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淘宝店铺评分也称店铺DSR(Detailed seller ratings，简称DSR)，指系统计算最近180天内所有买家对店铺描述相符、服务态度、发货速度三项打分的平均值。那么，店铺评分应该怎么去提高呢?如何去查看？
店铺评分如何提高？
1、基础工作：
分析动态评分低的原因，为下一步改善提供参考依据和方向。至于哪方面存在问题，需要从多方面思考。查看店铺中评差较多的宝贝、以及中差评的原因，归结到描述相符、服务态度、发货速度这三项指标并记录下来。结合自身实际情况思考是否是真实存在的问题。
2、描述相符：
在选款式、质量/价格(性价比)、文字性说明上需注意。选款式、质量/价格(性价比)这两项基本不用多说，注意款式符合大众审美、经济实用、功能明确的。
3、服务态度：这是客服基本功了，分售前、售后两方面说下。售前：不同的买家会经常问同样的问题，买家是不同的，但卖家是同一个人，不免会有些烦躁，这时候阿里旺旺的自带的功能、旺旺插件的功能就体现出来了。
在给客户办理业务，需要客户等待的时候，说话一定要客气，注意衔接;改价的时候自己要确认好，别弄错了;改地址，该订单属性，一定要跟客户核对下，一来是确认，二来是作为聊天证据，以备日后需要。
售后：
态度要和气，勇于承担，耐心说明。质量问题的毫不含糊，卖家承担退货运费;买家原因的原则是买家承担，掌柜视具体情况而定。
4、发货速度：
这个看供应链了，自己发货的可以控制发货速度;如果是代发的，发货时间一定要了解清楚，不要给买家承诺今天一定发，可以说尽快发货，一般24小时内/48小时内发出的，如果供应商缺货会有延迟。这个交代工作一定要做到位。
怎么查看？
一、首先登陆自己的账号。
二、在首页搜索栏处点击“店铺”，输入自己的店铺名字进行搜索。
三、在搜索结果中找到自己的店铺。
四、鼠标移动到下图的位置，即可查看综合评分。
五、想要查看详细的情况，可以点击分数。
六、即可调转至详细的综合评分界面。
店铺评分可以通过基础工作、描述相符、服务态度来提高。
【进阶知识】
淘宝商家们开店了以后有必要去不断的上新产品，这样可以给店铺注入新活力，商家们上新产品以后也可以去设置抢购活动。那么淘宝上架新品后如何去抢购呢?下面为大家进行介绍。
1、大家都在用的办法，提前进入秒杀的页面，然后不停的刷新，等时间快到的时候，提高刷新频率。
用这个方法需要注意的是，要提前保持自己在登录状态，省的点击立刻购买之后，还没有登录，那就太慢了;只留一个收货地址，这样省去选地址的时间;了解商品是否包邮，包邮的话，就不需要选择快递了，点击立刻购买之后，进入购买页面，然后鼠标迅速移到下面的确认无误购买，不要再想着去选择快递了;如果有邮费的话，别忘记选择快递哦。
2、购物车法。提前把秒杀的商品加入购物车，然后查看购物车，然后点击立刻购买。进入购买页面，刷新这个页面，比如这个商品价格是95元，看到价格变动的时候，比如95元变成1元，迅速点击立刻购买就行了;如果还需要输入验证码，别忘记输入验证码哦。
3、天天特价秒杀的宝贝，先收藏，然后去我的收藏夹，然后点击购买。
有时候可能会碰到，点击购买之后，可能会看到对不起，此宝贝已不能购买!碰到这种情况，收藏夹法就不能用了，请选择其他方法。如果不是碰到上面的情况，那么收藏夹法就可以发挥作用，提前选择地址，然后写好验证码，如果不需要验证码的话，就不要写了，等时间到的时候，点击一下确认无误，购买就行了。
天天特价秒杀技巧细节工作：
1、天天特价秒杀开始前，页面大概会是这个样子;秒杀前按钮是灰色的，不可以点;开始以后按钮变成彩色的就要立马点击秒杀，一刻都不能耽误，不然很可能就是别人的了，这和聚划算秒杀有的一拼。
2、大概到还有3分钟的时候，差不多要开始进入状态了，让自己紧张起来，肾上腺素会上升，你会很兴奋，反应会变快。
3、关掉你的输入法，切到英文(但你一定要能熟练地通过CTRL+空格切回来)
4、鼠标停到按钮上面。
5、眼睛盯着按钮下面那块区域，因为那里会出现问题。
6、以最快速度刷新，不停F5，一旦刷出按钮是灰色，马上再次刷新，以Chrome的话一秒刷2次应该没问题。
7、到点后，按钮红了，不要去看它(反正你知道开始了就行了)，以最快的速度记住问题，立即点按钮。
8、新页面打开之前这一小段时间，把问题答案思考出来。
9、新页面打开后，以最快速度输入验证码(记住：淘宝验证码是不分大小写字母的)
10、输入完验证码后，输入问题答案。如果问题答案是中文，你需要切换输入法，如果是数字什么的，那就更省事了。
11、光速提交订单!如果新页面卡着打不开，有可能就是成功了，别管它，另开一个标签到已买到的宝贝里瞧瞧吧，失败的情况下一般会立即跳出页面说宝贝已经不可购买的。
关于上面提出的问题进行了介绍哦，淘宝商家们可以设置这样的活动来提高商品的销量，大部分抢购活动都是能够抢购得到的，因为商品的数量都比较的多，如果是秒杀活动的话，可能就比较难。
淘宝物流评分如何提高「快速提高物流评分的方法」
【本文标题和网址】淘宝商品评分在哪里「淘宝店铺评分提高技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052750767.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月27日 星期一
