淘宝网购新手入门知识什么「淘宝教程开店秘籍」

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淘宝网购新手入门知识什么「淘宝教程开店秘籍」

小编在淘宝上购物已经有相当长一段时间了，如果你是淘宝购物的新手，小编告诉你一些淘宝购物的中肯建议，你一定用得到。如果喜欢请关注，小编不写水文。

即使收到货，也不要确认收货，等到最后一天！

你可能说，我确认收货了后也可以发起售后申请。但是小编要告诉你的是，确认收货前和确认收货后发起的售后对你来说意义是不一样的。确认收货代表着

交易达成。

代表你已经确认商品完好可以使用。确认收货在淘宝上并不代表是真的

“收到了货”，而代表你收到的商品完好可以使用没有问题。

确认收货后，钱已经到了卖家口袋。就是让卖家再把钱还给你。而确认收货前，卖家并没有收到钱，你只是往支付宝这个中间交易平台要钱。所以，确认收货前，你售后，退货，和卖家交涉，卖家态度会比较好，而确认收货后，你再去要已经放进他们口袋的钱，自然比较难。

所以小编的建议是，不管是任何商品，尤其是一些数码电子消费品比如手机类。确认收货的时间一定要拖到最后一天，甚至说你还可以延长3天确认收货时间。以确保你在售后维权的时候权利最大。

淘宝客服相对来说偏袒买家一些。

如果确认收货，一般你的维权时间只剩下了15天

这一点可能很多同学不知道。如果你真的在你确认收货之后发现你的商品有问题，那一定要在

15天内发起售后。逾期后就麻烦了。因为淘宝确认收货后售后管理时间一般只有15天。

出现了这种情况，就找淘宝人工客服处理吧。

所以，如果出现了这样的情况，你要找淘宝客服处理，不要认栽。找淘宝客服。客服一般会偏袒你。

不要相信卖家：点击售后退款5元“运费”

部分卖家会说：如果你好评，之后点击售后退运费退你5元。

一般情况下，如果你的买的东西没有什么问题，你就拿到这5元也没事。但是如果那是个卖假冒伪劣商品的卖家，

你用了这一次淘宝提供的售后服务申请，之后就没有了。淘宝只管一次。代表你把你的权利5元卖掉了。

所以，如果有好评返现，好评退钱等卖家，你一定要警惕，甚至说见到这样的卖家不要在他家买东西。以免买到假货。

售后与卖家交涉一定要态度强硬！

你是买家，如果发现货物有问题，别心软，态度一定要强硬！但不是不讲道理。

如果商品有问题，卖家说修，你就说你这是质量问题我要换货或者换！不接受修！不然就淘宝客服处理！尤其是对于那种7天无理由退货的商家，一定要换或者退，坚决不修！这是你的权利！

你的态度决定了你的售后服务。尤其是遇到不讲道理的卖家，想和你扯皮的卖家。小编之前买了一双鞋，穿了半个月后全部开胶，当时已经确认收货，但是通过交涉退了全款加运费。

退货记得问买家要运费

如果有运费险，可以赔付一次。但是如果没有运费险，购买前要问清楚退货运费谁来出。

【进阶知识】

开淘宝店注意事项有哪些「新手开店的操作流程」

在淘宝上开店看起来并不是很难的事情，其实有这种想法的人都是没有开店经验的人，在淘宝上申请一个店铺确实不难，但是难的地方就是在经营过程了，因为你会遇到各种问题，那么开店需要注意哪些细节呢？

一、不要重复发布商品

同一件商品不要重复发布，搜索引擎如果检索到多个不同链接而内容相同的网页时会降权甚至删除，如果换个不同名字重复发布，当客户进入网店看到大量的重复信息，较后只能带来相反的效果，会造成客户的不信任感。

二、淘宝商品标题要简单概括

标题要简单准确，不要写太长，客户会查看商品描述。一个简单概括的标题往往会带来用户，有时连商品标题的一个标点都可以给店铺的排名带来影响。

三、商品描述尽可能全面

尽量多的提供商品不同角度的图片，多图可以给客户更多的兴趣，即使客户不买这件商品也有可能继续浏览其他产品，这是详细描述的好处，提升网站粘度。

四、及时更新商品

如果客户看到网店很久没有更新商品，感觉就是这个网店是不是不做了，或者是直接产生不信任。所以，及时更新商品会让用户持续关注。

五、商品的用词策略

尽可能避开专业词。

六、如果商品数量很多，将产品按照一定规则归类，方便客户查找也使网站整洁等。

在淘宝上开店需要注意的细节还是非常多的，涉及的方面也非常的广，比如前期你需要考虑店铺的装修问题，店铺的货源问题，店铺的定价等等，然后后面就是店铺的推广，宝贝参加的活动等等。

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【本文标题和网址】淘宝网购新手入门知识什么「淘宝教程开店秘籍」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052850817.html
内容更新时间（UpDate）： 2024年05月28日 星期二