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淘宝退货要的id是账号还是昵称「退货让写旺旺昵称的原因」

  • 店小二整理
  • 2024-05-05 12:43:01

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淘宝退货要的id是账号还是昵称「退货让写旺旺昵称的原因」

退货退款比较简单, 您可以申请七天无理由退货退款,然后寄回的快递单号填写到你申请售后的地方,有运费险的 这样运费险就会生效的哦。一般都拒收到付的快递。有上门取件的建议上门取件的 ,这样不需要填单好了。 申请方法;找到您的订单,点进去有退换的字的,再点进去申请退货退款(之前不要确认收货哦,确认了就没有了运费险的。现在确定也可以的,运费险是30天)

换货在您待收货那里 点开需要换的订单 有一个【退换】 您点进去选择换货就好了哦 【中途麻烦亲不要确认收货哦】申请后店铺同意后就可以去发快递了,一般都是店铺收货后再发货,有的店铺可以在你发货后提前发货需要咨询下店铺。

信用购,是针对芝麻分650及以上的用户,提供‘先使用,满意在付款’的专享服务。消费者加入信用购以后,可获得一定的信用额度,消费者可先体验在该额度内的商品,当消费者使用商品满意后,再进行支付。若对商品不满意,可以直接退货

运费险是一种运费保险,赠送运费险的店铺就不需要购买了,没有赠送的可以按照自己需求选择。

使用;运费险是在你退货和换货的时候使用的在申请后 有上门取件的可以不付款直接抵扣1kg以内,超重部分是自己承担的。没上门取件的就是自己邮寄,运费先垫付在退换结束后有保险公司在72小时内退到你的支付宝账户上,建议普通快递就可以的。距离的不同运费不同,一般运费险是9-12元。

一点建议在淘宝买东西是真想买的话建议问下客服有没有优惠劵,一般有的优惠劵店铺不会告诉你。

【进阶知识】

手把手教你做淘宝店「新手经营淘宝网店技巧」

总能看到有人在抱怨,说淘宝现在越来越难做,我感觉其实不是难做,而是你没有跟上它改变的脚步。后期会逐步分享些店铺的玩法以及具象的运营思维,希望能帮到现在仍迷茫的你。那今天先与各位从以下五方面聊聊,新店新品起爆应有的基本思路。

一、市场分析

1、市场大盘

近两年的市场环境下,如何才能让选择不盲目,操作更有方向性?我们可以通过成交金额占比和属易占比,来明确店铺的细节,以及具体要推什么产品更为合适,有清晰的预判自然能少走弯路。

行业现状分析,同行竞品卖得好的他们的优势是什么,重要发展渠道是什么,营销手段有哪些等等。全年交易指数,清楚产品发展的每个时间节点,好制定出更系统的布局方案。

2、行业走势

需要你关注行业排行、品牌排行、店铺排行、商品排行、搜索排行等等走势。去看竞品的优缺点,研究什么是高点击高转化的图片文案,视觉风格,拿流量词分别是什么,以及访客量,订单量,客单价等等。

二、产品布局

1、引流款

引流款得是建立在店铺上的,市场需求量大的,点击率转化率高的大众款,这样他才能覆盖到更多的优质人群,起到率先爆发且全面精准引流的作用。同时他还需要具备货源稳定,有一定价格优势的特征,这样才能在竞争激烈的市场里稳定地占据一席之地。

引流款前期的推广预算占比较大,所以我们不仅要将引流款打造成爆款,还要让他能为店铺其他产品引流来转化才行,去把他的价值最大化的展现出来。

2、利润款

利润款一般来说会是店内的小众产品,只更倾向于某类人群的专属需求。所以围绕他做的营销策略,内功优化,推广手段等等这些,都需要以人群为中心进行切入。再有就是他本身比较难跑量,所以与引流款做关联互补最为合适。

3、活动款

活动款这看店铺的具体安排,是单独设置专门的活动款,还是依据活动的不同目的,去灵活调动引流款或者日常款来上活动。再有就是要清楚活动的整体规划流程,并不是说报名参加活动了你的任务就结束了,活动后对产品标签的维护,对评价对退换货的把控也是个严峻的考验。

4、形象款

形象款肩上要承担的是品牌和店铺的整体形象,有人说在店铺还不具规模时,形象款的设立没啥必要,但我不这么认为。在做店铺的初期,商家就应该有一个高于现阶段发展的大局观,这样才能带动产品在短期内就寻求到更进一步的发展效果。

5、日常款

日常款是根据店铺的实际发展情况的改变,来做相应的改变调整的。通常在推广初期不会安排过大的投放力度在日常款上,而是通过店铺自身的流量完成他们的测款和基础销量权重的积累,比如通过引流款进店的访客,没有选择引流款而选择了更能满足他们需求的日常款,这都是很正常的事情。

后期有更多需求时,比如引流款到了衰退期,就会抓取有突出表现的日常款进行主推起引流的作用。

6、限量款

限量款就是库存较少的产品,比如联名款,季节限定款,甚至清仓款这些。它只能用于短期的引流或是短期内打造部分活动,可以为店铺带来一定程度的新鲜感或是短期的活动热度,这个机会难得需要我们抓紧时间,拿出最有吸引力的营销文案去再创佳绩。

三、竞品分析

竞品分析要做得全面才好及早的超越,比如分析流量来源渠道、价格区间、销量、老客占比、评价、人气、询单、流量流失、点击转化等等。但其中最根本的是,分析流量来源渠道这个的问题。

如果推荐流量我们占有优势,那就说明产品的人群标签精准度,和点击转化等各方面的数据维度是过关的,产品已经能顺利入池。后面就需避免让推荐流量出现大的波动,毕竟推荐流量不是光入池就行的,它需要坑产数据的稳定才能持久地发挥效果。

如果搜索流量我们占有优势,那就说明产品的关键词搜索权重是过关的,后面就需要我们继续抓住这些有优势的关键词,可依据这些有权重的关键词来完善标题,同时再撬走竞品的优质引流词和成交词,去截胡对方流量扩大自身产品的引流能力。

同时还得计算付费流量占比这块,如果店铺付费流量占比高,就需要从产品基础竞争力和推广工具的精准操作这两方面入手优化,毕竟做店铺付费推广的最终目标是获得到大量的免费流量,而不是让付费压制免费的提升。

四、付费推广

直通车是通过买家主动搜索关键词,然后找到合适的产品,形成后期的下单转化。引力魔方是通过人群标签,匹配到有一定购物意图的买家,精准推荐展现激发他们的转化欲望。有资金实力的,建议这两项一同操作。

新店新品直通车操作时,首先要养起关键词质量分,选用精准长尾词广泛匹配,参考市场均价去做出价卡位。然后重点做自定义人群的圈定,去有针对性地提升标签维度,否则直通车权重起不来,无法实现精准的低价引流。

新店新品引力魔方操作时,因为店铺基础较弱,所以定向人群和定向资源位这些都要打开,然后关键词定向这需要选择足够精准的词,这样才能确保获得到足够多的展现,先有数据积累才能做后期的深度删选。

五、品牌

1、品牌维度

品牌是店铺发展的重中之重,所以布局维度必须全面化,比如需做好市场、人群、价格、形象等等。同时还要重视对品牌形象进行包装,从而赋予并升华产品的最终价值体现。

2、品牌形象优势

要从视觉图片和语言文字两方面入手来包装品牌形象,这样买家会容易产生记忆点。做品牌形象不仅是为了与竞品做区分,更是为了让买家在琳琅满目的市场大环境中,能快速识别和认同你品牌的产品与服务。

3、清楚商战核心

买家在购买产品时,都是习惯通过自身的常识以及他人的评判来做出决定,所以认知即是事实。如果你打不赢认知战,那就势必会陷入价格战与流量战之中。做品牌认知,首先要有独特,针对一个概念做出差异化描述,然后集中优势去做符合买家心境的广告宣传。

今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。


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【本文标题和网址】淘宝退货要的id是账号还是昵称「退货让写旺旺昵称的原因」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024050548523.html
内容更新时间(UpDate): 2024年05月05日 星期日

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