淘宝”,然后再关联的淘宝后台的草稿箱就能看见这个产品了。

其实如果你按照1688的产品标题与图片,完全一模一样的上架上去,你的产品完全没有什么竞争力的。要是你真想好好做出成绩,建议还是对产品的标题和图片进行修改与替换。

像是图片这种我们可以直接问厂家要,如果需要什么资质之类的也可以问厂家。

第四步:推广打造产品

产品上架好了,我们就要一步步的去打造推广产品。对于新手来说,做好以下几个步骤非常重要。

优化产品的标题,图片,详情页

产品的标题里包含了很多关键词,这些关键词就是我们流量的来源,是影响自然搜索的重要因素。然后主图的吸引力决定了产品的点击率,顾客想不想点进来看的就是第一张主图。产品的详情页则影响着产品的转化率。

测图测款

其实测图测款就是测试我们的主图和产品到底受不受市场欢迎。一般我们会通过直通车来进行测试。主要通过查看产品的点击率和加购率来分辨,具体可看文章

做基础销量与买家秀

没有任何一个人想做第一个小白鼠,如果你的产品没有评价、没有销量,是很难来自然单的。这时候我们就要通过各种途径来增加我们的销量,至少要做到有几十个吧,再来几条带图的长评。


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淘宝回评话术怎么写「卖家好评后最佳回复语」

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【本文标题和网址】淘宝购物返现是真的吗安全吗「淘宝好评返现最新规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070754828.html
内容更新时间(UpDate): 2024年07月07日 星期日

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