【温馨提示】本文共有2403个字，预计阅读完需要7分钟，请仔细阅读哦！
随着电商直播的风靡
越来越多的人加入到网购大军
“买它，买它，买它”
但是“货到付款”这件事
你真的了解吗？
手链疑云
黄女士收到一个到付快递，虽然自己没有网购，但担心是家人、朋友所买，便支付了138元的费用。等黄女士拆开快递后发现里面装了一条貔貅手链，询问亲朋好友后确认并没有人购买这一物品。
黄女士仔细查看后发现手链质量粗糙，并不值钱，随即拨打了快递盒上的寄件人号码，却发现是个空号，在网上搜索了寄件人“XX科技”，也发现查无此公司。黄女士这才意识到自己被骗，随即报了警。其实这就是典型的“货到付款”骗局很多人被骗的一个重要原因就是并不知道“货到付款”的真实含义！
▼
什么是“货到付款”？
“货到付款”在电子商务（网上购物）中指的是由快递公司代收买家货款，货先送到客户手上，客户验货之后再把钱给送货员，也就是我们常说的"一手交钱一手交货"，之后货款再转到卖家账户里去。
划重点：货款
所以“货到付款”让你付的并不是运费而是商品本身的钱这样的案例并不少见江苏省南京市警方去年就破获了一起超过1200万元的“货到付款”案件最终，13名犯罪嫌疑人被刑事拘留
此类案件都有以下相似点！
▼
套路分析
填写虚构的名字
作为被害人来说，根本无从查证一个名字的真伪。但是“敢留下姓名”本身就是一种对真实性的强大心理暗示，因此不法分子往往会编造虚假的姓名或公司名称。
联系电话多为空号或移动通讯终端
很多不法分子会在电话一栏填写空号，一旦被害人发现被骗，也无从联系。更有甚者会填写“固定电话”，但实际上这些号码都是移动通讯终端，也就是早些年广泛使用，如今已被淘汰的“小灵通”。被害人在拨打这个电话时，基本都是无人接听的状态。只有当同一个号码一天之内反复拨打时，电话才会被接通。此时，嫌疑人为了防止被害人报警，会以发错货、可退货等各种托词施缓兵之计。
没有详细的寄件地址
不法分子在快递单上所留的地址往往看起来非常真实，例如产业园、商区等。这些地址看起来都很像是正规公司的所在地，但仔细查看会发现地址信息并不详细。
窃取被害人信息后以各类名义寄件
1、收集消费者快递地址，直接邮寄假冒伪劣产品，之后以“货到付款”的形式进行收费。
2、冒用商家名义，以礼品回馈等方式送货上门，收取高额“运费”。
3、通过微信等社交媒体发布免费或低价领取礼品的信息，随后以运费的名义骗取钱财。
▼
遇到这样的情况
务必仔细核实是否为本人或家人下单购买
确认完毕后应当面拆箱验货
如有疑惑果断拒收
除了这样的“到付快递”骗局经常网购的小伙伴还需要注意这些情况！
▼
一．快递丢失骗局
【真实案例】孙女士接到自称快递公司的“客服”电话，对方表示由于快递丢失，可以对其进行双倍赔偿，但需要支付宝的信用积分在700分以上。由于孙女士前两天刚好购买了商品，便没有怀疑，但存在账户积分不够的问题，“客服”立即表示可以免费帮其提高分值，并发来链接。孙女士随即按要求填写了银行卡号、密码、验证码等相关信息，然而信息刚提交，孙女士就收到了银行卡被扣款1000余元的短信。再次联系对方时发现自己已被拉黑，随即报警。
作案手法
不法分子通过非法渠道获取被害人的网购信息，然后假冒快递公司工作人员谎称快件丢失，以承诺赔偿为由让被害人在非法网站上填写个人信息，以此来盗刷银行卡或诱导其转账。
二．客服赔偿骗局
【真实案例】王女士在网上为朋友选购了礼物，几天后，她突然接到自称商家的“客服”电话，对方表示由于批次原因，王女士收到的物品被查出不合格，现在需要召回，货款马上就会返还到她的账户上。然而王女士并没有收到退款，“客服”随即添加了微信好友，并发来一个二维码让她直接收款，然而王女士扫码后不仅没有收到钱，还收到了某借贷平台成功贷款的短信，这才发现被骗。
作案手法
不法分子非法获取网购信息后，冒用商家的身份通过短信、电话私下联系被害人，以甲醛超标、质量不合格、产品瑕疵等为由，提出退款或赔偿。一旦被害人相信，对方就以扫码、发链接等形式诱导转账、汇款。
三．免费取消会员骗局
【真实案例】李先生接到自称天猫商城的“客服”电话，对方告知其账户绑定了铂金会员，如果不按操作取消，将会自动扣取6000元的会员费。李先生登录了对方提供的查询网站，果然看到了自己账号开通会员的相关协议。这时，“客服”表示只需将保证金打入指定账户就可以帮其免费取消，操作成功后保证金会原路退回。然而李先生照做后并未受到退款，这才发现被骗。
作案手法
不法分子冒用购物平台的客服身份，“提醒”被害人开通了会员业务，且费用高昂，并提供虚假截图、网站信息等提高真实性。之后再“好心”提供解决办法帮其取消，以保证金、冻结费、手续费等为由骗取钱财。
说法君在这里提醒
各位网购的小伙伴们
一定要警惕网购中的各种非法转账操作
付款前要仔细检查和确认收款者信息哦！
【进阶知识】
五步运营淘宝店铺
第一步/制定销售计划
首先制定一个销售计划，然后再根据销售计划进行，并及时调整，这样可以确保年度销售任务的完成。
做什么都要有计划、有目的，不可以盲目去做，没有一个方向，不然会做得一塌糊涂或者平平无奇。
第二步/运营数据分析
日常数据分析：
淘宝越来越需要精细化运营。商家需要每天通过页面浏览量、访客数量、收藏关注度、转化率等维度分析店铺的情况。
通过这些运营数据分析数据是怎样变化的，这更有利于我们规划店铺未来的发展方向，主要分析订单、流量、转化率等数据。
一是订单数据。
总订单、有效订单、有效订单、总销售额、客户单价、毛利率等。
二是流量数据。
IP(独立IP)、PV(访问量)、新用户、老用户、在线时间。
三是转化率。
转化率数据，包括订单转化率和支付转化率，可以清楚地了解每个转化率的比例，分析不转化的原因。
通过日常数据的观察与分析，整理、分析淘宝店的经营情况、产品销售状况、产品结构、用户反馈等数据，在淘宝商店做每日产品更新，产品介绍，产品介绍，产品推广，产品介绍，产品宣传，商品促销，商品促销，货品结构，用户反馈等，根据分析结果，完善淘宝商店的促销信息。
每周数据分析：
通过观察淘宝运营的每日总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客户单价、毛利润、毛利率、订单转化率、支付转化率、退货等数据，得到每周数据。
淘宝运营将本周数据与上周数据进行比较，从订单是否增减、销售额是否增减、客户单价是否增加、利润率是否增加等方面进行比较。比较这些数据后，运营分析变化的主要原因是什么，减少的改善，增加的加强。
季度数据分析：
淘宝店会员属于比较稳定的顾客，运营只需每季度进行计算汇总，汇总会员总数，新老会员购物比例。
如果店内会员回购率不高，最好增加会员权益，提高回购率和转化率。
第三步/产品促销推广
负责商店的促销工作，提高商店知名度，开展商店广告宣传，通过各种渠道吸引产品，增加销售。
如果商家已经付费推广了店铺和商品，一定是希望付费推广的效益最大化。
好的运营需要每天分析检查推广商品的点击率、显示曝光率、平均点击成本等数据，做好调整，是否需要删除关键词或优化主图。
第四步/产品销售情况统计
负责每天对淘宝商店的产品销售情况进行统计，及时更新商品库存信息，及时补充红线产品，确保不影响销售。
可是如何统计产品的销售量呢？小编提供三种方法仅作参考。
一是运用网络计算工具
现在很多网络都有具体的统计计算工具，这样的工具速度快，商品的分析数据也很清楚，但缺点是很多统计不是一定的数字，而是一个模糊的估计形势。
二是运用淘宝本身的软件
可是一部分软件统计很好，但一般统计清晰的软件需要一定的费用，对我们来说不方便，一般来说这样的数据不想出钱。
三是我们自己计算
这方法虽然笨，但是自己计算的好处是比较准确，也能直观地认识淘宝产品的销售量，整体情况也容易得到自己确认的数字，但缺点是我们这样的计算需要时间。
第五步/售后服务处理
总结产品销售和物流信息，及时更新物流信息，进行产品售前咨询、售后换货、产品维护等。
售后服务处理主要从用户收货前和收货后两个方面进行考虑。
收货前：处理买家反馈的物流问题
买家反映的到件问题需要淘宝售后客服的处理。
比如以下几种情况。
催件：联系快递公司，对迟迟没有收到的货物进行催促，或者了解没有及时到件的原因，反馈给买家。
查件：响应买家的要求，查看快件现在的物流进度。
签收问题：本人没有签收，但物流信息显示已经签收的情况，淘宝售后客服要注意核实情况，要麻烦买家提供相关的信息方便查证。
丢件或破损：这种情况其实多是快递捡件的问题，但是淘宝售后客服要收集买家意见，为产品包装的改进提供参考。
其他问题：最后就是处理其他的拒收，与退货问题，要严格按照淘宝相关的流程进行。
收获后：处理买家反馈的物流问题
此时的情况就五花八门了，除了常见的反映宝贝的质量问题之外，还会遇到比较难缠的买家和职业差评师的刁难。
这时就需要及时回复、耐心地处理用户反映的问题，争取能获取用户的谅解，避免差评影响到后面产品的销售。
