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首先要明确开店成本包括哪几个方面,开店成本主要包括保证金、产品成本、推广成本,必要的官方工具、店铺装修等,之后还会有运营成本等等。今天就简单从平台成本,产品成本等算算账。
首先我们来理理每个平台开店的保证金以及其他费用是多少,这样理下来一遍你就有数了,哪个平台更适合自己。
天猫的话是需要企业入驻的,如果是个人卖家,做得再好那也是c店。第二点,入驻天猫的保证金不低,这也说明它的门槛是比较高的。费用一般是5w、10w、15w三档。除此之外还有软件服务年费和软件服务费。
软件服务年费是固定的。
软件服务费就是佣金,意思就是商家每成交一笔订单天猫都要收取该笔订单的总成交金额(除去邮费的金额)乘以对应类目服务费率的款项。
截了一部分软件服务费的服务费率,一般集中在2%、5%,然后不同类目会有些许差别。
天猫门槛比较高,比较适合企业或者品牌入驻,优势就是天猫这个平台的流量很大,能较快的形成品牌效应,建立良好的口碑。
一样道理,包括保证金和平台使用费和技术服务费(佣金),类目不同保证金有所差别,一般是3w、5w两档,也会有些类目会更高,比如说电脑、奶粉、汽车等。
佣金的话,一般是5%-8%,这就不太适合资金不充足开店的了,所以一般入驻京东的也是比较大的企业。优势是在某些类目上会有优势,市场比较大。
相比较上面的京东和天猫而言,他的保证金门槛是比较低的。不同情况的保证金金额不同,海淘企业保证金是1w,个人开店成本要更低,非海淘除水果美容个护是1k外,其余的是2k。拼多多就是打价格战,产品价格很低,优势也是因为价格低,所以他的下沉市场比较大。
它和其他平台一样也需要缴纳保证金,价格也是不等。当然你也有便宜的选择。选择保险保证金的话只要30,对,只要30。其他平台的保证金都是会退的,但淘宝这个30是不退的,属于就是花30块买了个报名名额,不过也就一杯奶茶钱。
淘宝的话优势很明显,第一个是受众广,市场大 ,但同时竞争也很大,加上dy等抢流量,对新手不太友好,如果想要在淘宝开店就要找一个薄弱的点攻破。
综合几个平台下来,其实优势劣势很明显。大平台的话,普遍保证金都不少。按题主要求的成本低来筛选,在第一步就能排除大多数选项。其中最低就是缴纳淘宝的保险保证金,30块,买不到上当只能骗你一杯奶茶钱。
我做的是无货源电商,综合平台的优劣势,我最后选择了最便宜的淘宝渠道。
淘宝这个平台,淘宝这个的话其实劣势非常明显,那就是对新手不够友好,再加上市场饱和,其他电商冲击,出现流量下滑,以及流量大头向大店铺倾斜的趋势。如果要在淘宝开店,作为一个新手最紧要的就是找到一个较公平较新的途径获得流量,我找到的一个新途径就是淘宝短视频。
淘宝短视频是淘宝对标抖音做出的一个决定,对新手来说现在淘宝短视频这个渠道比起其他渠道更容易获取免费流量,采取专业软件批量化上传也更容易上手。
产品成本的话,包括产品的进货成本、快递费用、包装费用等。
尽量多找几个进货渠道,货比三家,主打价格的就把价格压低,主打质量的就在质量的基础上降低成本。如果开始启动资金不多,无货源模式其实是个很好的选择,不用囤货也就没有囤货成本。不过也要多找几个渠道,选择利润更高的渠道。
虽然个人快递费贵,但是商家如果达到一定量可以选择和快递公司合作。但新手开店最愁的就是没有批量的订单,这样的话快递费用就很高了。新手前期也可以先考虑下一件代发,快递收发都不需要自己操心,快递物流这部分的费用也可以省去。做出来的差价就是你的收益。
这个不同类目和主打的点不同都会不一样,是走低价还是小精致风格包装费用会有所差别。具体来说,根据自己的需要,可以去1688或者是批发的线下平台买包装。如果说是无货源模式,这步也可以省去,说实话这样其实产品里的大多数成本都已经压到最低了。
产品上架后不是说就万事大吉了,之后还要关注流量,访客量的增长。
提高流量也是很重要的。流量的话现在也分免费流量和付费流量,免费流量实际上主要是淘宝逛逛和猜你喜欢这两部分,付费流量主要有直通车,钻石展位等。直通车是靠点击计算的。如果题主选择的是无货源,无货源省去了产品这一大开支,开始也不用找付费流量,其实只要想想怎么让自己的小店获得更多的免费流量就可以了。今年淘宝改版之后淘宝逛逛发和猜你喜欢这两个模块也更倾向于短视频的形式,短视频可以走两个方式,一个是内容精,还有一个是量大,只要量大总的来说访客量就会很可观。访客量起来了,我们就可以开始优选产品,还有精细运营,把店做出规模。
我开始采用的就是量的模式,用批量剪辑的软件自动上传,后期再精进运营。怎么说呢,还是很可观的。
官方常用的是生意参谋,一开始可以用免费的,等有扩店或者是有需要了再购买付费版也是可以的。还有一些第三方的软件,比如做淘宝短视频可能就需要自动批量剪辑的专业软件,然后批量上传,这样可以大大减少人工成本。我现在用的就是专业软件,批量剪辑,批量上传全都是自动的,不用在这部分费心费力,短视频一开始用量的方式取胜,然后观察反馈好的款,这样再做精细的推广会更有效。
【进阶知识】
网购收快递已成为生活中的“头等大事”
不少小伙伴们调侃:
今天的心情怎么样,
取决于今天有没有快递
而在网购时,
选择优质的电商平台往往是最关键的
大数据告诉你!
为更好地帮助消费者了解电商平台,改善网购消费体验,认识和维护自身合法权益,促进电商商家守规自律,提高守法意识并提升服务水平,广州市消委会于2017年10月开展
调查内容
消费者电商平台
消费者电商平台
调查结果揭晓
1
调查结果显示:44.2%消费者通过淘宝网购;天猫和京东次之,分别为17.0%和14.8%;一定程度上反映出广州消费者最常使用的是这三大平台,其中以淘宝最为突出。其余平台有唯品会、当当、亚马逊、苏宁易购等,占比均为6%以下。另外,也有少数消费者使用国美在线、1号店等其他平台,占比4.9%。
2
影响消费者选用电商的主要因素有:
商品种类是否丰富,占比33.8%;
商品价格是否合理,占比31.3%;
支付方式,占比29.7%;
商品质量,占比28.7%;
物流速度,占比28.4%;
退换货保障,占比26.9%;
平台口碑,占比26.1%。
3
调查结果显示:消费者购买决策时最注重买家评价,提及率为52.3%;以及商品介绍、卖家服务态度和卖家信用,分别为48.2%、47.5%和46.6%。
4
调查结果显示:网购消费者中女性比例为61.8%,男性为38.2%。
女性消费者选择淘宝、天猫、唯品会的比例分别为48.3%、18.2%和6.1%,均高于男性消费者比例;
男性消费者选择京东、亚马逊、当当、苏宁易购的比例分别为17.9%、6.6%、7.4%和4.4%,均高于女性。
5
“90后”群体中53.8%选用淘宝,高于其他群体。
“80后”选用天猫、唯品会的比例高于其他群体。
“70后”选用亚马逊、当当的比例高于其他群体,一定程度显示“70后”群体爱买书。
“60后”选用京东、苏宁易购的比例高于其他群体,可能是喜欢网购数码电器。
6
“90后”相对于其他群体更关注商品种类和商品价格,分别占38.3%和36.0%。
“80后”更关注客服态度、退换货保障、支付方式和先行赔付,分别占20.1%、28.5%、30.6%和15.3%。
“70后”更关注商品质量、退换货保障和宣传促销,分别占31.4%、28.5%和18.5%。
“60后”更关注物流速度和货到付款,分别占35.1%和20.6%。
7
8
调查结果显示:消费者在电商平台上退货退款的最突出原因是
9
唯品会的退换货退款成功率最高,达99.0%。
其次是淘宝和京东,分别为97.6%和96.7%。
亚马逊、天猫、当当也在90%以上。
苏宁易购低于90%。
10
调查结果显示:在电商平台界面使用流畅性、商品价格合理性、售后服务、投诉处理机制等方面,消费者对当当的满意度最高;在商品描述准确性、物流服务、售后服务方面,消费者对京东满意度最高。淘宝各项指标满意度均较低。
消费者对当当的界面使用流畅性满意度最高
调查结果显示,消费者对电商平台界面使用流畅性满意度为8.23分,当当的界面使用流畅性满意度最高,为8.72分。
消费者对京东的商品描述准确性满意度最高
调查结果显示,消费者对电商平台商品描述准确性满意度为8.07分,京东的商品描述准确性满意度最高,为8.69分。商品描述与实物存在差异是网购存在的问题之一,主要体现在:
一是实物与网站描述有出入。
二是商品质量差和假货问题频发。
消费者对当当的商品价格合理性满意度最高
调查结果显示,消费者对电商平台商品价格合理性满意度为8.04分,当当的商品价格合理性满意度最高,为8.56分。消费者对电商价格合理性的质疑较多,许多消费者反映部分打折后的商品价格甚至高于原价。
消费者对京东的物流服务满意度最高
调查结果显示,消费者对物流服务满意度为8.08分,京东的物流服务满意度评分最高,为8.82分。物流服务主要存在的问题有:
一是部分平台没有“运费险”,
二是存在物流过程
三是物流运输时间长,
四是存在
五是部分物流
六是消费者购买较贵重商品丢失时,出现
消费者对当当、京东的售后服务满意度最高
调查结果显示,消费者对电商平台售后服务满意度评分为7.99分,其中,当当和京东的售后服务满意度评分最高,均为8.58分。售后服务存在的问题主要是由于
消费者对当当的投诉处理机制满意度最高
调查结果显示,消费者对电商平台投诉处理机制满意度较低,为7.79分,其中,当当的投诉处理机制满意度最高,为8.62分,这反映了电商平台在投诉处理机制方面仍存在问题。
(上述图表中1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
总体来看,
温馨提示
TO消费者:
树立品质消费理念,追求绿色、协调、共享的消费观念。
一是树立理性网络消费观念。
二是优选电商平台及优质商家。
三是遇到网络消费纠纷时积极维权。
TO网络经营者:
提升网络销售的商品与服务品质,满足消费者美好生活需要。
一是牢固树立消费者至上的经营理念。
二是依法诚信经营。
三是加强行业自律。
TO相关部门:
加强网络消费教育,构建网络消费维权机制。一是加强网络消费教育。二是推动网络消费法律保障工作。
TO社会各界:
拓展电商消费维权绿色通道,搭建网络消费社会共治平台。
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