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虽然现在在淘宝上买东西很是方便，但是，有时候也会遇到一些不讲理的商家，在得不到妥善地解决的时候，我们可以选择投诉商家，那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下：
1、通过【淘宝官网】进行投诉。
通过浏览器查找【淘宝】官方网站，找到该网站后，点击打开跳转至官网【首页】，点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后，进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在聊天页面中发送【人工客服】，成功召唤出客服后，在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。
2、在淘宝app投诉。
找到【淘宝】官方app后，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，转入到个人信息页面，点击界面中的【官方客服】选项，跳转至【客服小蜜】界面，然后在对话框中输入【投诉商家】，对话页面便会显示购买过的订单，找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单，也可以在聊天页面输入【人工客服】，转接官方客服进行反馈。
3、拨打官方客服热线帮忙解决。
打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是：每天上午07：00-次日01：00。
假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的，还可以在“消费者协会”申诉。
1、利用12315小程序发起投诉。
(1)打开微信，搜索小程序【全国12315平台】;
(2)进入此程序后，点击界面中的【我要投诉】，接着阅读《投诉须知》后，勾选【同意】键;
(3)然后转入到【请选择投诉单位】，分别选择所需投诉的平台总部所在地，还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称，可以到企查查和天眼查等相关app中搜索需要投诉的软件名称就可以了);
(4)然后选择与投诉平台对应的企业，并确认该企业经营范围等之类的信息;
(5)转入到【业务信息】界面后，补充具体的投诉内容，完成后提交即可。
2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。
通过【12315】消费者申诉热线申诉，只能在官方人工客服上班期间拨打，才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是，拨打消费者申诉热线时，需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号，也就是“区号+12315”。
【进阶知识】
在我们淘宝店的前期。为了能够提升自己的销量，我们都会去选择投资淘宝直通车去推广。很多人再用之前会考虑它是否真的管用，用之后又会考虑，没有流量怎么办? 淘宝直通车真的管用吗?
淘宝直通车对淘宝新手店家来说真的是一个非常好的东西，他能很有效的把客户引进到卖家店铺，现在，淘宝已经进入一个非常成熟的阶段，对于刚起步的卖家们来说，是需要一些手段来解决店铺无人访问的问题，而淘宝直通车就可以解决这个问题。
对于信用高的掌柜们，虽然在淘宝上有很多回头客，可以靠回头客来维持，但是，总吃回头客的利润也不是什么长久的方法，也可以通过直通车来提高店铺知名度，挖掘更多新客户。所以说总的来说淘宝直通车还是有用的。
直通车能给卖家带来下面好处：
1、直通车推广的商品，会推送给大家，大大提高了宝贝的曝光率和点击率，吸引更多人下单。
2、只有想买这种宝贝的人才能看到你的广告，针对性很强，下单率提高较快。
3、可以提升店铺的知名度，当顾客看到你推送的宝贝时有可能会进入你的店铺，购买的商品可能就不止一种了，提升了多个商品的销量，也提高了店铺的人气。
4、淘宝有时会有促销活动，当你开通了直通车后，有单品促销活动你都能参加，加大了活动力度，销售量自然就能提高。
淘宝直通车优化经验：
1、时间设置
在设置时间的时候，可以考虑一下宝贝的目标客户群是哪些?这些顾客在上网时间等有哪些特征。比如网游的顾客群主要是学生，年轻人喜欢晚上逛淘宝。所以掌柜们要注意了，一定要明确自己宝贝的市场，并分析需求方的购买行为特征，选择合适的推广时间。
2、限额设置
进行合理的设置，要根据预算设置好限额。然后要记得观察天猫/淘宝直通车的宝贝在什么时候下线，设置的限额可以使用多久，是在中午下线，还是在晚上12点。
很多人往往因为流量不佳就关闭了直通车，宝贝权重没有任何推广在加持慢慢的掉下来，自然流量也一直掉，这就又是一个恶性循环。我想表达的意思就是，直通车能赚钱最好，如果直通车不能赚钱，那么我们就尽量去做不赚不赔甚至可以少赔，只要权重可以起来，自然流量能带来。
淘宝卖家介绍怎么下载下来「宝贝介绍一键保存方法」
【本文标题和网址】淘宝卖家不发货怎么投诉电话多少「卖家不发货投诉的后果」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024031643481.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月16日 星期六
