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现在的淘宝店越来越多了，随之竞争也特别激烈。有竞争力肯定就有淘汰，这是所有行业的规则。
很多店家在电商的竞争中可谓绞尽脑汁，为了排名开始虚假交易已经司空见惯了！
既然有虚假交易，那么平台肯定也会有相应的处罚，不然平台早就垮了。
1、如果淘宝卖家和买家之间都知道这个事情，在淘宝买家收到了商品以后，完成了此次交易的情形下，买家们是可以去撤销的，这样的情况下卖家是不会扣分的。
2、如果淘宝卖家存在着虚假发货的行为，然后造成了买家无法收到宝贝的情况，且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户，这样的情况就会做永久公示监管处理。这个时候如果买家们进行了投诉，并申请退款了的话，会根据退款的情况来决定。
3、买家们如果已经下单了，且交易的时间快结束了，同时卖家并没有去进行发货且拒绝淘宝退款的话，会做永久公示警告处理，另外该卖家店铺的商品会受到一些限制，比如一个月限制发布商品，如果再次出现了这样的情况，就会被冻结了。
4、支付宝已经收到了买家们的款项，且卖家没有及时的去进行发货，即使是事后补发了商品或者是确认了退款，也会受到处罚，做公示查看1个月处理，限制十四天的发布商品权限。
5、如果交易的金额超过了20元，即使是没有通过支付宝进行交易，只要买家没有收到商品，也会做永久公示监管处理。
6、此次的交易金额超过了20元，买家如果无法联系到卖家，会做永久公示警告处理，如果该店铺仍然有虚假发货的淘宝违规行为，那么该卖家的店铺宝贝会被冻结。
7、此次的交易金额超过了20元，买家可以联系到卖家，但是卖家并没有提供发货单，那么该店铺会被永久的监管。
关于虚假发货的规则就介绍到这里了，在淘宝商城中，作为卖家，如果有这样的行为，不被发现还好，一旦被发现了，如果在客服介入之前同意赔付的话，就没有什么问题了。
案例：一个店铺被清洗了100个订单，只有5个刷单的，其余都是真实单子。遇到这种情况，可能大多数卖家都会自认倒霉了，谁叫自己还是刷了呢?这种情况该如何处理呢？
解析：这样的情况直接咨询云客服，他们会教你的，因为最近淘宝的稽查系统爬虫在升级，出现的误判或者是误操作，每年的严打期间都会出现这种问题，是正常情况，所以大家不要紧张，平常心对待。
1、如果这个宝贝你真的刷过单，那就马上停止刷单，然后加大这个宝贝的直通车投入，提高真实成交;这个时刻一定要舍得在直通车、钻展上的投入，是值得的;
2、切忌在此段时间不要修改宝贝，无论是关键词，属性，宝贝详情，什么都不要动，让它安安静静的接受爬虫的考验;因为你一旦修改了宝贝，系统会就会重新收录，这个时候很容易抓到你之前的操作；
3、一定一定不要对这个宝贝进行价格修改，特别是拍下后进行改价，经验之谈，宁愿少成交，也不要拍下进行改价，或者私下返现也行;注意以上三点，基本上可以90%的平安度过。
1、近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日起算);
2、除虚假交易外，《淘宝规则》规定的一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加所有营销活动90天。因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品，永久限制参加营销活动;其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品，限制参加营销活动90天;
3、近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔)。
每次淘宝的规则发生变动，都会有相应的通知。我们一定要随时关注着，一定要和小二打好关系。
【进阶知识】
上次主要讲的是怎么在众多淘宝C店和企业店中找到好的卖家和怎么判断看中商品的好坏呢，从而不让自己买到劣质的产品，减少购物带来的麻烦。今天小编就教大家如何在天猫上淘到性价比高的商品。
一、首先我们来了解下天猫的一些基本的常识
1、天猫采用的是评分体系，而不是像淘宝中的C店和企业店那样，有中差评，这样能让天猫店家能避免由于个别买家或职业差评师给出的中差评而使整个宝贝受到不好的影响，甚至有可能会毁掉这个主打的热销商品，使商家蒙受到一定的损失。采用这个评分体系可以减少不好评价对商品的影响，从而保护天猫商家的利益，但他们每卖出一件商品要交5%的提成给淘宝，这也决定了天猫相对于淘宝C店来说会贵一点。
当然这种评分体系也有不好的地方，由于没有了中差评，只有评分，也可能导致有些商家会不怎么在意顾客的评价，服务水平在一定程度上会有所下降，出现店大欺负买家的情况。
2、淘宝天猫卖家有三种类型：旗舰店、专卖店、专营店
(1)旗舰店就是企业以自己注册的商标入驻淘宝商城，它代表着品牌商自身或该商标的持有企业所开设的店铺才能称为“天猫旗舰店”，淘宝会允许他们使用“官方”，“品牌直销”，它是这个品牌最权威的代表，可以进行优先购买
(2) 专卖店是企业持正规品牌授权书，是该品牌的授权商或分销商，它只能经营授权这个品牌的商品，说白了就跟我们生活中的实体专卖店是一样的，正品也有保证。
(3)专营店是指代理商在同一类目下同时可以销售多个品牌（两个及以上），他们有多个品牌商给予的授权书，但由于品牌方对代理商的限制能力有限，代理商有可能出现弄虚作假的现象，当然这种可能性比较少。另一种专营店相当于旗舰店，只是这个企业旗下有多个品牌，而且它想同时经营多个品牌那就只能申请入驻专营店，质量也是有保证的
不管是那种类型的店铺，店铺名称都会加缀店铺类型，所以这对于我们来区分是一目了然
二、了解了这些天猫的知识后，我们进入正题
1、进店点下左上角的评分，会出现下图，看下开店时长和动态评分，有一定的开店时间和动态评分也不错的话可以考虑。如果那开店时长还不到一年，那动态评分就很低的话就要认真的对比了。
天猫店铺有个比较好的地方就是它单品也有动态描述评价，它能让我们大概的了解这个商品的整体情况。单品动态评分太低的话，就不用考虑了，当动态评分比较高的时候，我们就看追评，尽量看超过一个星期或比较久的追评，当天就追评的很多是为了好评返现或刷手刷的，正常的买家是不会那么快进行追评的。追评不要只看前两三页，尽量跳着看，5，7，9这样的简单往后面翻下。想看实物的就看看图片，看那些只晒一两张的那些，那些相对真实一点，不要看那些一晒就晒四五张图的，有可能是卖家晒给你看的。评价右上角选择排序方式有按时间或按默认，这个看个人喜欢，当然这个暂时仅限电脑上使用呢。 有些评价还会生成印象标签，这个可以参考。你也可以直接点你想了解的标签进入，从而了解更多。
当你看中的商品没有评价或只有少量的评价时，天猫店可以参考销量第一和第二的评价，这样的参考是有意义的，天猫由于是有品牌的，找的工厂很多时候会是同一家，他们的质量在一定程度是差不多的，比C店的更具有参考性呢。
淘宝虚假交易申诉有通过的吗「讲解申诉成功的前提条件」
【本文标题和网址】虚假发货违法吗怎么处罚「淘宝虚假发货认定标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024033144976.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月31日 星期日
