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淘宝店铺评分也称店铺DSR(Detailed seller ratings，简称DSR)，指系统计算最近180天内所有买家对店铺描述相符、服务态度、发货速度三项打分的平均值。那么，店铺评分应该怎么去提高呢?如何去查看？
店铺评分如何提高？
1、基础工作：
分析动态评分低的原因，为下一步改善提供参考依据和方向。至于哪方面存在问题，需要从多方面思考。查看店铺中评差较多的宝贝、以及中差评的原因，归结到描述相符、服务态度、发货速度这三项指标并记录下来。结合自身实际情况思考是否是真实存在的问题。
2、描述相符：
在选款式、质量/价格(性价比)、文字性说明上需注意。选款式、质量/价格(性价比)这两项基本不用多说，注意款式符合大众审美、经济实用、功能明确的。
3、服务态度：这是客服基本功了，分售前、售后两方面说下。售前：不同的买家会经常问同样的问题，买家是不同的，但卖家是同一个人，不免会有些烦躁，这时候阿里旺旺的自带的功能、旺旺插件的功能就体现出来了。
在给客户办理业务，需要客户等待的时候，说话一定要客气，注意衔接;改价的时候自己要确认好，别弄错了;改地址，该订单属性，一定要跟客户核对下，一来是确认，二来是作为聊天证据，以备日后需要。
售后：
态度要和气，勇于承担，耐心说明。质量问题的毫不含糊，卖家承担退货运费;买家原因的原则是买家承担，掌柜视具体情况而定。
4、发货速度：
这个看供应链了，自己发货的可以控制发货速度;如果是代发的，发货时间一定要了解清楚，不要给买家承诺今天一定发，可以说尽快发货，一般24小时内/48小时内发出的，如果供应商缺货会有延迟。这个交代工作一定要做到位。
怎么查看？
一、首先登陆自己的账号。
二、在首页搜索栏处点击“店铺”，输入自己的店铺名字进行搜索。
三、在搜索结果中找到自己的店铺。
四、鼠标移动到下图的位置，即可查看综合评分。
五、想要查看详细的情况，可以点击分数。
六、即可调转至详细的综合评分界面。
店铺评分可以通过基础工作、描述相符、服务态度来提高。
【进阶知识】
各位卖家朋友们，大家好，今天给大家聊一下一个掌柜们非常关心的话题：
我的宝贝开通了直通车推广，显示排名也很靠前，为什么还是找不到呢？
因为这个问题，问的人，实在是太多了，这里统一解答一下！
尤其是新发布的宝贝，在破零之前，搜索排名会非常靠后！
哪怕是有几个销量，也很难搜到，因为淘宝同行宝贝很多，销量是一个重要的排名维度，
0销量的宝贝，少销量的宝贝，排名权重低，搜索比较大的关键词的时候，更难找到！
做淘宝的卖家，要时刻记得，淘宝搜索结果，是个性化的，有就是俗称的“千人千面”，
所以，有时候并不是你的宝贝没有排名，只不过，你被“个性化”了！
要提醒大家的是，不管是免费的搜索，还是直通车推广，其展示结果，都是个性化的！
尤其是直通车，同一个关键词，不同的人群包，都是被打散展现了的，
这就是为什么，有的关键词我们去流浪解析查看，发现展现挺大的，
开通直通车推广后，自己关键词排名也靠前，却获取不到太多的展现，
因为你的宝贝，只是被分配给了部分人群，而不是全部！
所以，你开通了直通车推广，却找不到自己推广的宝贝，也很正常！
直通车的搜索排名，跟整个结果的排名，不是同一个概念
其一般的
因为直通车推广跟自然搜索是“混排”的，每隔5-10个宝贝，才会出现一个直通车的展位，
所以，比如你的
而是1+5+1+5+1=13条！！！
而假如你的宝贝显示的是第5条以后，那排名就会更加靠后，
如果不懂这个规律，直接去寻找，当然是找不到的了，因为你的宝贝排名，没有那么靠前！
既然如此，
樊剑的建议是：
换句话说，你看到的，未必如你所看到的！
比如你看到自己的宝贝排名在首条，实际上，有可能是因为你多次点击过自己的宝贝，从而导致个性化推荐，你自己排名在首条，而其他人去查看，却可能根本不在首条...
同理，有时候你看到同行经常“霸占”首条，那是因为你经常去关注它...
不关注排名，那我关注什么呢？
数据化运营跟经验化运营的主要区别之一在于，数据化运营关注的是具体的数据！
如果产品排名好，就会有展现，就会有点击，表现在免费搜索，就是生意参谋里面的“访客”！
因此，樊剑建议掌柜们，不要去关注排名，而是
比如，要知道你的宝贝最近几天排名是不是掉了，很简单，
比如，通过查看，发现前几天，每天手淘搜索都有5000+访客，
而昨天开始，只有3000了，甚至更低了，那，这就是铁证，你的搜索排名，下降了！
反之，假如通过查看，发现这两天搜索访客提升了，由5000变成了5500个，甚至更高，
那恭喜你，你的搜索排名提升了！
这时候，哪怕你自己去淘宝搜索某些关键词，根本找不到自己的产品，也没有关系！
而且，也不要让朋友去搜，一个道理！
对于直通车推广而言，要想知道自己的宝贝排名怎么样，很简单，关注“展现量”和“平均展现排名”这两项指标，即可！
展现越大，说明排名越好，展现越小，排名越靠后！
而平均展现排名，可以反映千人千面机制下，宝贝最接近真实的搜索排名！
这个在咱们新版淘宝直通车实战视频教程里面屡次强调过，建议大家多看看，复习一下！
好了，关于搜不到自己宝贝的问题，就分析到这了，总结一下：
还有，一切的所谓的“查排名”的软件，都是不可靠的，既然不存在统一的排名，自然就不存在“真实的排名”，查出来的，也是不准确的！
淘宝买家周评分是什么「淘宝店铺评分规则」
【本文标题和网址】淘宝店铺为什么没有评分了「刷店铺评分最快的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052550535.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月25日 星期六
