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淘宝店铺评分也称店铺DSR(Detailed seller ratings，简称DSR)，指系统计算最近180天内所有买家对店铺描述相符、服务态度、发货速度三项打分的平均值。那么，店铺评分应该怎么去提高呢?如何去查看？
店铺评分如何提高？
1、基础工作：
分析动态评分低的原因，为下一步改善提供参考依据和方向。至于哪方面存在问题，需要从多方面思考。查看店铺中评差较多的宝贝、以及中差评的原因，归结到描述相符、服务态度、发货速度这三项指标并记录下来。结合自身实际情况思考是否是真实存在的问题。
2、描述相符：
在选款式、质量/价格(性价比)、文字性说明上需注意。选款式、质量/价格(性价比)这两项基本不用多说，注意款式符合大众审美、经济实用、功能明确的。
3、服务态度：这是客服基本功了，分售前、售后两方面说下。售前：不同的买家会经常问同样的问题，买家是不同的，但卖家是同一个人，不免会有些烦躁，这时候阿里旺旺的自带的功能、旺旺插件的功能就体现出来了。
在给客户办理业务，需要客户等待的时候，说话一定要客气，注意衔接;改价的时候自己要确认好，别弄错了;改地址，该订单属性，一定要跟客户核对下，一来是确认，二来是作为聊天证据，以备日后需要。
售后：
态度要和气，勇于承担，耐心说明。质量问题的毫不含糊，卖家承担退货运费;买家原因的原则是买家承担，掌柜视具体情况而定。
4、发货速度：
这个看供应链了，自己发货的可以控制发货速度;如果是代发的，发货时间一定要了解清楚，不要给买家承诺今天一定发，可以说尽快发货，一般24小时内/48小时内发出的，如果供应商缺货会有延迟。这个交代工作一定要做到位。
怎么查看？
一、首先登陆自己的账号。
二、在首页搜索栏处点击“店铺”，输入自己的店铺名字进行搜索。
三、在搜索结果中找到自己的店铺。
四、鼠标移动到下图的位置，即可查看综合评分。
五、想要查看详细的情况，可以点击分数。
六、即可调转至详细的综合评分界面。
店铺评分可以通过基础工作、描述相符、服务态度来提高。
【进阶知识】
你知道钻展和直通车的区别是什么吗?很多人对于这两者究竟有什么区别都不是很清楚，那么下面的文章就特地的对这个方面进行了详细的介绍。什么是钻展。钻展也就是钻石展位，钻展是它的简称，钻展是淘宝网图片类广告位竞价投放平台，是为淘宝卖家提供的一种营销工具，钻石展位依靠图片创意吸引买家点击，获取巨大流量。
钻石展位是按照流量竞价售卖的广告位 ，计费单位为CPM(每千次浏览单价)，按照出价从高到低进行展现，卖家可以根据群体(地域和人群)、访客、兴趣点三个维度设置定向展现，除此之外，钻石展位还提供数据分析报表和优化指导。
什么是直通车
淘宝直通车是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。
淘宝直通车他的竞价结果不止可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示，每件商品可以设置200个关键字， 卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，排名位置可用淘大搜查询，并按实际被点击次数付费。
每个关键词最低出价0.05元 最高出价是99元，每次加价最低为0.01元。
钻展和直通车区别
1、钻展更偏向于人群，能够做人群的精细化筛选;
直通车定向推广更偏向于兴趣点，从购物意图圈人;
2、直通更偏向于买家主动搜索的时候在最优位置展示你的宝贝，只给想买的人看，免费展示，买家点击才付费，自由控制花销，合理掌控你的成本;
假如，想对人群做精细化的选择建议使用钻展单品推广，假如，想要操作简单，那么建议选择直通车定向，这两者由于是在共同的资源位置上做竞价;
关于钻展和直通车的区别你都清楚了吗?主要看你想要选择什么哦!更多钻展和直通车的内容，请继续来卖家网了解吧。
卖家店铺评分在哪里看「淘宝店铺评分规则」
【本文标题和网址】淘宝卖家评分会提高吗「有效提升店铺动态评分的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024060651742.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月06日 星期四
