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对于淘宝的商家来说，最害怕的就是遇上差评，遇上了不可怕，要学会去区分差评到底属于哪类，这样才能找对问题对症下药，删差评怎么删?采用什么方法删差评，给各位总结了一下思路。

第一，分清是否是恶意差评，遇到恶意差评怎么办?采用什么方法删差评?如果是恶意差评，也就是同行或者买家为了自身利益的不当行为。
若淘宝卖家发现买家给出的是恶意差评，在双方互评之后的1个月内，可以登录规蜜-投诉-不合理评价，截图恶意评价信息及凭证，然后淘宝会根据凭证进行审核分析，再反馈处理结果。
第二，如果是正常给出的差评，怎么办?
1、如果是正常买家给出的中评或差评，在作出评价后的 1个月内会有1次修改或删除评价的机会。此时建议卖家建议主动联系买家沟通，予以对方满意的方案，请求修改或者删除。
2、淘宝充分考虑到评价对于卖家影响，已经减弱了好评对于搜索和活动的印象。同时商家从自身方面做起，给广大的买家提供更好的购物体验，还是要在产品的质量和服务上做好。
3、做淘宝遇到中差评很难避免。列如产品的质量、服务、售后等因素都有可能造成中差评，当然各种沙雕买家也有，一般来说越是便宜的产品，遇到中差评的几率会越大。
4、一般产品价格上百的，中差评几率会小很多。还有就是恶意差评(包括但不限于差评师，敲诈等)。
遇到中差评，如果说单品销量比较低，比如月销量几单或者十几单，这种情况建议客单价如果确实比较低，联系买家补偿。如果说对方坚持不改，那可以直接删除链接，重新上架，上架的7天内刷十几单费用一单算10元。
如果单品销量还可以，破百的，评价几十条，这种情况建议还是先电话沟通，能解决最好，如太忙或处理不了，可以联系专门删差别的人修改，靠谱的团队都是先删评，删除成功了才会付款。
如果单品销量确实很高，自己和删差评团队也不能解决好，那么就好好解释，让评价看起来更加真实。
卖家一定要仔细区分恶意评价是属于哪类，才能更好的解决问题。淘宝也有恶意差评的处理办法，后台有相应的工具，将卖家的方方面面的问题都考虑到位了，所以学会怎么辨别差评，如何删差评，灵活运用好淘宝评价极速管理，才能帮助店铺提高销量。
【进阶知识】
很多买家会被橱窗推荐的宝贝所吸引，从而进店购买。那么如何用第一眼去捕捉消费者的眼球，如何去激发消费者的购买欲望，就要充分利用好“橱窗推荐”这把利器哦。橱窗推荐是店铺管理中非常有用的一种工具。今天小编就教你如何设置橱窗推荐。
橱窗推荐设置方法
1.进入“卖家中心”—“宝贝管理”—“出售中的宝贝”
2.“出售中的宝贝”中找到需要自己推荐的商品，勾选后，再点击“橱窗推荐”
3.推荐成功，你选中的宝贝会有“已推荐”显示
小编寄语：橱窗推荐的取消步骤也是一样的，要先找到要取消推荐的宝贝，勾选后，点击“取消推荐”即可。
淘宝催发货对商家有影响吗「商家延迟发货的处罚规则」
【本文标题和网址】淘宝删除评价有影响么「店铺差评更改删除方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024042147139.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月21日 星期日
