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淘宝商家在运营店铺中，想要提高竞争力一定要将数据优化到行业平均水平以上，所以要时刻关注店铺的数据。在众多的数据中，店铺动态评分是非常重要的。部分商家会遇到店铺动态评分清零的情况，别着急，小编告诉你怎么办？
一、淘宝店铺动态评分是什么？
淘宝店铺动态评分主要描述符合性、服务态度、物流服务三个方面。当店铺评分生效以后，这三项将会平均计算到卖家店铺评分里。每个店铺动态评分是买家连续6个月以内给的评分之和/买家连续6个月内给的评分的次数。
二、清零是什么原因？
淘宝店铺动态评分清零以后，一定先去查看原因，根据后台的通知看看店铺是不是有违规的行为。找到问题所在，对症下药。
1、淘宝店铺动态评分是在半年不做店铺的话，那么淘宝平台就会清零一次。如果是这个原因，就不需要过于担心。因为只要店铺有订单生成且买家给了五星好评以后，店铺的动态评分也就会飘红了，淘宝排名会有所提高。
2、有时候是因为淘宝系统没有及时更新，店铺动态数据出现延迟。一般店铺需要几天的时间更新，只要店铺评论了，就会有分数数据的，卖家只要耐心等待即可，不需要过多担心。
3、还有一种情况，就是淘宝店铺违反了相关的平台规定，被淘宝官方把店铺评分数据给清零了。这个时候只能通过在淘宝申诉解决这个问题，所以在这里要提醒淘宝卖家，千万不要违反淘宝规则。
淘宝店铺动态评分是动态变化的，随着用户评价数据的变化，店铺评分也会升高或者降低。当数据出现下降时，一定要及时处理，避免产生不良影响。
【进阶知识】
好用的购物优惠券平台
1、好省是一款手机APP，是一个省钱平台。依托于淘宝天猫平台，为广大消费者提供海量优惠券，让消费者能
以较大的折扣购买到淘宝天猫上的各类商品。
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2、好省还是一个创业平台。将商品分享给朋友购买，或是将APP介绍给朋友使用，朋友所有在其上领券后到淘
宝天猫的购物，商家均会给予相应佣金。
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好省APP省钱的原理是什么？
好省APP省钱的原理来自于淘宝天猫的“隐藏优惠券”。
隐藏优惠券是由淘宝天猫商家为提高商品销量、提高搜索排名或店铺引客而在内部渠道发放的代金券，当消费者领券后购买商品，其面值可直接抵扣相应的消费金额，从而达到省钱目的。
之所以叫隐藏优惠券是因为这类优惠券在店铺上是看不到的，也无法在淘宝天猫上搜索到，必须通过“好省”这样的与商家有合作的优惠券分发平台才可以领到。
不同的商品有不同面值的优惠券，点击商品，领券后到淘宝天猫上购买，优惠券直接抵扣掉相应金额。如果不领券，直接在淘宝上购买，商品上标多少，就需付多少。
因此在好省上领券后再去淘宝天猫购买，就可达到省钱的目的。
好省上每天更新海量的商品优惠券，不同的商品有不同的优惠券面额，最低1折可购买到淘宝天猫上的商品。使
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淘宝的用户头像为灰色怎么回事「淘宝店铺评分灰色和红色的区别」
【本文标题和网址】淘宝店铺没有评分怎么回事「评分清零的处理方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024051849807.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月18日 星期六
