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当我们选择不再继续开淘宝店铺的时候,就需要把关于淘宝平台上的一切都去整理好,包括开店时候所缴纳的保证金,那么如何退回这个保证金呢?具体怎么操作呢?都需要什么条件呢?
易尚客服外包提醒保证金不是主动退回的,而是在卖家决定不再继续开店后,才能去申请解冻保证金的。
流程如下:
1.打开浏览器,登录淘宝网,进入卖家中心。卖家中心里有个客服服务,找到客户服务一栏下方消费者保障服务,然后进行点击。
2.进入之后会看到保证金模块,然后能看到解冻保证金,右侧有解冻按钮,我们点击接通按钮申请解冻。
3.如果符合申请条件,那么会直接弹出对话框等提示。如果你想退还保证金,直接点击确认按钮。如果不符合退还保证金的标准,那就退出系统,要把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务,都处理完才能进行退款。
4.保证金的支付是在支付宝进行的,只要我们申请成功了,保证金就会直接退还到你的支付宝账户中。淘宝卖家可在自己的支付宝账户中自行查看,如果需要转账,则可以在钱到账后直接提现到银行卡。
5.只要大家完成了以上几点要求,大家的淘宝店铺保证金就会在时限内退还到大家的账户中。
退保证金需要什么条件?
1、保证金并非主动退款,商家一定要提前确定好日后不会再继续开店。在此前提下申请保证金解冻退还,解冻成功后保证金会变味个人账户的可使用余额,卖家可自行处置用于转账或提现。
2、并非所有店铺都可以申请退回保证金,保证金解冻的周期也相对不固定。申请解冻保证金前要确保此淘宝店铺无任何权益纠纷和财产争议。
如果商家店铺存在仍未进行妥善处理的赔款记录或投诉情况以及为结束的加以记录、退款订单、已成功单并未到维修期限的商品订单都不可以进行申请保证金解冻。甚至十五天内交易成功的消保交易记录也会导致保证金申请解冻失败。只有以上相关问题解决妥善才可以实施申请解冻。
注意:保证金解冻后所退还的款项并非全部保证金,具体可退费用数额将根据剩余的保障时间进行计算。计算方式:应退保费=当前保额×费率×剩余天数/当期保险天数。
所以说当我们心里已经开始有这种不继续开店的想法的时候,就已经要开始准备把店铺的一些交易停止或者一些其他的操作都停止,然后再选择去解冻保证金的时候才会在进度上稍微的快一点。
【进阶知识】
当地社会人们的生活状态已经从满足温饱过渡到了精神享受了,这一点在各个领域的商品更换换代的速度就可以看出来,小到衣服、首饰,大到智能产品,家电等,人们都梗乐意于追求新鲜感,这也导致了大量的二手商品出现。聪明的人会想着如何把手中的二手物品价值最大化,闲鱼自然而然成为这些人的首选。作为国内知名的二手商品交易平台,很多人最头疼的问题就是如何让流量暴增,尽快卖出商品。
1.提高闲鱼账号信用等级
闲鱼是淘宝官方旗下的二手商品交易软件,无论是卖家还是买家都可以用淘宝账号登陆。跟淘宝一样,信誉等级高的卖家自然能卖出更多的货,在闲鱼上信用等级高的,闲鱼官方也会分配更多的流量,让商品的曝光率更高。在闲鱼买家眼中浏览量往往决定商品的品质,所以流量增加,浏览量一多,商品卖出的速度也会变快,所以卖家一定要维护好账号的信用等级,才能增加流量。
2.提高闲鱼账号活跃度
账号的活跃度也是十分重要的,平常大家要多多关注自己的活跃程度,新卖家更是如此,要尽量每天都登录账号,定期擦亮宝贝,更新编辑宝贝描述,多与卖家沟通交流,也可以多多对别的卖家的宝贝进行点赞或者收藏、评论,这样一个过程俗称养号,通过增加账号活跃度的方法增加我们账号的权重,从而达到增加我们的账号流量的目的。
3.提升闲鱼账号权重
闲鱼官方对违规商品违规字眼的操作监管十分严格。卖家在上架商品或编辑宝贝描述的时候一定要注意避开违规敏感字眼,避免出现涉及平台利益的问题,还有要注意不能一个IP同时开设几个账户。以上情况一旦被闲鱼官方检测到,账号就会被降低权重,流量也会随之猛跌。
关于如何提高闲鱼流量的方法,比较简单容易操作的就是前面提到的几点。如果想要真正经营好闲鱼店铺,最好就是借助闲鱼助手软件的帮助。
4.提升回复速度
店铺经营过程中,我们回复的速度也是很关键的,有可能你回复的慢了之后,对方根本就不愿意去等待,有可能等你空闲下来之后去回复,顾客早就去了别家购买,这个时候我们不单单流失了有可能会达成交易的订单,也会对我们整个账号的排名产生直接影响,当然闲鱼平台并不像淘宝,想要做到秒回基本是很难的,我们也不用太担心自己的对手回复的太快,一般来说,都是有一段时间的等待时间的。
5.善用擦亮功能
闲鱼排名有一部分是和发布时间挂钩的,最新发布的商品往往都是排在最前面的,而闲鱼平台免费给予的擦亮功能,就是用来更新商品的发布时间的,每次擦亮之后相当于商品重新上架,能够获得一段时间的商品曝光,一般时间持续在七个小时左右,所以我们要把握好这个时间,尽量选择在平台高峰的时候擦亮。
想要获得高的流量曝光并不难,只要我们合理善用平台功能,遵守平台规则,掌握一定的经营技巧,就一定能在平台获得不错的曝光和收益!