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10月24日，2022年京东11.11全球热爱季启动发布会云端开启，携手当前热播综艺《一年一度喜剧大赛》第二季人气选手土豆、吕严、李逗逗，以喜剧形式拉开今年京东双11序幕。今年京东双11祭出“三板斧”，延续去年的晚上8点开启京东双11的惯例。从10月20日晚8点开启预售，10月31日晚8点全面开启，11月10日晚8点迎来高潮。期间将有跨店每满299元减50元、每满1000元减100元等优惠，同时有超5亿种商品参与30天价保活动。
发布会上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人林琛表示，今年京东双11将以更简单、更大力度的优惠举措，更丰富的趋势新品和爆款好物，更全面、更贴心的服务体验，为消费者带来最实在的价格、最实在的商品和最实在服务。
据了解，今年京东双11的优惠举措更简单。不仅全品类跨店每满299元减50元，不用领券下单即享，而且开门红和高潮期还有两波红包雨，能瓜分亿元补贴，更有最高1111元红包等福利。此外，还有“猜价格，抢免单”“京东双11 谁是京英”直播答题等更多互动活动，京东PLUS会员每人还可领超千元超级补贴。
根据规则，10月20日至11月13日期间，消费者购买带有“30天价保”标识的商品并完成付款后，可自当日起30天内任意时间通过“一键价保”享受买贵退差价的服务保障，且在价保周期内可以多次申请，价保时间可延续至“双12”。
除此之外，各品类也将推出专属优惠。
如京东电器将推出巨超值百亿补贴、每满1000元减100元大额券；购家电PLUS会员享超级补贴，以旧换新再减300元起，成套买再享折上折；爆款手机买贵1.2倍退差价；电脑数码以旧换新至高补贴1000元。
京东超市推出了好物低至11.11元的超值福利。同时，聚焦下沉市场，京喜带来了如5斤大米低至9.9元的诸多超值好物，以及“百元生活费月月领”等优惠活动。京东新百货打造超级爆款正品大牌低至9.9元活动专场。
此外，京东智能城市消费促进平台还将助力上海、广州、武汉等多地政府发放多批次消费券。京东科技也将联合中国银行、中国建设银行、招商银行、民生银行，在全国23个试点地区发放千万元数字人民币大礼包。
对京东物流来说，坚持送货上门和极速时效一直其主要特点。今年双11期间，京东物流通过有针对性的保障举措与调度体系，确保全国范围内的送货上门与稳定的服务时效。
为了保障双11期间配送时效，京东物流将持续扩大预售前置规模，全国将有数百万量级SKU（最小存货单位）的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库，待消费者支付尾款后，京东快递小哥可立即进行“最后一公里”配送，最快可实现分钟级送货。今年双11期间，全国超200个城市的消费者，只要在京东平台购买的预售商品，都将有机会体验到最快分钟级的收货体验。
此前，京东快递面向个人寄递场景已推出全新保价服务“全额保”。消费者在京东快递小程序寄递物品时选择“全额保”服务，即可在保价范围内享受足额赔偿。同时，将有专人专线、优先处理、最快24小时极速到账等服务，进一步提升个人寄递体验。
更加精准的收寄地址是确保送货时效和用户体验的前提。作为国内物流行业最先在末端收寄地址进行精准识别的企业，京东物流提供五级地址精准管控服务，通过京东物流时空大数据和自然语言处理技术（NLP）等技术能力，精准解析用户下单地址，智能识别和管控用户下单地址信息，精准保障用户时效。通过地址订单的精准识别技术，将在京东11.11期间进一步提升送货时效和用户体验，节省运营成本。
【进阶知识】
中国网科技2月7日讯(记者 杉杉)京东再次调整运费，这是自去年12月至今进行的第三次调整。2月4日，京东商城发布消息，将对13个城市的运费标准进行调整，并将生鲜品类和其他品类配送费用分别核算。京东相关人士对中国网科技表示，目前京东全平台上涉及续重运费的订单占比仅为1.8%。与其他电商相比，京东长期没有收取续重运费，续重运费的收取仅仅针对低值高重量的商品。
对此，行业专家对中国网科技表示，消费者更看重京东提供的服务，对价格上涨有一定的心理预期和接受度。但价格不能持续上调，对于终端消费者来说，虽然客单价有上涨趋势，但免运费标准到达99元，多少会影响消费者选择或者降低购物频次。
据悉，此次京东商城对北京、上海、广州等13个城市运费标准的调整。京东自营订单中的生鲜商品和其他商品配送费用分别计算，但运费的计算规则相同。收货地址位于北京的订单中商品金额＜99元，50kg内收取基础运费6元，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg另外加收续重运费；订单中商品金额≥99元，免基础运费，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg加收续重运费。收货地址位于杭州、上海等12个城市中，免基础运费的门槛同为99元，重量限制为20kg，另有其他更高免运费门槛对应不同重量限制的运费细则。
记者对比近期的前两次调价情况发现，此次运费调整后相比2016年12月1日调整的运费标准有所优惠，而相比2017年1月10日至2月3日的运费标准却有所上涨。2016年12月商品重量超出10kg收取续重费，春节期间商品重量超出50kg收取续重费，此次调整后部分城市又调整为超出20kg收取续重费(北京不变)。
但对于此次涨价，部分京东消费者并不买账，微博用户@幸福一直走下去在平台上留言“除了3C产品，基本不在京东买东西了。原来自提柜还可以免费自提，现在已经发展到了免运费起步价和起步重量统统缩水，价格上一直也没啥优势。”微博用户@—wang在平台上留言“之前总在京东买成箱的水，收超重运费之后价格高出了三分之一，之后我就改在某宁其他平台购买了。”
此次，运费调整后对于小额高质量订单的消费者来说，相同购物量的基础上需多支付一份续重费运费。对此京东相关人士对中国网科技表示，与其他电商相比，京东长期没有收取续重运费，此次续重运费的收取仅仅针对低值高重量的商品，这类商品在配送过程中，一线工作人员付出了巨大的努力和艰辛，这样的服务是有价值的。
事实上，京东的运费标准在行业内都处于相对较高的水平。之前京东一直在亏本抢占市场，近年来京东物流初具品牌效应，与通达系更看重价格不同，消费者更看重京东提供的服务。双壹资讯创始人龚福照对中国网科技表示，京东提供更有竞争力的薪资水平才能稳定业务员，稳定业务员了才能提供更好的客户服务，所以需要去提价消化这方面的成本。“消费者对京东价格上涨有一定的心理预期和接受度。但价格不能持续上调，对于终端消费者来说，虽然客单价有上涨趋势，但免运费标准到达99元，多少会影响消费者选择或者降低购物频次。” 龚福照说。
2016年，顺丰、圆通等快递企业纷纷上市、估值较大。京东的核心竞争力是物流，物流的独立板块的商业价值是巨大的。
2016年11月23日，京东集团推出““京东物流””的全新品牌标识，并正式宣布京东物流将以品牌化运营的方式全面对社会开放。京东的中小件、大件和生鲜冷链这三张物流网首先对外开放。
龚福照表示，京东物流开放的内部变革也会在短时间内增加管理等成本。物流价格调整不再是一刀切的，不同地区、不同品类(如生鲜/非生鲜，中小件和大件区分)的收费将差异化，表明企业在物流运营管理方面的更加精细化。对此，京东相关人士表示收取续重运费有助于京东在加强精细化运营的基础上为用户持续提供优质配送服务。
对于京东商城运费价格上调，龚福照表示，京东已把物流板块独立出来运作，未来不排除会独立上市。
京东降价了可以补差价多少天有效「京东价保服务介绍」
【本文标题和网址】跨店满减可以退差价吗「关于京东跨店满减规则」 http://www.cftyj.cn/jd/202310181464.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月18日 星期日
