为什么淘宝老是登录异常怎么回事「卖家账号异常解决方法」

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为什么淘宝老是登录异常怎么回事「卖家账号异常解决方法」

对于一些使用过淘宝账号的用户来说，可能在登陆的时候也会遇到过一些账号被限制登陆的情况，而当遇到这样的一种情况之后，对于我们想要在淘宝上面进行开店和发货的用户来说其实也是极为不方便的，那么既然是这样的话，淘宝账号被限制登陆又是怎么回事?当遇到这样的情况之后，我们又该如何做才能够解除限制登陆呢?下面就让我们一起来了解一下吧。

　　首先我们需要来了解的就是我们的淘宝账户为什么会被限制登陆这样的一个问题了，其实淘宝账户之所以被限制登陆的话，也无外乎一下这几个原因：

　　1. 账户有严重的违规现象出现

对于淘宝账户来说，当在用户使用的过程中，出现了比较严重的违法淘宝平台规则的情况的话，那么为了能够维护好淘宝平台上面的秩序的话，那么淘宝店铺也将会对其来进行冻结处理的，当我们的淘宝账号在被冻结之后，那么我们自然也就会无法正常登陆了。

　　2. 账户出现了一定的登陆风险

　　淘宝平台为了能够维护用户的账户安全，当系统检测到我们的淘宝账户有一定的安全风险之后，那么淘宝也会对其进行暂时的限制登陆处理的，就比如说我们的淘宝账户异地登陆或者是出现在其他设备登陆这样的情况之后，那么遇到这样的情况也是比较正常的一种现象。

　　那么既然如此的话，当我们遇到淘宝账号贝限制登陆的情况又该如何来进行处理呢?

　　1. 账号因为违规而被冻结的情况

　　遇到这样的情况的话，那么想要能够来进行解冻，并且解除登陆限制这样的情况也是会比较的复杂的，想要能够处理的话，那么我们唯一的现象也就只能够通过联系淘宝的相关工作人员来进行申诉。从而让其帮助我们解冻了，但是这样能够让我们的淘宝账户被解冻的希望一般来说也并不是特别的大，因此如果我们在进行了申诉之后但是却依旧不能够解冻的话，我们之后也就只能够重新注册一个淘宝账号了。

　　2. 账户出现了登陆风险的情况

　　当我们的淘宝账户是因为这样的一种情况而被限制登陆的话，那么相对于账户违规而被限制登陆的情况来说，处理起来其实也是会相对更加的容易的，我们想要解除淘宝店铺被限制登陆的情况的话，也只需要进行账户和手机、邮箱的认证就好了。

【进阶知识】

淘宝电脑详情页尺寸多少「宝贝详情页制作教程」

之前也有不少新手卖家问过我，为什么自己的详情页没有人家的高清，很模糊，原因其实很简单。

大家要知道电脑端和手机端的尺寸是不一样的，电脑的详情尺寸是750宽的，手机是640宽。

所以直接导入会缩小图片，手机上的详情就会很模糊，尤其是文字会看不清，建议手机详情另外做一份。

另一方面因为淘宝要求手机详情页总大小要保持1.5M以内。

而我们拍一张普通的单反照片就会达到5-10M左右。

所以，这必然会导致1.5M以内的手机详情页图片就会模糊或者不清晰，这是没办法避免的。

但是1.5M大小的详情页也是为了让买家更快速度的打开详情页，节省手机流量。

那么淘宝手机详情页如何做到高清？

第一步：

打开原来作为手淘详情页的图片，选择几张最能够凸显产品卖点的图片即可，因为详情页的大小是有限制的，不宜过多；

第二步：

接着在PS中打开图片，将像素从改为620，并设置比例，让图片按比例进行缩小；

之后存储图片为任一规定格式，建议最好是jpg，图片存储为最佳，将所有要用到的图片按上述要求调整好。

若是模特展示图，可将宽度调整为480像素，保存为中等即可；

细节展示图的话，宽度依然为620，这种细节，大小一般都比较小，可以将像素设置得稍微高一些，再保存。

第三步：

将调整好的详情页图片重新上传，在淘宝手机端添加图片，看看图片总内存是否超过1536kb。

若是超过的话，继续调整或删减图片，要保证图片所占用的内存，一定要在要求范围内保证图片的清晰度。

因为通常手淘详情页不清晰的主要原因，就是因为图片大小不符合规范。

当然手淘详情页模糊还有另一种可能——网速问题，这样的话要先切换网络再次尝试。

其实解决详情页不清晰的问题还是很简单的，难的是制作一张好的详情页，大家都知道详情页对于提升转化率是至关重要的，那么什么样的详情页才符合标准呢？

这里简单说下销售上的

FABE法则

：

F代表特征

，也就是你产品的产地，材料和工艺之类的。

A代表优点

，也就是因为你产品特征带来的产品优点。

B代表利益

，也就是因为你产品的优点给消费者带来的好处或者利益。

E代表证据

，也就是拿出证据证明你说的是对的。

以冬天羊毛衫为例，可以有哪些内容落实在详情页上

商品特征：产地、材质、做工、品牌; 商品特征带来的优势：产地就是一种优势，嘉兴皮草，岭南荔枝，泰国大米，安西铁观音等等 带给客户的利益好处：羊毛衫保暖肯定是必备的，另外比如说抗起球啊，防静电等等都可以成为产品的好处，就不一一举例了。 拿出证据：官方检测、营业执照、生产证明、好评如潮。厂房图片、仓储，设计.........

可能有些新手看到这样还是觉得很抽象，“其实主要是想明白这些：

第一、

要知道你的产品消费群体是什么人，

了解消费群体，才会知道从哪里着手去优化产品，才知道怎样装修出一个与客户需求相符的详情页。

第二、消费者为何要买你的产品。这就需要你找出产品的

卖点

了。比如产品中的哪些功能大家都有，那你就需要去突出你的比别人好。

第三、你要了解市场上

同行的产品卖点是什么

，这要做一个分析，参考一下他们的客单价、促销方案、价格等。你就需要思考怎么样才能竞争过他，从价格方面还是文案方面。

第四、要思考的是消费者

真正需求

是什么，还是比如一件羊毛衫，你要突出的是价格实惠，还是款式好看，还是实用性。根据你所要突出的点去进行详情页设计。

一个好的描述详情页应该具备以下几个特点：

购买理由，

无论你建议买家做什么，主张买家做什么行动，你都要给他们一个合理的解释，至少是看起来的合理解释。

举个例子：为什么这辆车只卖2万美元，原因是因为这辆车是从外国收购回来的，所以方向盘在右手边，如果你不介意的话，只要2万美金就可以把它带回家了。

看多么巧妙的解释，凡事要有原因，贵要有贵的原因，便宜要有便宜的原因，不然用户会疑惑。

核心价值，

不管销售的是实物产品还是虚拟服务，都必须用文字或者图片向对方传递产品的核心价值所在。

产品的定价取决于我们为别人所创造和贡献价值的大小，很显然，任何成交主张肯定都有核心产品和服务。

不能把产品和服务往那一放，就什么都不管，让客户自己去琢磨。

独特卖点，

其实就是独一无二的销售主张，你的成交主张中最独特的产品或服务卖点，最好是对手没有的，即使有，自己的产品也做的更好。

这其中一定要抓准痛点，客户购买你的产品是想得到一个最终的理想结果，如果你的产品卖点无法实现这个结果，那就是把产品吹破天，也是徒劳。

赠品，

赠品也可以作为一个方向，可以增强客户的购买欲望，加快成交的速度。但是赠品也不是随便送的，要有价值，并且和核心产品有所联系。

质量保障，

在网上销售的九成九的产品都需要体现质量，大到家电，3C，小到一个9块9的手机贴膜，现在的买家被淘宝“惯”的都太挑剔了。

如果质量保障没做好，即使买家已经相信你，大脑里渴望与你成交，但是依然无法做到0担心、0顾虑。

淘宝卖家评价管理在哪里打开「店铺异常评价处理方法」

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内容更新时间（UpDate）： 2024年03月02日 星期六