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一、淘宝店铺每个评价类型的处理方案都是不同的,那具体哪些评价类型该如何区分呢?
1、主评为好评时:不支持修改或者删除评价的,若中评/差评改为好评,也不可修改或删除 ;
2、当主评为中差评时:可以修改或者删除评价的,仅一次机会,可以选择改为好评或删除评价 ;
3、当追加评价为差评时:不支持修改或者删除评价,但是若是主评被删除,则追评也不再被展示;
4、当在评价中做出评价解释时:不支持修改或者删除评价,但若评价被删除,则评价解释不再展示 ;
5、店铺评分(DSR) :不支持修改或者删除评价,即使中评/差评改为好评或删除评价,DSR也不变;
6、评价中的视频/图片 :仅支持删除不可修改。
二、对于中评/差评,买家可在做出评价的30天内操作修改或删除哦
机会只有一次,评价一旦删除或修改,则无法恢复,也不能再重新评价;
评价一旦删除无法追加评价。
【温馨提醒】
1. 修改或删除评价会立即生效,商品页面显示可能有2小时-24小时滞后,烦请关注哦~
2. 目前图片/视频仅支持在电脑端操作删除。
中差评的类型成百上千,每个客户的需求和想法都是不同的。处理差评也并非一朝一夕能够处理好的,与其把时间浪费在这些烦恼上,不如把烦恼交给我们,让时间浪费在美好的事情上。——用心淘
【进阶知识】
哈喽,大家好,我是云众孑然。今天我来说一下淘宝钻石展位是什么?如何去设置
淘宝钻石展位是精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。性价比高,更适于店铺、品牌的推广。
关于钻展推广,一是人群标签,二是应用场景
1. 人群标签:即买家的搜索、浏览、收藏、加购等行为;属性标签:即年龄、爱好、职业、城市、消费层级等。
2.店铺标签:店铺标签即人群集合:人群属性是有共同点的。例如时尚精品西装的店铺,店铺的精准人群的标签是:男,20-30岁,白领,月消费1000-1500元等等,这就是店铺最精准的人群画像,我们就可以利用钻展来圈定这部分人群。
二、智钻应用场景
推广场景
内容推广,微淘粉丝的维护
单品推广,只能建立cpc计划(每次点击成本)
全店推广,可以建立cpc计划(每次点击成本)和cpm计划(每千人成本)
常规场景
日常销售:即正常的售卖和调整
拉新:拉去和店铺卖的商品类似且没有在店铺购买和收藏的用户
认知转化:主要投放15天内有广告点击/进店/搜索/点击行为的用户;或90天内有过收藏/加购店铺/宝贝行为的用户;或180天内有店铺下单(未付款)行为的用户
老客召回:老客户二次转化
钻石展位的三大优点
超低门槛:即使花很少的钱也可以买到淘宝最有价值展示位。
超炫展现:展现形式更炫丽,展现位置更大,展现效果更好。
超优产出:信息不展现不收费。自由组合展示的时间、位置、花费,轻松达到最优异的投产比。
淘宝如何抢单最快「淘宝整点秒杀自动抢购神器」
【本文标题和网址】淘宝追评可以删除吗「商家删差评神器及方式」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024062453562.html
内容更新时间(UpDate):
2024年06月25日 星期二