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当前这个时代是网络购物的时代，通过互联网购买商品已经成为常态。网上购买商品，都要经过快递公司的运输才能到达卖家的手中。一般进行网购，都是不会有什么问题的，但是不排除个别有问题的，这样就要自己询问。
1、快递信息一直不更新怎么办？快递信息不更新，一定有一个出问题的地方。这时可以先问卖家。如果卖家说商品已经发出，是快递公司的问题，这样就可以问快递公司。
2、具体到实际问题，物流信息显示已经揽件或已有部分信息，这种情况，一定是物流方面的问题。有可能是快递更新出了问题，虽然很少出现这样的问题，但是也是有的。
3、另一原因物流不更新，可能由于天气或所在地域有特殊情况，使快件搁误。少数原因是个别快件被意外遗忘在某一地方，具体是哪一种问题，要咨询快递公司客服电话。
4、如果你的商品显示已发货，也有运单号，而没有揽件信息，没有任何快递公司的信息，这样的情况一般都是卖家的问题，是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因，虚假发货，这样只管催促卖家。
5、如果快到付款期限了，物流信息还是没有更新，首先点击延时收货，延长收货期限，然后，联系商家进行询问，商家会高速你实际情况。
6、在快递网站上查询物流信息，如没有，拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。一般情况下，快递公司会如实告诉你，快递在哪里，何时会送达。
虽然上述提供了多种物流不更新的解决方法，但是如果自己商品的物流长时间不更新，消费者非常容易产生焦虑的心里，进而产生一些投诉的行为。如果这样的现象产生，除了对商家的评价有坏的影响，也对消费者的购物体验造成了严重的负面影响。
所以我们应该提供有效的方式来安抚客户的情绪，若在物流信息不更新的时间段内，提供给消费者一些有效的信息，达到安抚消费者情绪的目的；如由于疫情影响造成物流卡在某一个转运中心，我们可以在客户物流信息上标记因物流影响造成物流进度未更新，或可以给消费者发送安抚短信等。基于这个思路我们就需要更加灵活的系统来管理物流的信息，管理消费者的信息等；基于各种业务场景，通过不同的方式与消费者进行交互。
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【进阶知识】
拼多多虽然是0元入驻，入驻门槛低，风险小，但是店铺要开起来需要交保证金以及做一些付费推广的，在进行付费推广中就会涉及到拼多多店铺投产比，如果店铺的投产比低该怎么办呢?如何提高拼多多投产比，下面跟着小编一起看看吧！
投产比(ROL)的计算公式是：ROL=点击量*转化率*客单价/点击量*平均点击花费。从这个公式就可以看出，投产比与转化率、客单价以及点击付费都是有关系的，所以想要提高投产比，就需要从这几个方面入手。
1、要提高投产比就需要降低点击花费
这就要求做好关键词的选词、养词、出价、优化调整的工作，等待一个月后就可以进行数据分析了，如果投产比是比较高的，那么就要提高出价，说明效果是比较好的，如果投产比比较低就需要降低出价，再进行一段时间的养词，如果效果还是不好，那么就需要及时的对效果不好的词进行删除。通过对关键词的反复优化与调整来降低点击花费。点击花费小了，投产比也就自然高了。
2、要提高投产比就需要提高转化
影响转化的一个重要因素就是详情页，所以想要有高的转化，就需要在详情页上面把商品的卖点体现出来；另外还需要好评，做好商品描述、物流以及服务，把店铺的评分做上来。转化提升来了，投产比就会提高了。
3、要提高投产比就需要提高客单价
要提高客单价就需要做好宣传，在平台上多做一些活动，用一些优惠，把效果比较好的商品与其它商品进行关联或者套餐搭配使用，这样客单价提升后，投产比也就提上来了。
买家怎么退货给卖家「网购收货退货退款申请流程介绍」
【本文标题和网址】拼多多怎么延长收货确认时间「申请延长收货的流程」 http://www.cftyj.cn/pinduoduo/2024010719399.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月18日 星期日
