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对于淘宝店铺来说，淘宝客服是非常重要的岗位，他们每天都需要处理很多的问题，接待很多的消费者，对于商家来说，你知道自己的店铺如何去添加客服吗？接下来的内容进行相关介绍。
一、淘宝店如何添加客服?
商家开店一段时间后时如果发现人手不够是需要多个客服来接待用户的，但是，初期只有1个客服时，并不需要添加，所以，也不清楚如何添加?那么，接下来，我们就来讲下卖家添加客服的方法。
二、在哪添加客服?
店想要添加客服，只有添加子号：
1、进入后台左侧导航找到店铺管理—子号管理。
2、进入管理页面以后，可以看到，目前网店可以创建的子账号个数，(可以创建3个，还可以免费领取2个)。
3、子号设置比较简单，在公告栏可以看到最新的资讯，操作指引指导新手如何设子账号权限，创建子账号，点新建员工就可以添加成功了。
三、另外客服有什么用?
对于个店铺来说，客服对于数据的影响也是不小的。比如动态评分，而在当中有一项是服务。而对于这一项来说，主要是通过购买后发起的评价，当没有很好的服务的时候，买家们肯定在服务这项打分比较低，就会造成评分服务分比较低。
这样的话，就会对整个店铺权重造成影响。因为淘宝是个数据平台，而动态评分主要表现的就是买家们对你店铺的认可度，而评分服务比较低，说明买家们对你店铺服务是不认可的，而平台也会知道店铺服务不好，也就分配给你的流量减少了。
另外，淘宝客服对店铺的转化是起到决定性作用的。因为网上购物和现实中购物有比较大的区别，现实中我们买东西都是有导购会给我们进行主动介绍，而在淘宝中购买东西的时候，有问题最多的就是向客服求解。
所以，客服对买家们的转化起着决定性的作用，如果客服对买家服务比较好，买家也是非常愿意下单购买的。我们都知道，现在淘宝是个反馈平台，只要店铺数据较好，那么肯定会给予更多的自然搜索流量。因为现在店铺的维度就是点击率和转化，以及一些收藏加购等数据。而在这些因素当中，转化是非常关键的，而客服在转化当中起着至关重要的作用。
卖家添加客服的方法，主要是通过后台的子账号去添加，大家可以给客服权限，这样方面客服去接待顾客，所以，需要设置的商家建议，直接去后台操作，添加还是比较容易的，大家学会后可以自行去添加基本就熟悉了。各位淘宝商家们可以了解一下添加客服的方法是什么，有的时候达到客服们可能忙不过来，这个时候就需要去进行分流了，设置多个淘宝客服的话可以及时的回复消费者一些问题哦。
【进阶知识】
在淘宝上有很多商家都开通了淘宝客的推广方式，但是店铺的订单肯定是来源于多方面的，比如有的订单是自然流量进来的，有的订单是自己刷的，有的则是淘宝客推广的，那么怎么看淘宝客成交的订单呢?
怎么看淘宝客成交的订单?
这个很难确认，尤其是大卖家，每分钟几十个人进店，不知道哪个是淘客进来的。如果是小卖家，可以从量子恒道，实时访客那里看一下，当有人拍下来的时候，看看实时访客是不是有从淘客进来的，如果有，再对一下地址，购买的这个客户地址跟淘客进来的地址是不是相同，可以推测出是不是淘客成交。淘宝上有很多服务可以看到淘客成交多少单，但没办法知道具体哪个通过淘客成交的。
淘宝客推广技巧有哪些?
1、作为新的淘宝客首先需要对自己有一个。比如说先整合自己可利用的资源，这些资源的有哪些特征。是男性用户居多还是女性用户居多，然后他们的年龄分层又有什么样的特征等等。先给自己一个准确的之后，然后就好做多了，准确的可以方便之后大家在产品选择上面，选择出更符合目标群体消费的东西去推广，这样订单成交率就会高，相应的大家赚到的佣金也会多。
2、第二个技巧就是执行力了。其实不管做什么事情对执行力的要求都非常的高，只有不断的坚持做，才可能出效果，如果是三天打鱼两天晒网的模式，不管做什么都不可能成功。所以如果大家决定做淘宝客的话就要坚持下去的，特别是新手淘宝客用户，在前期推广的时候可能很长时间都不出单，没有成交赚不到佣金，这时候大家不要气馁，要坚持做下去直到出单，相信一旦有新的订单成交，那么大家之后的推广道路会越来越顺畅。
3、就是要合理的利用和选择一些程序来帮助大家完成每天的推广任务。目前淘宝客官方网站支持的推广渠道比较少，只有微信、QQ和微博以及支付宝好友等等，想要有更多更广的推广渠道，就需要淘宝客用户去自己开发网站推广了，那么没有技术的淘宝客该怎么做呢?这时候大家是可以通过购买一些小程序来实现上述目标的。
想要查看哪些订单是通过淘宝客的方式进来的，就需要去淘宝客的推广计划中查看效果报表，这样就能很快知道哪些订单是属于淘宝客推广的，现在淘宝客推广的效果要比刷单都要好。
淘宝客服话术设置在哪里「客服话术配置指南」
【本文标题和网址】淘宝客服怎么找不到了呀「淘宝客服添加技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024030542382.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年03月05日 星期二
