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不知不觉，双十一购物狂欢节已经陪伴我们走过14个年头了。2022年天猫双11活动也已经正式落下帷幕。与往年一样，很多网友关心电商平台的双11成交额，其中天猫作为每年双11绝对主力平台，成交额备受关注。
今天很多人都在期待天猫公布2022年双11成交额，不过
尽管没有公布2022年双11的成交总额，不过天猫也给出了一些不同角度的数据。天猫方面表示，
2022年双11成交额没有增长，其实也在预料之中。当下国际环境严峻、疫情三年反复，很多人的收入都受到影响，全球消费力都出现明显下滑，而今年双11国内表现相对稳健，并没有出现明显的下滑，也一定程度上展现出中国消费的活力和经济的韧性。
最后附上 2009 年 - 2022年，历年天猫双11成交额一览，从数据来看双11成交额在经历多年高速增长之后，近年来也出现明显的放缓，今天则干脆不再公布成交额，背后也反映出天猫的成长压力吧。
2022年：不再公布（暗示稳中向好，交易规模与去年大致持平） 2021年：5403亿元（同比增长 8.45%） 2020年：4982亿元（同比增长 85.62%） 2019年：2684亿元（同比增长 25.71%） 2018年：2135亿元（同比增长 26.88%） 2017年：1682.69亿元（同比增长 39.41%） 2016年：1207亿元（同比增长 32.35%） 2015年：912亿元（同比增长 59.72%） 2014年：571亿元（同比增长 62.22%） 2013年：352亿元（同比增长 84.29%） 2012年：191亿元（同比增长 468.45%） 2011年：33.6亿元（同比增长 258.97%） 2010年：9.36亿元 （同比增长 1772%） 2009年：0.5亿元（第一年双11）总的来说，2022年双11没有往年火爆，十分罕见！各电商平台基本都是平淡收官，天猫双11自2009年诞生以来首次不再公布总交易额。不仅是天猫，京东今年也选择不再公布双11成交额，不过京东表示，今年京东双十一创造了新的记录，相比去年仍在增长。
对于今年双11平淡收官，天猫、京东不再公布成交额，有网友表示，差得不敢公布了。还有网友表示，今年双11优惠越来越少，都没有参加双11的感觉，一分钱没花的路过。你今年双11贡献了多少，留言一起来聊聊吧。
【进阶知识】
淘宝评价管理处能看到好中差评数，信用，好评率等，那这些都是怎么算的呢?我想应该还有一些伙伴不清楚，所以就特地来和大家聊一聊这方面的问题。

一、好评率的计算
卖家好评率=卖家收到的全部计分好评数/卖家全部收到的计分评价总数;
买家好评率=买家全部计分好评/买家收到的全部计分的评价总数。
系统最终显示的是四舍五入的结果，因为中评也是计分的，也会累计到评价总数里边，所以也会影响好评率。
举个例子吧：卖家累积好评数为143个，好中差评总数共计146个，按好评率计算公式则为：143/146*100%=97.95%，该会员的卖家好评率为97.95%。
二、评价积分的计算
评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
评价期间：指交易成功之后15天之内。
评价计分规则：
1)每个一个自然月，如果是相同买家和卖家间的评价计分不能超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)，超出的部分是不计分的。
2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
店铺评分计分规则
1、每个自然月中，相同买家和卖家间，如果有多笔成功交易订单而且已经给店铺评分了的，那么店铺有效的评分计分次数不能超过3次(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评分将不计分。
2、 店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。
评价的修改和删除：
1、如果提交的评价是中，差评，那么30天之内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。更改后的评价按本规则规定计分。
2、假如评价的一方想修改或是删除评价的，请登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”，找到相应评价，点击“我要修改”按钮进行修改或删除此评价。评价只能修改或删除一次，请谨慎操作。
评价修改后，被评价方所作的解释将被清空。
三、信用度的计算
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示，其信用度分为以20个级别。
可能之前有的伙伴会有这样的困惑：为什么评价这么多(或是店铺收到了这么好评)信用还是涨得这么慢。了解评价计分规则之后，你现在也应该知道是为什么了吧
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2024年05月02日 星期四
