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动态评分的规则是什么「店铺dsr评分细则」

  • 店小二整理
  • 2023-12-27 12:40:01

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每一位电商购物平台的卖家应该都会特别关注自己的店铺评分,因为大部分的买家在购物之前都会查看店铺评分,当店铺评分低于平均评分时,会直接淘汰该店铺,这会导致店铺的转化率降低,会给店铺带来很不好的影响。到现在为止,有些卖家还不会查询动态评分,下面小编就来为大家讲述一下“淘宝店动态评分怎么查”。

  

一、淘宝店动态评分怎么查?

  1.首先我们找到淘宝店铺动态评分的位置

  打开淘宝网-登录卖家淘宝账号-卖家中心-位于搜索框下方-店铺动态评分。

  2.然后卖家就能看到自己的店铺评分了。

  3.而且如果你的评分高于平均值就会显示深绿色。

  

二、影响动态评分的主要因素有哪些?

  当前的淘宝的动态评分系统,是以半年为评分周期。淘宝和天猫商城使用的是同一套DSR系统,主要是以下三个部分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度;这三项是动态评分的主要因素

  

三、淘宝的动态评分是怎么算的?

  1、店铺动态评分,也就是很多淘宝卖家所说的DSR动态评分。动态评分共分为三种,上面已经说过,每项店铺评分通过近六个月内所有在店内购买物品的消费者的评分分别计算平均值。这个计算是每天都在变动的,按照每天的近六个月内的评分数据计算。

  2、那么店铺动态评分的计算方式就是比如:今天为止6个月内一共有100个人给出店铺动态评分,其中90个人给出每项都是5分的评分,另外是个人给出的是每项都是3分的评价,那么计算的时候就是将着一百个人给出的所有分数的总分加起来,然后除以一百人就可以得到6个月内的店铺动态评分了。计算为:90人乘以5分加上10人乘以3分等于480分,再用480分除以100人,就可以得出近六个月内的平均评分是4.8分了。

  以上的就是关于“淘宝店动态评分怎么查”的内容分享,希望对大家有帮助

【进阶知识】

店铺动态评分计算方法有哪些「动态评分对店铺的影响」

我们在购物的时候一般也会选择信用比较好的店铺,就要看动态的评分,那么淘宝的动态评分一般多久可以去刷新一次呢?估计很少人会有这种想法,下面就来详细计算,学习下吧!

一、动态评分什么时候显示?

店铺动态评分也即店铺DSR评分(Detailed seller ratings,简称DSR),包括描述相符、服务态度、物流服务三项,均是五星制打分,由买家打分。

新店铺只需要有一笔成功交易的订单,且买家主动给店铺打分,即可显示动态评分。评分会实时更新,可能出现延迟,48小时后可刷新查看。如果店铺有订单交易完成没显示评分,可能是买家未主动评价打分,系统默认好评是不计DSR的,所以不会显示评分。

二、动态评分多久刷新一次?

动态评分是按180天内的买家评分进行计算的,但店铺动态评分是实时更新,动态变化的。所以动态评分每天都会刷新,如果DSR评分数据没有变化则是没有新增评分情况,新的周期与之前的180天计算结果一致。

三、动态评分如何计算的?

每项店铺动态评分=连续6个月内买家打出该项评分的分数总和÷连续6个月内买家打出该项评分的总次数

"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算,所以店铺动态评分是动态波动不断变化的。同一个月内,同一买家在店铺的订单只有前3笔评价打分会计算DSR,且需要是买家主动打分。系统默认好评,视为买家放弃打分,不计算DSR评分。

四、动态评分高有什么用?

动态评分是买家对店铺描述相符、服务态度、物流服务三项进行打分计算出来的,DSR评分的代表了店铺的综合能力。店铺产品好,服务好,发货速度快评分就会高,而高动态评分的店铺属于实力强的店铺,能更好地为买家服务,所以淘宝平台会给DSR评分高的店铺更多资源倾斜。

店铺动态评分高的好处如下:

1、增加店铺搜索权重,在平台内搜索商品或店铺时,能够得到优先展示,排名靠前。

2、店铺动态评分高,可以增加买家的信任感,让买家更加放心地在店铺内购买宝贝。

3、三项动态评分超过4.6分,可以报名淘宝平台内的大促活动。评分高达4.9可以申请金牌店铺打标等。

4、店铺开通付费推广时,店铺三项动态评分需要达到4.6方可正常推广。

总而言之,店铺的动态评分是非常重要的考核指标,动态评分过低,店铺将被降权,也无法参加任何活动,这样我们就能让人感觉很靠谱!




【本文标题和网址】动态评分的规则是什么「店铺dsr评分细则」 http://www.cftyj.cn/dszs/2023122712835.html
内容更新时间(UpDate): 2023年12月27日 星期三

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