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淘宝假货举报入口在哪「网购投诉假冒品牌的流程」

  • 店小二整理
  • 2024-05-01 13:43:01

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淘宝假货举报入口在哪「网购投诉假冒品牌的流程」

 大家好,这里是纪白品牌管控。假冒品牌是一个很严重的违规行为,会严重损害到品牌方的利益,所以品牌方一旦发现淘宝商家假冒自家品牌,就可以通过投诉、举报的方式维护自身权益。那么淘宝投诉假冒品牌怎么做需要提供什么?从专业的维权人士角度来分享投诉的经验。

  

一、淘宝投诉假冒品牌的流程如下。

  1、品牌方可以在淘宝APP投诉,投诉步骤如下:

  1)进入商品主页,点击右上方的三个点,在弹出的选项框里选择“举报”;

  2)在举报中心首页选择“假货举报”

  3)违规类型一般是选择“其他售假场景”;如果在与卖家交流的过程中发现卖家直接或间接承认售假的话,也可以选择“商家承认售假”;

  4)在投诉详情页选择仿冒的品牌,详细填写原因描述,并上传图片凭证;

  5)提交举报;商品举报的处理时长为3个工作日,之后品牌方可以在举报中心点击“我的举报记录”查看举报进度和结果。

  2、假货一般都没有国家法规要求的经营或生产许可证,在举报时也可选择“无证生产销售举报”,并根据实际情况选择违规类型,在备注中描写该商品没有的资质并上传图片凭证,提交举报。

  

二、淘宝投诉假冒品牌应该提供的资料如下。

  1、商标权侵权:商标注册证;知识产权名填写说明;文字商标(商标名);图形商标 (商标名+图形商标); 组合商标 (商标名+某某图案形容+组合商标)

  知识产权编号填写说明:填写商标注册证明右上角【第xxxxxxx号】中的编号。

  2、著作权侵权:一般是指国家地方版权局登记证书、时间戳、有公信力的认证机构的认证证书;作品样本页;公开发表证明(订单、知名网站、期刊杂志);根据具体情况填写知识产权名称、编号和所有人。

  3、专利权侵权:包括发明专利证书(有效期20年);外观专利和实用新型专利证书、专利评估报告(有效期10年),并注意查看专利是否在有效期内。

  

三、淘宝投诉假冒品牌,可从第三方维权机构入手。

  找第三方维权机构协助,能够更有效的投诉对方的假冒品牌行为,同时第三方维权机构拥有专业的维权操作经验、丰富的维权知识和成熟的维权服务项目,从各个方面逐一攻破,为投诉方争取到最大的权益。

【进阶知识】

手机淘宝店招介绍怎么设置「店招的设计思路」

一个店铺的店招相当于门面,消费者通过搜索看到你的产品,被你的产品吸引点击进去之后,产品图固然很重要,但店招的位置也是很显眼的,无论在哪个页面,都能看到店铺的店招。所以

一个好的店招不仅能促进成交,更能给消费者留下一个好的印象。

如何做出一个好的店招,首先要认清做这个店招的原则和本意:我们为什么要花这个时间研究?因为我们要

直观的的告诉消费者,这个店铺是卖什么产品的

,我们的产品有哪些特点和优势?跟市面上其他同款具有哪些差异化?

知道为什么要设计店招之后,就要确定店招的设计思路。比如说店铺是以活动促销提高销量的,那么可以

用优惠打折的主题来定,营造一个活动氛围

,店招上可以加红包或者优惠券的领取按钮。要是以推广新品为主,可以直接在店招上放需要推广的宝贝,通常放两到三款就行了。还有一种情况,如果你有一定的实力,对自己的产品有充足的信心,那

店招完全可以进行品牌宣传,用来做品牌推广,做品牌名称、LOGO、广告语等

。可以根据自身情况定店招的设计思路。

明确优惠信息

思路清晰之后,清楚店招的设计要点:首先是店铺的名字,要告诉消费者自己是卖什么的,如果做品牌的话,可以放一段品牌的广告词。

最好有实物照片,这样最为直观,形象的告诉消费者,我就是卖这个类型产品的。

照片上可以简述店铺产品的特点,争取第一时间打动消费者,吸引消费者,也要告诉消费者我们产品的优势,和其他店铺产品的不同点,形成差异化竞争。

一个花店招牌

目的明确,思路清晰,最后就是店招的制作规范和流程了。首先第一点,确定风格,这个视产品来定,关于如何确定风格,我之前写过一篇文章,感兴趣的可以去看一下。然后是店招布局,尺寸、构成、区块等。我个人比较喜欢将LOGO放中间或者左边,LOGO下面放广告词,中间可以放品牌的相关词或者干脆留空,右边放收藏店铺等相关内容。其次是字体以及配色方案,建议

从LOGO或者产品本身提取颜色,但颜色不要超过3种,字体也不要超过3种

,重点字比如品牌名加粗显突出,字体大小使用要得体。如果喜欢简约大气的店招,那元素就不要加太多,多留白。

差不多完成了,最后检查一遍,有问题修改优化之后定稿,将图片上传淘宝图片空间,添加图片超链接,上传网页文件之后发布,这样一幅店招的制作就完成了。


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【本文标题和网址】淘宝假货举报入口在哪「网购投诉假冒品牌的流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024050148176.html
内容更新时间(UpDate): 2024年05月01日 星期三

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