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淘宝卖家在做店铺的时候,很多时候会出现未按时发货的情况,这个时候就要面临投诉的风险,那么这个去发货后会去进行扣分吗?针对此问题,具体的惩罚又是什么呢?请看详细的问题介绍!
关于卖家被投诉未按约定时间发货,淘宝作出的扣分处罚包括:非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。
这种扣分处罚看似不重,但毕竟被扣了分,对店铺或多或少也有些影响。当然涉及违规情节严重的,淘宝也会采取下架商品、删除商品等措施。
1、关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易,其中有一个交易被投诉未按约定时间发货,卖家则要赔偿买家购买商品的实际交易金额的5%违约金,但最高不超过30元。
比如说买家同一个订单里购买了5件宝贝,其中一件支付金额是70元,那么计算下来就是200*5%=10元,卖家则需要赔付买家10元违约金。
2、关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易,其中有多个交易被投诉未按约定时间发货,卖家同样要赔偿买家购买商品的实际交易金额的5%违约金,但最高不超过30元。
比如买家买家同一个订单里购买了5件宝贝,其中2件支付金额分别是400元、300元,计算下来就是400*5%+300*5%=35元,以最高不超过30元规定来赔付,卖家只需要赔付买家30元违约金即可。
1、如果是同一买家对同一卖家的一个订单中多笔交易发起多次投诉,淘宝会将其合并成一个投诉进行处理,也就是说卖家只需要接受一次投诉处罚即可。
2、如果是不同买家对同一卖家的一个订单中多笔交易发起多次投诉,淘宝将会分别进行扣分处理,卖家则需要被分别扣分处罚。
【进阶知识】
当今社会,互联网发展迅速,电商行业越来越受到人们的关注。如果你想在互联网上创业,开一家淘宝网店是不错的选择。以下是淘宝网店新手教程:
1. 注册淘宝账号:进入淘宝官网,点击“免费注册”按钮进行账号注册。
2. 准备开店资料:开店需要准备资质、商品和照片等信息。其中,店铺名称、店铺分类、商品类别、联*方式是必须填写的信息。
3. 开通店铺:在淘宝首页点击“我的淘宝”,进入后再点击“我要开店”,根据提示操作即可。
4. 发布商品:在淘宝管理后台中,点击“发布商品”按钮,填写商品信息,上传商品图片。
5. 运营推广:打造好自己的店铺形象,通过优化标题、描述和关键词等信息,提高店铺曝光率,吸引更多的顾客。
6. 优化服务:提供优质的售后服务,建立良好的信誉体系,获得更多的好评和高分。
以上是淘宝网店新手教程的主要步骤,当然具体操作还需结合个人实际情况而定。希望以上内容对您有所帮助。
这是目前价格
1钻 800左右
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注意特殊店会有不同的价格
麦淘网隶属创建于2013年1月,主要经营天猫商城、淘宝网店的过户转让、网店的估价和网店的推广、建设指导等服务主要经营天猫商城、淘宝网店的过户转让、网店的估价和网店的入驻、运营指导等服务。
淘宝卖家不发货怎么处理「商家违约发货维权流程」
【本文标题和网址】卖家不发货有什么好处「淘宝卖家未按时发货惩罚规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024022741693.html
内容更新时间(UpDate):
2024年02月27日 星期二