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在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西，找到宝贝后，进入店铺，联系店家。
每个淘宝店铺都设置有店铺客服，这是为了方便和消费者联系，不错过任何一个顾客，也可以及时处理消费者遇到的一些问题。那么，我们在哪里找淘宝店铺的客服呢?
一、店铺客服在哪里找?
1、在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。
2、找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西，找到宝贝后，进入店铺，联系店家。联系到了之后，可直接在消息页面查看。
3、如果有淘宝收藏店铺，可直接在收藏的店铺里找到那家店，联系客服。
二、怎么设置分流?
①、卖家中心-子账号管理-客服分流-分组设置
1)这里可以设置店铺的账号分流：把日常上线的账号都添加到这个分组里面，移出分流就不会再分流到账号上面去。
2)售后账号是不需要设置分组，设置了分组如果没有挂起，系统会分流咨询到售后账号如果没及时接待就会影响响应时间以及淘宝回复率。
3)不需要在线跟已停用的账号不能出现在这个分组，避免账号都离线系统自动分流。
4)权重值是每天接待的人数
②夜间分流：卖家中心-子账号管理-客服分流-设置
1)关闭服务助手模式，选用代理账号：这里就可以增加早班的客服，系统在夜间12点后的分流，隔天这个早班的客服上线就会自动分流到账号进行接待。
2)店铺服务助手模式：首先设置机器人自动应答，把夜间12点后的咨询都整理在离线信息，等待第二天客服人工分流到上班账号。需要手动选择当前需要分流的日期再一键分流到早班上号客服的账号。
无论是在售前、售后还是售中，我们有任何问题，都是可以联系淘宝店铺客服的，为了提升客户的满意度，淘宝店铺客服也会尽量详细地为我们解答问题。而作为淘宝卖家，一定要提前设置好店铺客服分流哦。
【进阶知识】
不到5天，又到了一年中
最为狂欢的剁手日子
。
。
。
相信各位美丽动人的仙女
▼
一早做好扫货清单
▼
购物车也装满了，时刻做好剁手准备
▼
甚至，你还提前预售产品
可你知道，
蠢蠢的你已经买到
WTF？假货？还是官方旗舰店？
Excuse me？和我开玩笑伐？
一脸懵逼？这不会是真的吧？
心在淌血ing...我的钱钱
今天就给仙女们扫雷
3分钟教会你
辨别天猫官方旗舰店——
不想买到假货，跟着我准没错~
天猫旗舰店一般分为
首先就说说海外官方旗舰店
我不是说它假啦
只不过一家正经的店铺
就有点让我放不下心
...所以嘛...
我一般都不买海外旗舰店的货
接下来就说说
你们最想知道
作为路人，听着官方旗舰店的字眼
就彻底
心想：官方旗舰店肯定是真的
咳咳，这可不一定
想确定是不是一线官方专柜货源
可以像我这样操作：
在某宝要搜索你想要的品牌，如：资生堂
这时候会优先弹出旗舰店。点击进去
点击资生堂头像（左上角）▼
随后看见店铺简介▼
点击工商执照的图标
输入验证码▼
淘宝上的资生堂官方旗舰店是正品来源，放心买！
最后就会
就知道是不是真正的
当然并不是每家的官方旗舰店
都是一手货源
譬如说：
他们的
代理商的官方旗舰店是这样子的
外表看上去无差
但细心会发现企业注册名称并不是宝洁
（SK-II属于宝洁公司）
而是一家商贸公司？？？
是不是完全没有想过
官方旗舰店也是代理商的货？
哈哈哈，懵逼了吧！~
不过也别干着急
可以去微博搜SK-II的官方微博
看看有没有天猫旗舰店的软文
就知道官方承认天猫旗舰店不了？
如果官方都承认代理商的货源
那就没什么好担心的了
不过，插入一个小故事
▼
记得我问某品牌的柜姐
他们就会说："我可不敢保证哈哈
我想他们就是知道某些旗舰店
是用代理商注册的意思吧
所以才不敢打包票说什么滴
好啦~今天的购物扫雷就到这嘞
想要什么礼物记得留言给我哈
爱你们~
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淘宝在线客服人工客服在哪里找「淘宝商家最怕的投诉方式」
【本文标题和网址】怎么联系淘宝人工服务「店铺在线客服快速接入方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024061752834.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月17日 星期一
