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很多新手卖家在决定开店之前,都想要做好万全准备,避免给自己造成损失。对于这种谨慎的态度,我们也表示赞同。而关系到开店成本方面,更是各大卖家们关注的重点,像是淘宝开店的保证金相关问题,就是卖家们会关注的一个重点。那么,下面我们就来跟大家分享一些相关方面的知识,供大家参考。
一、卖家们在开店之前,需要详细地了解开店的资金投入相关知识,这也是对自己负责的表现。淘宝卖家在淘宝平台上开店,是不需要收取任何手续费用的。平台方会向开店卖家收取的,就只有维护买家利益的保证金。
二、投吧平台的保证金是和类目挂钩的,不同的类目有着相对应的资费标准。根据类目的不同,对应的规则内容也是不一样的。比如,像一些比较特殊的类目,是需要先缴纳保证金才能够进行经营的。
三、保证金按照年份一次性缴纳,收费标准为每年30元,另外不同的类目有着不同的收费标准,一些特殊类目的保证金可能上千甚至上万。
四、如何缴纳保证金
1、卖家需要打开淘宝卖家中心,登录淘宝账号。
2、在淘宝账号登录之后,需要在淘宝卖家中心菜单栏的“淘宝服务模块”找到“消费者保障服务”功能,点击该功能之后,我们就能够进入到淘宝保证金页面。
3、点击立即开通,完成所需要缴纳的金额,受到相应的提示之后,代表保证金缴纳成功。
好了,以上就是我们本次分享的全部内容了,希望能够对大家有所帮助吧。
【进阶知识】
为明确淘宝平台食品类商品交易纠纷处理标准,降低买卖双方因售后争议产生的纠纷,淘宝平台特依据相关法规制定《淘宝平台食品类商品争议处理规范》。来看主要内容:
淘宝食品类商品争议处理规范
一、适用范围
1、本规范适用于发布在或应发布在天猫及淘宝网以下类目商品的交易纠纷处理:一级类目:零食/坚果/特产、粮油米面/南北干货/调味品、茶、咖啡/冲饮/麦片、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、酒类、奶粉/辅食/营养品/零食、传统滋补营养品;
2、二级类目:保健食品/膳食营养补充食品>>海外膳食营养补充食品、保健食品/膳食营养补充食品>>普通膳食营养补充食品、孕妇装/孕产妇用品/营养>>孕产妇奶粉、孕妇装/孕产妇用品/营养>>月子营养、 孕妇装/孕产妇用品/营养>>孕产妇营养品。
二、处理规范
第一节 通用原则
3、买家原因退换货
(一)买家基于个人口感、审美等主观因素提出的退换货需求,淘宝不支持买家退换货需求。
(二)因买家保存或处置不当导致商品出现质量问题,淘宝不支持买家退换货需求。
4、商品报废处置
如买卖双方协商一致,对交易做仅退款或部分退款并且不再回收存在质量问题商品,买家需自行报废相应商品。如买家食用应报废商品引起的安全问题,由买家自行承担责任。
第二节 具体争议处理规范
4、描述不当问题
(一)【滥用食品认证标识问题】
买家主张卖家宣传商品为绿色食品、有机食品、无公害食品,但收到的商品无相应标识,系滥用食品认证标识的。
(二)举证要求:
1)买家可提供商品包装实拍图、交易快照、旺旺聊天记录等信息,证明商品无卖家宣传的绿色食品、有机食品、无公害食品相应标识属实。
2)卖家对买家举证有异议的,可提供商品在有效期内的绿色食品标志使用证书、有机产品认证证书、无公害农产品认证证书证明未滥用食品认证标识。
(三)处理标准
若商品完好的,经判定买家举证有效,淘宝支持买家退货退款,运费由卖家承担。经判定卖家举证有效的,交易支持打款卖家。
若买家已经使用商品且影响商品完好的,交易支持打款卖家,买卖双方另有约定的,从其约定。
5、商品质量问题
(一)【过期问题】
买家主张签收商品时,商品已过期的。
1、举证要求:
买家可提供商品包装图片,需清晰展示商品生产日期、保质期,证明商品签收时已过期属实。
2、处理标准:
经判定买家举证有效,交易支持退款买家,买家需自行报废相应商品。
(二)【生产日期造假问题】
买家主张收到的商品生产日期晚于揽收时间或存在覆盖、涂改、标注不同生产日期情形的。
1、举证要求:
买家可提供商品包装图片、物流揽收记录、交易快照等,证明生产日期存在造假情形属实。
2、处理标准:
食品类商品存在生产日期造假情形的,经判定买家举证有效后,交易支持退款买家,买家需自行报废相应商品。
(三)【标签信息缺失问题】
买家主张收到的商品包装缺失食品安全法等相关法规强制要求标注的标签信息。
1、举证要求
(1)买家可提供商品包装图片、交易快照、旺旺聊天记录等信息,证明其标签信息缺失属实。
(2)卖家对买家举证有异议的,可提供同一批次的商品包装图片等,证明标签信息未缺失。
2、处理标准:
经判定买家举证有效的,交易支持退款买家,买家需自行报废相应商品。经判定卖家举证有效的,交易支持打款卖家。
(四)【临保食品未明示问题】
买家主张卖家出售临近保质期的食品事未予以显著明示或征得其同意的。
1、举证要求:
(1)买家可提供商品包装图片及交易快照,包装图片需清晰展示商品生产日期、保质期,证明卖家未予以显著明示临近保质期或征得其同意属实。
(2)卖家可提供交易快照或旺旺聊天记录等,证明已显著明示商品临近保质期或征得买家同意。
2、处理标准
经判定买家举证有效的,交易支持退货退款,经判定卖家举证有效的,交易支持打款卖家。
买家在本规范规定或双方约定的退货时限内退货的,若商品已然过期,交易支持退款买家。
卖家发出商品时尚未过期但买家签收商品时已然过期的,交易支持退款买家。
(五)【食品包装内有异物问题】
买家主张食品包装内有异物的。
1、举证要求:
买家可提供未拆封的食品包装内含有异物的图片或拆封食品包装的完整视频等证明食品包装内有异物属实。
2、处理标准:
经判定买家举证有效的,交易支持退款买家,商品由买家自行报废处置。
(六)【运输卫生问题】
买家主张收到的商品不符合食品运输卫生条件的。
1、举证要求:
买家可提供签收时物流包裹内存在虫卵、老鼠屎(疑似动物粪便)、腐烂物等实物图片证明不符合食品运输卫生条件属实。
2、处理标准
经判定买家举证有效的,交易支持退货退款。
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【本文标题和网址】现在淘宝开店要交费用吗「详解淘宝开店流程及费用」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024092062539.html
内容更新时间(UpDate):
2024年09月20日 星期五