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我有一个朋友,因为疫情影响,学校要到九月份才开学,自己因为没有生活费,手头有点紧,所以想去找个兼职,经人介绍去刷单,交了两百多的会费,学了一下防骗知识,准备正式上岗的时候,心里上过不去自己那关,一单没干就退出来了!跟我吐槽了三天,为什么她会加进去呢?主要是她对刷单的各种流程不了解,对刷单有什么危害也不了解,那么刷单有什么危害呢?
一,首先,自己被骗
1、网上刷单不是每一个人都很幸运,有不少人就裁了跟头。社会上不乏假借刷单的名义进行诈骗、盗窃等犯罪活动的。有的要填写信用卡、支付宝等金融信息,有的要先去指定的网店消费一下,产生消费记录后立刻退还本金,但到最后再也联系不上对方了。
2、做网络刷单还会采取收取押金的方式。要想长期做,需要给对方缴纳一定数额押金。我朋友就是这样,交了两百多的会费,不可以退,让人想离开,又觉得亏,不舍得会费的人,就一直留下来干了。
3.刷单时有些商家会给一下二维码给你,加你去微信,支付宝扫一扫,你一扫,可能信息就被他套取了,或者商家要你的花呗,余额宝截图,查看你的花呗,余额到底多少钱来进行诈骗,很多人觉得绑定空卡没事,但别忘了,花呗可以透支的,如果你去操作,被骗钱的基本在百分之九十以上。
4.刷单时有些商家会给你一个陌生app,陌生App不要去下载,陌生app是不允许退款的,一旦你付了款,钱就没了。
二,刷单行为可能触犯的罪名
1、破坏生产经营罪。
网店经营者为了打击别人网店正常经营雇用刷单人对别的网店进行恶意好评刷单,进而导致别人网店被监管部门认定为虚假交易受到处罚的,实际上就是破坏别人生产经营的行为。根据刑法第276条规定,破坏生产经营罪是指由于泄愤报复或者别的个人目的,毁坏机器设备、残害耕畜或者以别的方法破坏生产经营的行为
2、敲诈勒索罪
不少刷单人以举报商家刷单相要挟敲诈财,商家惧怕被封店,大多不敢通过电商平台解决,只能私下接洽刷单人同意其不法要求。职业刷单组织达到一定规模、具有相当的操作话语权时,会对网店以给予恶评相威胁,勒索钱财。这种以非法占有为目的,对网店经营者使用威胁或要挟的方法,强行索要财物并达到相应的标准或者多次实施敲诈勒索的,即可成立敲诈勒索罪。
3、诈骗罪
a、对于专门为了刷单恶意注册账号的人或者原系正常经营或运营的商户、个人,后来沦为长期恶意刷单的人,如果其刷单行为达到诈骗罪所要求的数额标准且行为人主观上系出于非法占有之目的,可以诈骗罪追究刑事责任。
b、对于善意注册平台账号者而言,其在长期的正常经营或者运营过程中偶尔实施的刷单行为,实际上是一种违约行为,不能作为犯罪处理。
4、损害商业信誉、商品声誉罪。
商家雇用刷客对同行商家进行恶评刷单,损害别人商业信誉、商品声誉,造成的经济损失达到一定标准或者有别的严重情节的,可能构成刑法第221条规定的损害商业信誉、商品声誉罪。
5、虚假广告罪。
网店经营者雇用刷单人对自己经营的商品区进行好评刷单时,刷单人的评价难免会涉及商品性能、质量、售后服务等,这种好评刷单对消费者来说,实际上是一种广告宣传。根据刑法第222条规定,广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,构成虚假广告罪。
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【进阶知识】
现在很多卖家的店铺获取流量困难,就是推广也没有流量,其实不是淘宝现在没有流量,为什么别人的店铺可以做到很高的销售额,而你的店铺就是连基础的流量都没有呢?
就是有流量进来,还要看店铺产品的转化能力,最终看的还是产品的销售额。也有一些店友是这样的情况,流量是不少,这里指的是直通车引流,展现和点击都不错,分值也挺高的,但是最终的转化就是不高,甚至是很少,这也是目前很多店友存在的问题。为什么会出现这样的问题,需要自己反思一下,店铺的问题究竟是出在了哪里?
其实做了这么多年的店铺运营,也和很多的卖家交流过很多店铺的问题,当你看到的多了,操作多了之后,就能发现其中的规律。很多人的问题都有重合的地方,看似不一样的问题可以使用同一个解决的方法,一样的问题可能需要的解决方式,又不一样。还是那句话,具体的问题,需要具体的来做分析,数据反馈很重要。
爆款始终是我们需要解决的问题,不管是新店铺还是老店铺,想要快速的抢占市场,打造自己店铺的爆款才是重中之重的事情。马上就是年中大促的开始,只有产品在活动之前,就已经开始打爆,才能在节假日和活动的时候接住这些流量,找到店铺方向,做好店铺的整体规划,才能在以后的店铺运营顺风顺水。
运营一个爆款,需要的是全局思维,从开始的选款,测款,目标人群的画像,以及开始做引流推广测试,再根据测试的数据反馈作出针对的优化调整,最终打造出一款店铺的爆款,提升店铺的整体权重,拉升免费流量,形成一个正向的循环。
打造爆款一定是一个过程,首先是开始选择款式,标品和非标品都是一样的,都需要从产品来出发。淘宝的品类这么多,能够吸引买家的产品才具有竞争爆款的潜力,这其中运营的技术很关键。但是技术可以通过后期弥补的,如果是开始就没有做全店的规划布局,后期就是技术弥补上了,也耽误了很多的宝贵时间。
我见过很多的卖家,都是凭着感觉来做,选好一个款式就可以引流推广了,这样不但是花了钱,还没有起色,数据不好,还不知道及时的优化调整。最可能的结果就是错过了宝贝最佳的销售周期,在操作起来对运营的技术要求就更高了,也会让竞争对手迅速的超过你。
爆款的具体操作:先来根据产品在市场上的属性,市场的趋势,先来做分析,做出具体的方案规划,选出主推的宝贝做测试。
如果做的是一个标品,也可以选择跟款的方式,也就是把看竞品的热卖款式,跟着卖同样的款式,看过我之前的分享就能明白具体的操作方式。分析产品要从多维度来看的,只要你的产品能够达到一半的优势就可以做推广测试了。
参考因素:价格区间、属性风格、人群、产品卖点、产品的sku、关联产品、初始的产品数据测试、产品的生命周期、库存 、利润、售后问题。
不一定要按照这个顺序,可以根据自己的实际情况来做考虑,这都是我自己操作的基本逻辑。先来考虑平台本身的规则,淘宝现在是千人千面的搜索规则,会根据每一个人的搜索记录去打标的,基于淘宝的这个规则,我们在操作店铺的时候也要根据这个这个规则来针对的界定我们的基础用户人群。
流量的根本是人,店铺的操作也要就这样的操作思路,只有做好人群标签,才能有流量,才能让店铺的宝贝被更多的人看到,人群标签的影响才是店铺的根本。
淘宝主要流量来源:推荐流量和搜索流量,这是淘宝店铺的基本流量,当然也有其他的补充流量来源,也要看店铺的基本,如果开始做的就是一个直播店铺,那操作方式上肯定是存在一定的差异。
(1)不同的买家对于店铺产品打标是不一样的,所以要从多个维度来分析产品:价格、对买家的影响是最大的,直接决定了产品是不是能够转化。
因为是基于千人千面的推荐机制,搜索的时候是可以看到很多同类型的产品,所以价格就决定了产品的点击,以及访客的流失,不同的价格对于买家的圈定也是不同的,都知道店铺的访客是有分层的,这个分层就是产品的基础价格和买家的消费行为。
(2)风格,价格配合产品的风格,就可以匹配到不同的人群流量,价格人群和风格人群有一定的重合。
喜欢什么样的款式,买家都会被打标的,这个过程就是产品分类和流量匹配的过程。所以就需要我们的产品一定是在热卖的属性里。然后再来根据产品的明确属性,再来分析产品的基础人群,进一步的展示产品的优势,卖点,以及差异性,让更多的买家可以收藏和加购,对人群进一步打标,强化人群的属性。
(3)突出宝贝核心卖点的同时,来做基础和关联,可以多来做一些sku,只有这样才能更容易的打造出爆款,也能带动全店的动销,让买家可以在店铺有更多的停留时间,拉动产品的转化。如果是新店新产品,就必须来突出产品的卖点,这样购买人群对产品才能有直观的认识,提升转化,如果是老店,复购的老用户对于店铺款式的选择有很大的帮助。
(4)宝贝的周期,做爆款的产品一定得是周期长的产品,这样才能获得长时间的稳定流量,反之,如果是周期比较短的产品就需要和时间赛跑,快速的起爆。
所以这也是做全局规划的必要性,爆款周期的长短和季节,地域,售后,服务,都能硬性爆款的热度,同时也要做好动态评分和评价,避免在同类型的产品中被比下去,细节才是影响的爆款能不能有很好转化的关键,这就是我们文章开始说到的问题,宝贝的流量倒是有了,但是转化真的是太低了,这就尴尬了。
(5)是不是需要做矩阵,这就需要根据我们的产品来决定,之前的分享就说过这样的问题,单个爆款是无法长时间的带动店铺的整体流量需求,这就需要来做爆款矩阵,也就是多个产品操作爆品,形成一个爆款群。
上面的几点都是根据市场和人群的因素做出的分析,这可能会出现多个宝贝符合爆款产品的需求,实际的推广就需要数据的支持,只有市场的反馈才是最真实的,就是做爆款矩阵也不是一下子就能全部起爆的,而是逐步起来的。
想要做爆款尤其是做稳定的爆款,数据分析,测款,是不能缺少的环节,已经做好分析之后,就是正式的测试环节了,基础的指标都是知道的,访客的质量,人群的维度,以及产品的收藏加购数据等等,决定主推的产品能否打爆,就看这款产品是不是可以持续的增长,数据持续上升的产品才是我们力推的潜力爆款产品。
内部数据好的产品,就可以开始正式测试了,如果是老店的产品自己本身的基础数据就已经有了,可以直接判定测试哪一款式,但很多时候我们力推的都是新款,市场的情况不是很明朗,需要获取的也是新的访客流量。
直通车的操作最直接,通过直通车的关键词去做测试,可以使用产品的精准词,测款的同时记得还要养账户的权重。
初期的直通车操作相对比较的机械,简单,开始做好关键词和人群,时间,地域的投放,先来让系统分配流量,优先考虑展现量,拿到流量,看收藏加购的数据再放入到普通的计划里面,进行精准测试,这期间做好数据分析,在针对的优化调整,减少不必要的问题出现,才能更好的打爆这款产品。
其实测试的重点就是做数据分析,数据是产品在市场的真实反馈,通过数据的调整,才可能更好的选择出符合市场需求的产品,同时也要分析竞品的数据。