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每一位电商购物平台的卖家应该都会特别关注自己的店铺评分，因为大部分的买家在购物之前都会查看店铺评分，当店铺评分低于平均评分时，会直接淘汰该店铺，这会导致店铺的转化率降低，会给店铺带来很不好的影响。到现在为止，有些卖家还不会查询动态评分，下面小编就来为大家讲述一下“淘宝店动态评分怎么查”。
1.首先我们找到淘宝店铺动态评分的位置
打开淘宝网－登录卖家淘宝账号－卖家中心－位于搜索框下方－店铺动态评分。
2.然后卖家就能看到自己的店铺评分了。
3.而且如果你的评分高于平均值就会显示深绿色。
当前的淘宝的动态评分系统，是以半年为评分周期。淘宝和天猫商城使用的是同一套DSR系统，主要是以下三个部分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度；这三项是动态评分的主要因素
1、店铺动态评分，也就是很多淘宝卖家所说的DSR动态评分。动态评分共分为三种，上面已经说过，每项店铺评分通过近六个月内所有在店内购买物品的消费者的评分分别计算平均值。这个计算是每天都在变动的，按照每天的近六个月内的评分数据计算。
2、那么店铺动态评分的计算方式就是比如：今天为止6个月内一共有100个人给出店铺动态评分，其中90个人给出每项都是5分的评分，另外是个人给出的是每项都是3分的评价，那么计算的时候就是将着一百个人给出的所有分数的总分加起来，然后除以一百人就可以得到6个月内的店铺动态评分了。计算为：90人乘以5分加上10人乘以3分等于480分，再用480分除以100人，就可以得出近六个月内的平均评分是4.8分了。
以上的就是关于“淘宝店动态评分怎么查”的内容分享，希望对大家有帮助
【进阶知识】
对许多在淘宝上开店的商家来说，店铺动态评分是很重要的指标。淘宝店铺动态评分即店铺DSR，是指买家在淘宝平台上完成交易后对商品描述相符、服务态度、物流服务三项等做出的评价打分。目前，大多数买家在网上购物时都会比较在意店铺的动态评分情况，店铺动态评分的高低往往会对顾客的购买行为产生影响，从而关系到商品的成交转化。一般来说，店铺动态评分是根据商家经营情况动态变化的。
A.登入账号，进入【卖家中心】首页；
B.找到【查看淘宝店铺】(在【店铺管理】类目下)，然后点击；
C.在左上角【店铺名称】的同一排就可以看到服务、描述、物流的分数；
D.点【进入店铺】旁边的【店铺等级标志】(可能是钻或心或冠)；
E.页面上方即可看到【店铺的动态评分】，商家可以根据实际的评分状况，努力改进不足，从而提高评分；
F.页面下方可以看到店铺30天内的服务情况，商家也可根据情况进行分析，及时发现店铺不足并加以改进；
G.商家还需注意店铺的服务情况，努力提升服务质量，这样才能更好地吸引顾客，留住顾客。
对电商行业来说，产品是店铺运营的基础。只有产品优质、性价比高，才能让顾客真正满意。无论线下购物还是线上网购，顾客看重的都是产品本身。如果产品质量和性能好，自然能提升顾客的购物体验、促进顾客复购；反之，如果产品质量差、性能低，那么即便店铺服务和物流做得好，顾客的购物体验依旧提不上来，而且还有可能导致售后问题，出现投诉和差评等情况。因此，商家选择货源时要尽可能挑选质量好的产品，同时做好包装，内外结合，提升商品的吸引力。
淘宝店铺想发展好，仅仅产品好是不够的，还要有好的服务态度。目前淘宝平台上大多数的不良评价和售后纠纷，除质量问题外，很重要的一点就是店铺服务不到位，服务态度差、水平低往往是导致顾客打出差评的直接原因。一般来说，淘宝平台发展较好、规模较大的老店，顾客给出的评价中大多对店铺服务态度都是肯定的。因此，商家要注重提升店铺客服接待的水平，有咨询要及时回复、有问题要及时与顾客协商处理，尤其面对出现的售后状况更要耐心，既要安抚好顾客的情绪，还要做好问题处理。
相信对不少商家来说，快递问题都是令人头疼的。在顾客打出的差评当中，有一部分常常也是关于快递物流的。实际上，商家是无法直接操纵管理物流运输的，但顾客从店铺购物结果货物很迟才送到，这种情况也会导致顾客给出店铺差评。针对这种情况，商家首先能做的是自身闪电发货；其次，选择运输较快且信誉度不错的大型快递公司合作，尽可能提升商品的物流速度。
如今，大多数顾客购买商品时都会选择去看商品的相关评论，如果好评较多，那么顾客下单购买的可能性也会更大；反之，如果都是差评的话，那么顾客自然会因此而流失掉。因此，商家要注意做好店铺的好评维护。顾客订购商品后，商家要及时做好跟踪，可以通过赠送小礼品或发送店铺优惠券等方式来鼓励引导顾客进行好评。
淘宝dsr多久更新一次「dsr动态评分计算规则」
【本文标题和网址】动态评分的影响因素包括哪些「店铺动态评分计算方法」 http://www.cftyj.cn/dszs/2024010417991.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年01月04日 星期四
