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6月24日，淘宝发布了对于《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更的公告，这是为了为消费者提供更优质的购物体验，营造更好的购物环境，而该新规将于2022年7月4日起生效，并逐步进行灰度测试。
本次的退款规则变更点是买家退货后，商家退款超时的判定进行了变更。
在规则更改前：买家通过快递退货10天内，平邮退货14天内，卖家未确认收货，平台将默认卖家已收到退货且对此无疑义，按照退款申请中的约定对买家进行退款。
规则更改后：买家申请退货退款，若物流信息无记录或未显示签收，则卖家确认收货的时长为10天；若物流信息显示已签收，则卖家的确认收货时长为72小时。最长确认收货时长不超过买家退货后的10天，如卖家始终未确认收货，则默认卖家收到退货且无疑义，按退款申请中的约定，直接向买家进行退款。
也就是说，消费者在选择了退货退款之后，不再需要担心卖家收到货物后延迟退款，也不用苦苦和卖家进行各种繁琐的交涉和举证了。而对于卖家而言，也能够保证双方的交易安全。
作为消费者应该都经历过退货退款的流程，退的货都寄出去很久了，等待商家处理和确认却是等得人都要化作一座“望卖家石”，也常常会因为退货退款的事情和卖家有争论，从而败光了对这些卖家的好感，也消耗了对商家乃至平台的信任。
在此之前，淘宝与天猫就推出过“未发货秒退款”的新规，即消费者在对于没有发货的订单进行退款申请时，无需等待商家手动确认，由平台方直接进行退款的服务。另外，针对淘宝的88VIP用户也推出“极速退款特权”，即未发货订单退款时平台方直接秒退款，已发货订单在经由审核后，由平台方提供垫付退款的服务。
这一系列的规则的更新与出台，维护了诚信、公平、健康的交易环境，无疑都是在致力于消费者在交易中的权益保护的建设。作为一个庞大的电商平台，维护消费者的权益，为消费者的购物体验提供更优质的保证是平台的职责所在，也是平台的生命线所在。
【进阶知识】
淘宝直通车也算是淘宝比较流行的一个推广工具了，它是通过点击收费的，商家投放广告发时候，如果没有买家点击是不收费的。有些商家在开通直通车后不知道这个点击收费怎么计算？下面小编就来介绍一下吧。
淘宝直通车点击收费怎么计算?
单次点击扣费= (下一名出价*下一名质量分)/本人质量分 + 0.01元
即当别人搜索到个人的广告，点击进去后才收取费用，一次最低0.05元。(只有点击了个人的广告才收费，其他途径点击你的宝贝是不收费的) 直通车没有任何服务费，第一次开户预存500元，全部是您的广告费，当个人开始做广告后，点击费用就从这里面扣除。
因此，您的质量得分越高，您所需付出的费用就越低。扣费最高为您设置的关键词出价，当公式计算得出的金额大于出价时，将按您的实际出价扣费。
影响收费的因素如下:
1.质量得分：PPC与关键词的质量得分有着一定的关系，对于直通车来说，一个关键词的质量分越高，那么它的平均点击花费就越少。
2.点击率：关键词的点击率越高，证明这个产品被买家接受与欢迎的程度也就越高，淘宝官方其实也是更加青睐于这样的产品，所以说在产品的出价与质量分相同的时候，点击率越高的关键词直通车平均花费就越少。
3.转化率：关键词的转化率越高，越能够带动一个产品的质量得分与搜索排名。这也就意味着越高的转化率也能够带来越低的PPC。
如何调价?
1、关键词的跳转
针对直通车关键词的调整，需要针对性的关键词类型匹配来进行，从而提高宝贝点击率。因为我们都知道，影响直通车推广宝贝点击率的主要因素有，推广宝贝效果图和相关关键词。宝贝效果图需要不断地通过测试来优化调整，而关键词则是通过优化匹配度来提高点击率。
2、删除不必要的关键词
在开通网络时，我们经常会多设置出一些不太精准的关键词，但最好还是把重点放在转化率高的关键词上面，所以要在直通车开始投放以后，通过后天关键词转换数据分析，对一些不必要和转换率精准度不高的关键词进行删除，降低投放比。
总之，每次点击收费标准都是按照上文提到的方式来扣除的，但是单次出价是没有一个固定金额的，付费公式不变数值会变的。
如何在淘宝里退货「手机淘宝已收货退款流程介绍」
【本文标题和网址】淘宝退货需要先确认收货再退吗「关于淘宝退款规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052250183.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月22日 星期三
