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淘宝省钱卡怎么取消单次月续费的服务「取消省钱宝自动续费的规定」

  • 店小二整理
  • 2024-05-05 12:42:01

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淘宝省钱卡怎么取消单次月续费的服务「取消省钱宝自动续费的规定」

淘宝打着1毛钱体验30天‘淘宝省钱卡’的幌子,在我不知情的情况下,让我签半年的连续包月协议,事后还无法解约,太伤老顾客的心了。”近日,王女士称,当她想要终止每月续费时,页面却显示因享受卡费首月特惠,半年内无法解约。

近日,王女士在淘宝购物,付款时开通了一个月“淘宝省钱卡”,但当她付完款返回查看卡详情时,却发现续约了半年。王女士告诉信网,开通时选择的是系统默认的选项,付款时也没有发现类似必须续费不能解约的字眼,但详情页面却显示“您享受了卡费首月特惠,6个月不能解约”,下面还写着解约限定期至2021年2月28日。

来源:信网

“我认为淘宝存在诱导消费的行为,并且侵犯了我作为消费者的知情权。”王女士表示,淘宝在其正常付款途径中搭售力度较大的优惠商品让消费者购买,却没有明示该商品需要连续半年付费等规则。“同时,我怀疑淘宝不允许消费者中止续费这项规则的合法性。”王女士补充道。

针对上述情况,信网联系到淘宝官方客服,但对方以无法查询到订单为由拒绝核实。在信网的追问下,对方承认,在开通页面确实没有关于“自动续费的截止时间”、“自动续费期间禁止解约”等规则的提醒。

青岛市消费者权益保护委员会的工作人员告诉信网,淘宝的行为侵犯了消费者的知情权。“如果设置了一个连续包月的限定期,那在签约之前必须要进行提示说明,让消费者对该规则有一个清晰的了解,自由做出选择。”同时,工作人员表示,即使消费者当时选择了连续包月项目,事后也应该有中止续费的权利。

针对此类事件,工作人员建议消费者向各地辖区市的场监管局,或平台所在地的行政部门进行反映,依法维护自己的权益。 

【进阶知识】

店铺短标题是什么意思「淘宝短标题写法技巧」

对于淘宝商家们来说,取标题一直都是非常烦恼的事情,因为不同的商品都需要一个标题,有长标题短标题,大家可能会取长标题,但是短标题却不知道如何下手,下面就来教教大家淘宝商品短标题要怎么写?

短标题是淘宝系统从商家填写的长标题中,提取到的产品最精简和最能体现出产品卖点的部分。一般在10多个字左右,主要是出现在天猫手机端的宝贝页面里。

写好短标题可以让消费者快速明白活动目的,写好活动短标题后,可以帮助店铺快速吸引到消费者前来消费。

淘宝写好标题有何技巧?

1.用相关的词

因为淘宝的流量基本已经到了一个瓶颈,所以能够充分发挥流量价值的店铺就会受到越来越多的关注。所以好的转化、高的客单价、好的收藏等等,都很重要。

而不相关的词、弱相关的词,在点击率、转化率、页面停留时间、跳失率等等各项指标上,都有不好的影响。所以,必须用高相关的词。尤其在最开始的时候,大家的店铺都是从基础比较差的,再加上碎片化分配的趋势,所以不相关和弱相关的词,大家都不用。

2.保证用户的阅读体验

标题一方面给搜索引擎看,还有很重要的以免就是给用户看,所以标题也会在某种程度上承担着提高点击率的重要作用。所以在写标题的时候,为了保证用户的阅读体验:

(1)不要堆砌关键词,因为堆砌关键词,不断的重复某一个关键词,不但不能带来任何搜索权重的提高,反而会影响用户的阅读体验。

(2)可以适当的加一些没有搜索但是吸引点击的“点击词”。

(3)前后要顺畅。标题写好了后,你自己读一读,不要有生涩感,读完了就能够清晰的知道这个宝贝的重要属性是什么。

3.正确选词

在选择营销词的时候可以选择比较模棱两可的,毕竟就算店铺里面在做活动,也不能把详细的活动都写在字数有限的标题上。可以简单地写上折扣或者打折,让消费者知道你的店里在做活动他们自然就会过来了解啦。

淘宝短标题的填写方式就给大家介绍到这里了,对于新店来说,没有流量的时候,这时候就可以在标题上面下功夫,淘宝标题优化技巧在上文中也有介绍,可以参照方法去进行。


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【本文标题和网址】淘宝省钱卡怎么取消单次月续费的服务「取消省钱宝自动续费的规定」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024050548522.html
内容更新时间(UpDate): 2024年05月05日 星期日

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