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我们常见的电商平台有哪些?大家比较熟悉的淘宝天猫,京东,唯品会等大平台,有的平台注重的是商品品质,有的平台注重的是商品的质量,到底哪些比较好呢?我们来具体看一下
淘宝
淘宝的优势应该就是杂货市场的优势，应有尽有，能满足个性+共性的需求。
1.淘宝是C2C模式，个人向个人，所以很多情况下活跃度比较大，针对卖家和买家购物的体验是双向的，很多时候用户在淘宝购物并不是为了买，而是尝鲜。
2.阿里CEO逍遥子说过，现在淘宝上的用户绝大部分都是逛的用户，每天几个亿的用户在逛，产生交易的用户只是其中的一部分，这并不是说淘宝的用户质量下降了， 淘宝开始向社区化和内容化晋升，需要内容的同时更需要创造用户的社区氛围，让用户留下来才能创造更多的交易。
3.早期的淘宝也是针对卖家和买家都是平等的，买家随意交易，卖家随意开店门槛低，当然这也容易产生卖家质量的问题，不过这是任何事物快速发展的原因之一，只有宽进才能做大平台的规模和影响力，特别是在互联网创业的早期。
京东
京东商城优点：
1、立体化三维图片显示，从不同的视角显示商品的全貌，详细的商品规格参数，让顾客充分了解产品的技术参数；提供商品价举报功能，保持自己低价的经营理念。
2、京东商城支持分期付款；支持支付宝、会员，用户可以不用注册，就可以通过自己的账号和支付宝账号denglu京东商城，给顾客提供了省时省力的服务。
京东商城缺点：
1、同类产品，没有商品价排序、售出量排序功能。
商品种类不够齐全，不能满足客户需求。很多顾客往往希望一次性把所有的东西都买齐，以节省运输费用和减少购物麻烦。这样的缺点，使得京都流失了很多潜在的购买力。
2、没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流，顾客只能通过留言来向京都反映自己的需求，但是留言的方式存在一个时间差，不利于沟通。
3、不少时候客服电话基本属于打不通状态，消费者很难及时反映自己遇到的问题或者需求。而京都的送货效率也让很多顾客不满意，不仅速度慢，工作人员的素质有待提高，部分商品的包装也存在一定的不足。
4、售后服务方面，京都也有不足的地方，很多顾客购买的商品在相应的厂商售后部门却得不到应有的售后服务支持，返修给京都，效果也令很多故顾客不满意。
拼多多
拼多多始终坚持“0佣金”政策,开创新的创业商机
优势
1、一个证可以开多家拼多多店。
2、拼多多的规则比较少。
3、拼团形式收获更多销量。
补贴优势
对商家的补贴,对用户的补贴
1． 拼多多依靠腾讯在社交属性上的强大优势，采用社交推广的引流策略，通过拼团、砍价等营销手段，创建以用户个人为核心，以人际关系网络为传播途径，以其个人信用背书的低成本、迅速裂变的微信推广模式，从而使拼多多平台和尾部商品二者可以同时以很低的成本展现给目标受众，降低获客成本。
2． 相较于传统电商平台，拼多多门槛较低，前期投入较少，这吸引了大量在传统电商平台被挤出的小微商户入驻。同时，因为尾部品牌创建成本较低，拼多多可以针对不同市场需求，通过产品和品牌长尾化策略，实施多品牌战略，以满足受众的长尾需求，从而做到以较小的边际成本，追逐更高的利润，逆向建立平台竞争优势——这也是头部传统电商和品牌以往所忽视的。
3． 拼多多借助 C2B 模式，发挥社交与分享优势，颠覆了传统电商的生产销售模式，以拼团的形式(让用户能够直观地了解到拼团成功后的低价) ，提前收集类似用户的共同需求，锁定预付款，减少商家资金压力； 集中向商家大规模下单定制，大幅减少中间环节，降低商家在原料采购、商品生产、库存物流等方面的成本。在该种模式下，商品甚至可以做到完全没有库存，只需在网站提供、图片、文字介绍等数字化商品信息即可，从而做到依托社交网络特性，低成本的开展尾部冷门商品定制与品牌营销。
【进阶知识】
手机系统：MIUI 11.0.2稳定版 调研版本：闲鱼V6.5.90 转转V7.5.0
1.调研目的
（假如）你是闲鱼的产品经理。
①想全面了解闲鱼&转转的当前现状
②为下一步的功能规划和运营规划指明方向
2.行业背景分析
①预估到2020年，二手电商市场规模将步入万亿，预计增长率为30%；
稳定保持增速，行业处于成熟期；
结论：此时市场条件良好，应想办法扩大闲鱼的交易量
3.竞品分析
闲鱼：日活100w，每天发布的宝贝200w，年交易额千亿；转转：用户数超2亿；
除分析报告参考外，笔者对两款app的进行了实际的体验，对总用户量日活用户量大概有一个预估，以此估计数据报告是否准确；
具体验证方法为：
①在闲鱼和转转找到售卖同一商品的用户（需是热门品类，且均为没有选择平台支持验机，以防选择特色服务被推荐，容易客观的看出数据差异）；
②对用户的发布市场，宝贝被浏览情况，以及买家通过宝贝与卖家沟通的情况大致有了解
两个平台的共同用户 使用情况
结论：由此可推断出以下几点
1）闲鱼的日活大概是转转的10倍
2）闲鱼卖出的数量大概为转转的2倍（在浏览过程中，在转转中看到闲鱼水印的宝贝较多，相比之下，闲鱼上看到转转水印的并不多，说明用户更喜欢先发布于闲鱼）
3.产品业务模式
①产品
结论：
1）闲鱼是一个全品类的二手交易社区，种类丰富，用户量大；
2）转转是一个专业的二手交易平台，尤其对于二手电子，有自己专属的专业团队以及评判标准；
②用户画像
结论：闲鱼和转转的用户年龄，收入大致相似；主要用户为90后白领人群（44%），用户逐渐年轻化，有线上消费习惯；
③二手交易需求痛点
结论：买卖双方均需要一个，快速，能担保资金，商品价格和实际情况相符的交易平台。
④竞品业务模式
闲鱼平台优势：
1）闲鱼为全品类内容。淘宝支持一键转卖到闲鱼，为闲鱼带来大量的全品类内容；这样的支持，第一为平台带来大量的卖家，第二当买家有购买二手物品的需求时，可以马上想到闲鱼；
2）闲鱼采用现有的淘宝支持，包括淘宝登录，芝麻信用分，支付宝，物流，售后等，用户从淘宝迁移到闲鱼或从闲鱼迁移到淘宝无需教育用户；
3）闲鱼重社区——即鱼塘，目的是激活买卖双方的交流，和交易频次。买卖双方可加入感兴趣的鱼塘，在鱼塘内交流心得，查看塘内动态，购买塘内物品；鱼塘种类丰富，内容多样非常吸引人；
转转优势：
1）转转主打手机品类。转转有庞大的线下质检团队，采用富士康的标准质检标准，对二手手机进行检验和评级使得一个难以恒定标准的二手物品，有了标准；买家购买可根据验机过后的报告级别进行购买，使被售卖物品更真实可靠；促进交易的同时，减少售后纠纷；
2）转转发布商品后可直接发给微信好友或者朋友圈，可促进熟人交易，增大交易量；朋友在朋友圈看到，可通过小程序直接查看，购买；但是闲鱼只能生成淘口令，不能有效传播和打开链接，封闭体验差。
3）转转独创的质检标准可用于B2B。即手机商家A通过转转批量出售手机商家B，转转承担手机的质检部分将手机精细分级并收取一定费用，而闲鱼目前不具备to B的能力；
总结：
①闲鱼优势为全品类（被售卖物品资源），转转优势为手机类（质检资源）
②闲鱼的侧重点是：当用户一想到买一些二手物品时，第一个就能想到闲鱼；闲鱼的标签是种类丰富，和好玩，无论谁来，想玩什么，都有的玩。（种类丰富，包括文玩，潮玩，盲盒等等）；
探探的侧重点是：专业，当用户一想到买二手手机时，虽然能想起很多平台，但是最终在转转购买（验机专业，提供多种服务）
③由于转转的庞大线下团队，使得转转具有闲鱼不具备的to B能力；（可将大量二手手机进行商业级别的精细分级）
4.竞品收益来源
闲鱼收益来源
转转收益来源
5.迭代路线
闲鱼：（2017年11月~2019年12月）
结论：
1）闲鱼丰富了品类，包括游戏，闲鱼寄卖等；
2）闲鱼优化了鱼塘的管理，交流，发布，购买等，意在促进用户关于宝贝的交流和管理；
3）闲鱼优化了多品类的发布、浏览、沟通、购买，优化购买流程，使得买卖更迅速；
4）【2019年】推荐鱼塘，以及优化了鱼塘内的交流，包括评论，点赞，图片评论，增加趣味性和互动性；同时增大了运营活动，例如免费送等，扩大闲鱼影响力；
转转：（2017年11月~2019年12月）
结论：
1）转转在手机类目很强的情况下，扩大了买家的来源途径以及提升app留存率
2）丰富内容，增加了文玩品类，以及短视频，直播功能，吸引买家，增强趣味，稳定留存；
6.总结 & 未来规划（个人理解）
①转转未来规划预测：
1）转转现状：如何让买家买的放心。因此，转转的重点放在了如何让卖家更真实（鼓励卖家主页的个人视频，双方评价等），如果卖家不真实，那我就帮他真实（验机服务），目的就是保证平台上的都是真实的人，其次都卖真是的东西。同时，我要保持盈利（尽可能让用户寄卖/选择验机/选择转转自营）。
2）转转预测：
扩大检测类别：手机做强后可能会支持便携电脑寄卖服务，丰富寄卖品类
稳定手机地位：可能会联系B端进货渠道，自己有货物，有检测，有平台，自己拥有稳定的上下游链路，不会受到狙击；
拉新：增加部分热门品类的直播或视频推荐或推荐分类，扩大用户规模
留存/复购：丰富手机售后的内容，例如手机知识，手机玩法等，让用户留存，复购；热门机型上 新推给老用户优惠券等；
②闲鱼未来规划：
1）闲鱼现状：如何让买家有的玩（品类全），玩的开心。至于你选择的卖家是不是真实，物品是否合格，你自己去评判，但是我可以提供你几种方法去评判（鱼塘交流购买、闲鱼鱼塘建立关系，你自己去了解这个人是否可靠）。
2）闲鱼规划：
拉新：通过不断丰富品类来吸引新用户进场。最终形成强大品类内容支持，甚至可能涉足二手车房等领域寻求合作；
拉新：通过不断丰富鱼塘玩家来吸引新用户进场。利用鱼塘玩家的kol进行拉新。
留存：让有共同兴趣爱好的用户留在鱼塘交流；同时，平台也应除让用户自己判断外，贡献自己的力量——保障买卖双方的权益，减少售后问题；
③未来谁更强？
个人认为，未来闲鱼会更强。
1）闲鱼的品类太全了，且用户体量极高；
2）平台很难通过丰富卖家资料来判断卖家是否可信，这样可能会因为卖家需要填写信息过多而流失
3）转转通过验机来判断卖家是否说了真话，闲鱼是把权力交给买家自己去判断，“你最好自己去鱼塘混熟了，再买他的东西”。条件允许下，让用户自己判断是否可信，在通过购买经历进行复购，是一种可持续的、容易联想的购买方法。
4）转转主要营收模式是通过验机来进行收益，对不进行验机的卖家曝光量必定比选择验机的卖家曝光量进行控制。这样就会导致买卖双方必然有一方付出验机的成本，而这个过程可能会导致交易流失。同时，限制曝光量可能会导致卖家减少。而闲鱼卖家无需考虑此种成本，不会导致卖家减少。
5）闲鱼沉淀下来的关系也是一种价值，这种价值迁移成本很高。闲鱼的kol可以在闲鱼内聚集大量同好，同时又有强烈的交易欲望，这种资源在其他平台几乎无法复制和迁移。
综上，我认为闲鱼未来发展更好。闲鱼是二手交易的NO1.转转是数码品类的NO1。
闲鱼是有社区的，有用户关系的，黏性好的淘宝，百科全书。转转是未来的京东。当你想要买衣服裤子吃的玩的，不在意时间的时候，你一定会选择淘宝。只有在当天就想收到包裹时，才会选择京东。然而转转又不是京东，因为京东有自己的进货渠道，仓储和物流，转转暂时还没有稳定的供货源，货源大部分还是来自于c端，如果发力货源，也可能成为品类下的No1.且面对闲鱼时，也有足够的底气生存和竞争。
