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做店铺说白了就是为了销量。但这“销量”二字,不知道是难倒了多少人。电商人之间也是有这么一句话:“做店铺最怕什么?没流量!有没有比没流量更可怕的事?有!就是有流量,但没销量”。而且我们也能清楚地认知到,不管平台玩法怎么变,不管平台规则怎么变,这产品“销量”依旧是地位不低,权重不减。
如何提升点击率?简单来说就是要满足买家的需求,增加产品的竞争力,精细图片的优化,以及提升运营的手法。关键词要控制精准度、相关性、以及做精准卡位,人群要先分析数据,确定精准人群范围,然后低溢价去测试,后期再跟据数据情况给优质的人群做高溢价,这样操作点击才能有个提升。
然后再举个例子来说明产品竞争力和图片的优化问题,具体如下图,搜索词:“拖鞋女”。
根据搜索词,这拖鞋的受众人群可以说就已经定下来了,“女性”,那么你产品的主图就要根据这个受众人群来做,定价这就要尽可能的去迎合产品受众。
图1,产品主图不抢眼,而且定价稍高,所以销量平平。
图2,产品主图一般,但是价格很低,并且两双起价格更便宜,这个营销文字就会很让买家心动,产品的竞争力可以说通过这个营销文字,一下就提上来了,所以销量比较可观。
图3,产品主图设计得很可爱,价格也不是很高,这个设计和这个定价,可以说充分符合买家的购买需求,所以相应的销量很高。
图4,对于拖鞋这个居家必备的产品来说,他的定价过高,而且主图也与定价不是很符,所以销量这很低。
所以,看你想着突出什么卖点,靠什么吸引买家的注意,从而获取好的点击?一个可以通过价格营销,一个可以通过卖点文案。
众所周知转化率是影响淘宝排名的最重要因素之一,而影响转化率的因素也有很多。
(1)款式:选款的时候一定要看宝贝的应季性和市场需求,现在的时间段,已经有不少卖家再摩拳擦掌的测试秋冬款呢。
(2)销量:买家买东西不一定会细看你的标题,但一定是会看产品的销量,如果销量都是0,是无法让买家信服的,对店铺产生疑虑是无法形成转化的。
(3)定价:根据产品,产品受众人群的需求来定价,并突出产品性价比。
(4)主图小视频、详情页、店铺活动、评价:小视频做好了才会加权,随意操作是毫无意义的。详情页要图文结合的来做,图文结合的来描述卖点优势,不要都是图片的堆积。店铺活动的话是会给买家一个好的购物氛围,一个紧迫感,促使买家冲动消费。评价是买家的必看项,绝对是会影响买家的购买决心,有差评我们要第一时间去解决,同时也可以做差评下沉处理。
(5)客服:客服的专业度,服务态度,是会影响买家的购物体验的。
(6)精准的关键词和人群:关键词和人群都精准了,这流量也就精准了,流量精准,这转化自然会提升,转化好了,系统又会给你更多的流量,这是一个很正向的循环操作。
(7)竞争对手发生了变化:流量流失竟店这个数据要去关注,去有目的性的取长补短,有条件的可以用专业版生意参谋去逐条分析竞争对手的操作手法,做到知己知彼。
这些都优化到位,相应的uv价值就会提高,关于uv价值我简单举个例子说说,这是为了让你们能更好地去了解平台,在转化率这个因素上是怎么分配流量的,不做重点聊了,感兴趣的朋友可以私下来交流交流。
老客户维护,最简单直接的方式就是在淘宝群/逛逛等与买家做互动,来增加店铺与粉丝之间的黏性,黏性高了,你就会逐步发现老客户的作用。
比如:①在打造新品的时候可以用老客户做初期的测款/做新品的销量破零;②店铺产品很优,老客户会自动帮你宣传,也就是帮你做客户的裂变,为你的店铺带来新的买家;③老客户回购率高了,是会提高店铺的整体权重,是会校正店铺的人群标签,是会影响产品的自然搜索排名。
另外,淘宝直播也是不错的流量,直播这块对于老客户的互动,新客户的吸引都有不错的作用。
不管店铺出现什么问题,都不要慌张,你慌了很容易一步错步步错,冷静思考找出真正的问题所在再优化,才让店铺正向快速发展。
比如:①由于店铺产品季节性原因;②我们的店铺产品没有报上平台搞的大型活动;③店铺在运营的过程中出现大的变动,比如层级下滑、违规扣分、差评增多等等;④竞争对手突然发力;⑤做了主图、详情、标题等等的修改,影响了权重。
分析到这发现,流量出现下滑,必然会导致销量出现下滑,这些数据都是相互影响的。
这块之前做过太多类似分享,今天就抛出一个问题,说说分析思路,不再过多重复了。比如:流量下滑,但是排名没有出现大幅度下滑,要从哪些方便来思考?
(1)行业趋势:无缝衔接下一个季节的产品。
(2)到底是哪个流量入口出现大的波动:波动的流量入口不同需要调整的地方不同。
(3)紧盯竞争对手:结合流量流失竟店的数据来做——比如,学习竞争对手的营销点来提高点击率和转化率。
大家都知道现在引来一个新客户,维护一个老客户是多么的不容易,所以绝对不能甘于买家进店后,只买了一件产品就离开了,必须要想办法增加客单价。正确的操作模式是,合理的定价+关联销售和搭配销售+合理的优惠券或者满减的设置。
新店很容易出现没有销量这个问题,想破解它,主要从基础与细节这两点出发。
(1)自然搜索:这是最重要最有价值的流量,要去优化标题里的关键词,先以有一定人气的高相关的精准长尾词为主,目的是能获得精准的展现但又能有效的减少竞争。
(2)直通车:新店铺要先做基础,基础做好了再去开车,才能看到好的效果,基础较弱的店开车的话,要重点优化的是标准推广。智能推广只是测款的时候用一用,平时不作为重点操作方向,引力魔方对于基础较弱的店来说也是不建议开的。
标准计划操作的时候,要先重点做关键词的优化,通过关键词这去拿搜索流量,不然搜索流量少,人群的范围就会受限,选词以精准长尾词为主,然后先广泛匹配,后期看数据情况再做调整。接着去做人群的优化,先根据行业情况和店铺的数据情况去定个基础的人群范围进行测试,测试期间低溢价,然后看数据去给优质人群做高溢价。
(3)手淘推荐:店铺装修有风格,单品权重高,人群标签足够精准,就会有获得首页展示的机会。但手淘推荐这的流量有不稳定性,如果入池,需要保证一定量的坑产才可以尽可能长时间的获得展现的机会。
可以从这四个方面下功夫:①合理的定价;②基础的销量;③精准的关键词;④有卖点的主图。
可以从这六个方面下功夫:①有卖点有布局的详情页;②正面的评价以及晒图评价;③问大家;④优惠券和满减满赠或者买一送一第二件半价;⑤精准的关键词;⑥专业的客服。
在店铺详情页和SKU加入引导买家做收藏加购的话,常见的是收藏加购优先发货/给小礼品。或者是引导买家去询问客服,比如询问客服有惊喜,然后客服这做优惠券的发送以及收藏加购的引导。
该注意的点都注意到了,该做的优化都做到位了,这销量怎么会不提升呢?
今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。
【进阶知识】
我们在付款界面的时候总是会看见有个选项是选择淘金币抵扣,所以都纷纷收集淘金币,但是淘金币抵扣规则是怎么样的呢?怎么收集淘金币呢?
抵扣规则是什么?
一般情况下,在支持淘金币抵扣的付款界面进行选择抵扣,以10淘金币=0.1元的方式享受购物抵扣,按优惠抵扣前的商品金额乘以抵扣比例的计算方式,计算方式为:
1、商品详情页单品优惠价格x该商品的金币抵扣比例(百分之二、百分之五或百分之十),且可抵扣金币数不能超过商品可抵扣金币数和用户持有的金币数两个之间的最小值。
举例:一个商品的详情页价格为1000元,如商家设置了200元的单品优惠券,并设置了10%的淘金币抵扣,则该商品最高可抵扣金币的金额为:1000*0.1=100元;若用户金币存量≥500,则最高可用金币抵扣的金额为5元,若用户金币存量<500,则最高可用金币抵扣的金额为用户金币存量除以1000。
2、若订单商品可享优惠导致此笔订单实付金额不足0.01元时,那么这比订单可能无法用淘金币进行抵扣,但是具体的抵扣还是要根据店铺的抵扣规则和订单付款界面的为准。
设置淘金币需要满足的条件如下:
1、店铺要4心以上的卖家才可以出虚拟类目。
2、开店时间要超过90天。
3、需要这个卖家在集市里近90天有成交的订单。
4、规定他们的B类处罚在12分以下,C类处罚在12分以下。
怎么收集?
1、打开手机上的淘宝APP,点击页面中的淘金币图标。
2、进入淘金币界面,首先领取签到的淘金币奖励。
3、领取签到奖励之后,点击淘金币界面的收蔬菜来获取金币。
4、获得蔬菜奖励之后,点击右下角的收水滴图标。
5、弹出水滴任务表,下拉界面点击淘金币的任务即可。
淘宝如何刷销量与好评「快速刷月销量的方法」
【本文标题和网址】淘宝如何刷销量与好评「快速提高网店销量的技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024062753783.html
内容更新时间(UpDate):
2024年06月27日 星期四