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以下哪些指标会影响店铺评分「店铺DSR评分标准」

  • 店小二整理
  • 2024-01-07 13:49:01

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根据淘宝每年对店铺出台的规章制度来看,每年对店铺的要求都会更加完善,也就是说,淘宝对如何经营好一个网络销售平台更加熟练,并总结出了属于自己的越来越完善的一系列标准体系,这也就给网络购物的发展提供了一个良好的平台和一个严格的监控机制。

这样一来,第一个保证的是购物者的消费者权益,第二个也是督促所有的淘宝店铺一步一步通过提升自己的产品质量来提升自己店铺和产品的竞争力,第三个就是在众多网络购物平台中,淘宝能够凭借自己的优势方面始终保持着对这个行业举足轻重的影响,不仅净化了网络购物的环境,也提升了购物者的网购体验。

一、淘宝标题评分对淘宝店铺评分有影响吗?

就目前所掌握的一系列资料来看,购物者在网上进行购物时,一般都会首先在搜索栏中输入自己想要购买物品的关键词,以此来缩小购物范围。

这种做法首先表明了购物者网上购物是有一定目的性的,是想要减少时间浪费的,所以说,淘宝店铺所有产品的标题都是对购物者的一个指示,这个标题起到了提升购物者购物舒适度的重要作用。

所以说,淘宝对店铺的考核机制其中一项很重要的标准就是店铺对产品标题的确定。因此,当我们确定产品标题对网络购物所起到的重要影响之后,就很容易理解为什么淘宝对店铺的评分也要包含对标题的评分了。

只有对产品足够了解的店铺才能够拥有更多的点击量和浏览量。

二、店铺评分受哪些因素的影响?

就从目前淘宝所给出的一系列考核标准来看,首先,淘宝对店铺的入驻是有一定要求的,也就是说,并不是所有店铺都能够随意加入淘宝网店的群体当中。

首先,淘宝要求入驻的店铺必须是一个企业或者说必须是一个品牌的旗舰代理或者专营专卖,如果不包括以上这四种类型,这家店铺就是没有资质进入淘宝进行营业的。其次,淘宝从2017年开始要求店铺进行续签。

淘宝店铺要想进行新一年的营业,就要提前向淘宝进行新一年的续签,并且提前缴纳一定金额的保证金,当然,只要商家的营业额达到返还标准,淘宝就会在一定工作日内完成保证金的返还。

除此之外,店铺产品的质量,快递合作的质量,店家的服务态度等都会被纳入考核标准中,我们也相信,只要店铺能够按照这些要求认真经营那么店铺的发展也一定不会很差。

【进阶知识】

刷动态评分被降权怎么办「店铺违规降权解决办法」

淘宝店铺运营过程中不小心被降权,是令不少卖家都很头疼的话题,那么这种情况下还能继续做优化吗?具体该怎么操作呢?

一、整体布局方面

1、确保DSR

在这个期间,一定要保证你的DSR动态评分至少不是持续下降的,最好的状态就是能够持续的上升,哪怕幅度很小。建议快递尽量用顺丰或者赠送一些跟宝贝相关的精致小赠品,目前还是能带给消费者的购物体验,从而有助于提升DSR评分。

2、确保店铺层级排名

店铺层级在降权期间持续下降是很可怕的,后果可能就是即使降权结束,店铺也被打回原型了。正常情况下,降权商品不能开直通车,但是这并不意味着店铺所有的的商品都不能开直通车了。

因为你降权,自然搜索流量会下降,所以你必须通过其他的渠道把失去的自然搜索流量补回来,这时候直通车就是一个非常好的选择。找到能继续开直通车的、卖的比较好的商品,开设精准计划,保住店铺层级。

3、确保店铺的退款率

降权的敏感时期,退款的影响还是比较大的,店铺客服格外需要关注宝贝发货收货环节,控制下退款率。

4、确保综合支付转化率

自然搜索流量本来就是非常精准的流量,因为降权这个流量下降,所以正常情况下,店铺的综合支付转化率肯定是要下降的。店铺要尽量的保住综合支付转化率,至少不要比降权前更低。

二、宝贝优化

为了方便和优化之前的数据作比较,宝贝的任何优化都要放在凌晨12点,因为每一次修改宝贝,淘宝都会重新收录一次,这个时间系统对于修改后的宝贝收录最快,由数据统计引起的变动对宝贝权重的影响最小(记得比较优化前后数据的变化数据下滑,要继续优化),宝贝的优化都要遵循以下的基本操作。

1、流量下滑导致的标题优化

(1)对于老链接的标题优化,主词是不能动的,流量词是不能动的,流量低高转化率的词不能动,我们需要做的是属性词的微调。

(2)标题优化一定要有数据支持,删除没有流量入口的词,增加搜索量呈现上升趋势的词,优化宝贝的标题不要点击编辑宝贝修改,要用小笔头修改。

(3)老链接标题的优化不要大范围的变动,每次修改最好别超过2个词4个字,我们优化的频率不要太频繁,24小时之内不能超过2次,短时间内频繁的修改,可能会被降权。

2、流量下滑导致的主图优化

宝贝如果点击率差,排除掉竞品的变化、价格、基础销量等因素,就可以对主图进行优化了。把需要换的主图,先换到第二的位置,24小时候之后在换到第一,这样做的目的是避免被判定换宝贝。

如果还是不太清楚该从哪优化自己的主图,有一个小技巧:把店铺宝贝主要流量词下前几页的主图截图下来,然后去分析,看相同点及不同点,然后对自己的主图进行相应优化

3、转化率下滑导致的详情页优化

(1)排除掉买家评论、问大家、竞争对手变化及主图等因素,就可以对详情页进行优化了(尽管很多买家根本不看详情页,直接看主图就决定购买意向)。大家可以编辑宝贝看一下,详情页的每一部分图片都是一个链接,如果不合理的修改,一样会被淘宝怀疑你是在换宝贝,进而导致降权。

(2)详情页的修改要分批次去修改,大概需要3-5次,第一次只添图不删图,从第二次开始,再开始删除不要的图片。

(3)打开几家销量靠前同行的宝贝,提炼对方差评包装成自己的卖点,这样优化出来的详情页省时省力夺人眼球。

4、关于宝贝价格

重要的事情说了不止三遍,那就是宝贝价格不要随便动,更不要去修改一口价,修改一口价肯定会导致权重变化,这个问题可以用打折方法实现,订单价格也不要轻易修改,以用支付宝红包的方法实现。

双管齐下,也许你会发现店铺的自然搜索排名迅速的就能恢复到原来的水平。我想说在店铺运营的过程中出现任何问题,不要回避,积极的去发现问题,解决问题,否则淘宝店铺降权作为惩罚早不不来晚也会来。

今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。


店铺评分是怎么算的「拼多多综合评分标准」

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内容更新时间(UpDate): 2024年01月07日 星期日

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