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目前淘宝发货方面管控的还是比较严格的，卖家发货一定要有物流信息，还要在固定时间内有揽收记录。当然也有一些虚拟产品是无需物流发货的，这种情况应该怎么弄？无物流模式强制退款的话对店铺是否有影响？
一、无物流发货怎么强制退款?
首先一些虚拟产品在淘宝上下单之后，是不需要物流发货的，假如有商品处于未发货的状态下，客户要求退款的话，只需要和卖家沟通双方达成一致之后通过退款就可以；如果卖家一致没有处理退款的话，系统会在申请48小时候自动退款；当然也有卖家拒绝退款的情况，这个时候双方协商不成的话只能是申请小二介入了。
我们也会遇到商品发货，满足7天无理由退款，也有支付运费险，能够选择退货退款。当消费者在遇到退款问题时，能够选择和商家停止协商处置，协商不成，能够报消费者协会调解处置，调解不成的，能够向相关人民法院提起诉讼处置。这种情况大部分发生在虚拟产品上面，小编之前在淘宝买了一个虚拟的设计会员，条件都满足，因为账号使用的过程中发生了一些问题，就曾申请退款，对方以虚拟产品不能退款为由拒绝了我。大家在购买这种无物流发货的情况，一定要了解一下具体的情况避免售后问题不好处理。
消费者申请质量退款，在售后详情页，系统会同时呈现请求商家承当退货运费的阐明。若到达处分规范，则会请求退运费，所以不是一切售后订单都会被系统请求退运费的。
二、无物流发货对卖家有没有影响？
1、淘宝店铺不使用物流发货对自己的店铺没有任何影响，如果有联系物流发货，但是点击发货时不小心选择了“无需物流”，交易状态已变更为“卖家已发货”，那么此时发货物流信息将无法再作修改。遇到这种情况也不要着急，可以通过旺旺联系买家通知具体的发货信息，避免产生误会，保留好发货凭证即可；遇到无法退款的情况也不需要着急，只要我们要求合理，就可以去申请退款，是在无法协商的还可以申请客服介入。一般商家还是比较讲理的，平台也会维护我们的权益。
【进阶知识】
很多想要转让或者购买天猫店铺的商家在网上搜索转让平台的时候，会弹出很多平台，让人眼花缭乱，究竟哪些才是正规靠谱的平台呢？下面福猫网具体来谈谈。
一、看看该网店转让平台上的资源情况
正常来说，平台上的出售店铺真实店铺资源越多，表明该平台受欢迎度，这样才能满足不同客户对店铺的不同需求。有品易店有相对来说有很多非常优质的店铺。大家可以去了解。
二、认真的考察天猫商城转让平台的真实性
因为真实性是整个天猫商城转让交易流程的基础，而考察其真实性可以从查看平台网站是否备案，是否有icp经营许可，平台背后公司是否有工商不良信息等方面下手。
三、该平台交易流程是否完善
列如网店的交易流程，怎么才能保障客户的交易资金安全，是否签订有效的天猫店铺转让合同等，这些问题大家在交易前可以直接向平台客服人员了解。
四、要明确网店店铺的信息
在做天猫店铺转让的时候，一定要了解并不是所有的店铺都能购买的，店铺的基本信息是假的，非常容易在买卖中出現难题。所在大家在购买网店的时候，是需要对网店的信息进行仔细审核的。所以，通常来说，商家们会选择在网店转让平台购买网店，因为网店转让平台也是会对网店的信息进行更为仔细的审核。
淘宝删除评价有影响么「店铺差评更改删除方法」
【本文标题和网址】淘宝未发货退款有影响吗「关于淘宝退款规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024050548582.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月05日 星期日
