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6月24日，淘宝发布了对于《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更的公告，这是为了为消费者提供更优质的购物体验，营造更好的购物环境，而该新规将于2022年7月4日起生效，并逐步进行灰度测试。
本次的退款规则变更点是买家退货后，商家退款超时的判定进行了变更。
在规则更改前：买家通过快递退货10天内，平邮退货14天内，卖家未确认收货，平台将默认卖家已收到退货且对此无疑义，按照退款申请中的约定对买家进行退款。
规则更改后：买家申请退货退款，若物流信息无记录或未显示签收，则卖家确认收货的时长为10天；若物流信息显示已签收，则卖家的确认收货时长为72小时。最长确认收货时长不超过买家退货后的10天，如卖家始终未确认收货，则默认卖家收到退货且无疑义，按退款申请中的约定，直接向买家进行退款。
也就是说，消费者在选择了退货退款之后，不再需要担心卖家收到货物后延迟退款，也不用苦苦和卖家进行各种繁琐的交涉和举证了。而对于卖家而言，也能够保证双方的交易安全。
作为消费者应该都经历过退货退款的流程，退的货都寄出去很久了，等待商家处理和确认却是等得人都要化作一座“望卖家石”，也常常会因为退货退款的事情和卖家有争论，从而败光了对这些卖家的好感，也消耗了对商家乃至平台的信任。
在此之前，淘宝与天猫就推出过“未发货秒退款”的新规，即消费者在对于没有发货的订单进行退款申请时，无需等待商家手动确认，由平台方直接进行退款的服务。另外，针对淘宝的88VIP用户也推出“极速退款特权”，即未发货订单退款时平台方直接秒退款，已发货订单在经由审核后，由平台方提供垫付退款的服务。
这一系列的规则的更新与出台，维护了诚信、公平、健康的交易环境，无疑都是在致力于消费者在交易中的权益保护的建设。作为一个庞大的电商平台，维护消费者的权益，为消费者的购物体验提供更优质的保证是平台的职责所在，也是平台的生命线所在。
【进阶知识】
卖家都知道如果不依据淘宝平台规则行事便会产生一定的影响，淘宝号降权就是其中的一个，但是我们都不知道为什么会出现淘宝号降权这种情况，那么淘宝号降权是由什么原因造成的?出现这种情况又会有什么影响?下面我们一起来看看。
一、淘宝号降权是怎么造成的?
1、淘宝降权就是宝贝按关键词搜索时可以搜索到，但在同词条宝贝的排名最后。淘宝买家号被降权后需要30天才可以解除。
2、商品被降权，我们首先要知道被降权的原因是什么，一般宝贝被降权的两种情况：
a、虚假交易、偷换宝贝、用违禁词、SKU作弊、盗图等。
b、没有按照规定修改标题、详情、主图、库存、或者是主要引流词的市场整体行情骤降。
3、淘宝买家号降权一般是刷单导致的，比如买家给刷单的那个店铺被查了，刚好后台又有买家的信息，这样就已经被监测了。如果再使用这个号进行刷单，那么极有可能导致买家号被降权。
如果淘宝平台确定了这个买家号有违法行为并且会进行监测，这个买家号的后面每一笔订单都会被平台监测，所以说，其实没有实际意义的买家号降权，真实意思是导致商家被降权的号。
二、有什么影响?
针对不同违规，所带来的影响是不同的。
1、淘宝降权一般是淘宝单品链接因为违规而被降权的，分A类和B类，也有补单降权的，那么单品展现就会受到影响，没有曝光，也有一些是删除销量警告而不降权。
淘宝降权的话，不是很严重的话，店铺还是可以做的，如果超过48分的节点，就很难做了。
2、当淘宝店铺被降权之后，店铺内的商品买家是搜索不到的，但是点击宝贝链接或者收藏过宝贝就可以购买，店铺的搜索排名也就会下降，搜索排名一旦下降，那么自然流量就会下降，店铺被降权的期间店铺是无法参加直通车的，想要报名参加淘宝官方活动就比较困难了，通过概率会有所降低。
3、淘宝账号的话，一般的降权没影响，还是可以登录。
4、淘宝是没有买家号降权的，肯定是你的账号刷单过多或者存在违规记录被商家标记降权了，降权号这个只是在第三方软件上的说法，就是不会再用你这个号刷单了。但是你的账号在淘宝仍然可以继续使用，不会受到影响。
所以淘宝号降权的影响也是不容小觑的，大家还是要遵守平台的法则法规，做好自己就不会被降权啦!
淘宝退货退款要先确认收货吗「淘宝退款详细规则」
【本文标题和网址】淘宝怎么退货要先确认收货吗「买家无理由退款规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024070254388.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年07月02日 星期二
